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存在觸摸屏故障,特斯拉這次認(rèn)慫了!
存在觸摸屏故障,特斯拉這次認(rèn)慫了!在美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)施加的壓力下,特斯拉這次認(rèn)慫了!美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)在1月13日正式致函特斯拉,并宣稱已初步斷定2012-201
在美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)施加的壓力下,特斯拉這次認(rèn)慫了!
美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)在1月13日正式致函特斯拉,并宣稱已初步斷定2012-2018年的Model S和2016-2018年的Model X汽車存在安全問(wèn)題。
特斯拉于本周二正式召回了134,951輛Model S和Model X車型,值得一提的是,這是該公司自成立以來(lái)規(guī)模最大的安全召回措施之一。
而此次提出了召回要求與往常不同,不是電池問(wèn)題也不是續(xù)航問(wèn)題更不是“起火自燃”;其主要原因在于觸摸屏存在問(wèn)題,極大可能造成部分安全相關(guān)功能的失靈。
特斯拉出現(xiàn)黑屏或死機(jī)的情況肯定也見怪不怪了,但大多數(shù)車主對(duì)此沒有太在意。其實(shí)存在非常大的安全隱患。如果觸摸屏故障,則會(huì)導(dǎo)致車主無(wú)法使用擋風(fēng)玻璃除霧和除霜系統(tǒng),從而降低能見度,如果在惡劣環(huán)境或者是風(fēng)沙雨雪的天氣下,更會(huì)引發(fā)安全事故。
NHTSA表示,特斯拉的觸摸屏問(wèn)題影響了近15.8萬(wàn)輛汽車,但此次召回不包括那些已經(jīng)安裝了更大內(nèi)存芯片或已經(jīng)升級(jí)觸摸屏的汽車。雖然特斯拉已經(jīng)進(jìn)行了幾次空中升級(jí)(OTA),試圖緩解觸摸屏帶來(lái)的問(wèn)題,但只靠這些更新手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需采取新的措施。
同時(shí),NHTSA還指出,去年開始對(duì)故障進(jìn)行調(diào)查,在此過(guò)程中,特斯拉最終告訴該機(jī)構(gòu),每輛裝有閃存芯片的汽車“不可避免地會(huì)發(fā)生故障”。如果不召回,則可能需要長(zhǎng)達(dá)八年的時(shí)間更換所有有缺陷的零件,而大多數(shù)車輛發(fā)生故障的時(shí)間應(yīng)該在2022年左右。
特斯拉最初并不想召回這些汽車,最后還是“低頭”進(jìn)行了車輛召回,顯然也是迫于NHTSA壓力下的無(wú)奈之舉。依照特斯拉“死鴨子嘴硬”的個(gè)性,這一次他們依然不認(rèn)為觸摸屏問(wèn)題屬于產(chǎn)品缺陷。
據(jù)悉,原車輛上搭載的芯片的預(yù)期壽命為5至6年,召回的車輛特斯拉將以使用壽命更長(zhǎng)的新零件替換這些零件,免費(fèi)將車內(nèi)的eMMC控制器從8GB升級(jí)到64GB,如果車主在此之前已經(jīng)自費(fèi)更換64GB eMMC組件將獲得全額補(bǔ)償。除此之外,特斯拉也提供了完整的MCU升級(jí)。
說(shuō)到底,車畢竟是用來(lái)開的。特斯拉一而再再而三的事故發(fā)生,連最基本產(chǎn)品安全性都無(wú)法保證,如何讓消費(fèi)者信服?所以,還是奉勸特斯拉一句:屏幕可以黑,心可不能“黑”。
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