4S店加價才能提車？寶馬回應(yīng)來了

據(jù)多家媒體報道，上周寶馬宣布在中國市場退出“價格戰(zhàn)”，引起全網(wǎng)熱議后，又被曝旗下多家4S店出現(xiàn)大規(guī)模拒不交車的情況，部分消費者在提車時甚至被要求加價1-3萬不等。

報道稱，寶馬4S店的這一行為涉及重慶、鄭州、深圳、蘇州、東莞等多個城市，受影響的車型主要集中在寶馬i3、ix3、3系等。

圖源：網(wǎng)頁截圖

據(jù)多名消費者反映，他們大多是在5月底至6月期間定的車，已按流程簽訂了購車協(xié)議，并支付了預(yù)定金，但到了7月提車時，被告知需要加價3萬。

一位來自重慶的消費者透露：“我是5月29日和重慶寶渝汽車銷售服務(wù)（集團(tuán)）有限公司簽訂的購車合同，車型是寶馬i3，價格是17.45萬，并且交了定金。當(dāng)時銷售說提車沒有問題，但是到臨近提車時被告需要加價3萬。我和4s店方面經(jīng)過多次協(xié)商，后續(xù)對方又表示加價1萬多就能提車，再后來經(jīng)理又說沒車了，停產(chǎn)了。在多日協(xié)商溝通的過程中，4S店每天都是不同的說法，給出的回應(yīng)反復(fù)無常?！?/p>

此外，報道還稱，寶馬4S店給出的拒不交付的理由還包括產(chǎn)量減少、總部審批未通過等。但消費者普遍認(rèn)為，真正的原因是車輛漲價，4S店不愿意按照之前的價格銷售。

7月22日，寶馬中國方面就此回應(yīng)稱：“我們已注意到相關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部進(jìn)行了初步調(diào)查，涉及的案例均是個案，且具體情況不盡相同。我們在積極與相關(guān)經(jīng)銷商溝通，敦促寶馬授權(quán)經(jīng)銷商遵守《汽車銷售管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，維護(hù)消費者權(quán)益，保障消費者獲得滿意的服務(wù)體驗?！?/p>