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一汽奔騰,活在紅旗陰影下
一汽奔騰,活在紅旗陰影下導(dǎo)語Introduction曾經(jīng)的自主品牌希望之星,居然到了今天這一步……作者丨查攸吟責(zé)編丨楊 晶編輯丨朱錦斌去年下半年的時候,一汽奔騰與某汽車行業(yè)媒
導(dǎo)語
Introduction
曾經(jīng)的自主品牌希望之星,居然到了今天這一步……
作者丨查攸吟
責(zé)編丨楊 晶
編輯丨朱錦斌
去年下半年的時候,一汽奔騰與某汽車行業(yè)媒體,在知名新媒體平臺今日頭條上鬧出一場風(fēng)波。
那次爭議的核心焦點(diǎn),是一汽奔騰2021年度的總銷量數(shù)據(jù)。在引起沖突的文章中,媒體方面這樣寫道:
這就是說,一汽奔騰明年要挑戰(zhàn)產(chǎn)銷30萬輛的目標(biāo),而根據(jù)公開資料顯示,一汽奔騰2021年銷售目標(biāo)為10萬輛,實(shí)際銷售成績?yōu)?7773輛。
一汽奔騰認(rèn)為這一句中提及的小流量數(shù)字,是錯誤的,侵犯了其權(quán)益。而為了以正視聽,一汽奔騰方面也給出了他們認(rèn)為的“準(zhǔn)確”數(shù)字——
“根據(jù)車主之家查詢實(shí)際銷量為92820輛,作者描述銷量與事實(shí)嚴(yán)重不符?!?/p>
由于風(fēng)波并未深度發(fā)酵,雙方事后都選擇了不繼續(xù)糾纏的冷處理態(tài)度,所以最終也沒有來個實(shí)錘明辨黑白。所以作為外人,至今也沒人能說得清楚到底哪邊的數(shù)據(jù)對。
此事件的詭異之處在于,為什么一汽奔騰指控媒體的銷量數(shù)據(jù)有問題的同時,給出的卻是另一個第三方的數(shù)據(jù),而非來自己方銷售部門的準(zhǔn)確銷量數(shù)據(jù)?
對于上面這一事件孰是孰非,我們并無意深究,畢竟文本的主題,是2022年的奔騰品牌盤點(diǎn)。讓人這里可以提前說明的是,翻過一年之后,一汽奔騰所面臨的困局和難題,比之2021年猶有過之。
當(dāng)換標(biāo)成為常態(tài)化
去年12月13日,一汽奔騰在線舉行了“新視界新奔騰”發(fā)布會。在推出了“世界之窗”新標(biāo)識的同時,也正式上市了搭載新標(biāo)識的2023款奔騰T99、奔騰T77兩款新車。
圖|去年12月的一汽奔騰“新視界 新奔騰”發(fā)布會
一汽奔騰方面對外公開表示,其產(chǎn)品品牌的獨(dú)立,將為多品牌同步運(yùn)營理清思路,打開運(yùn)營空間,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、公益品牌等相互支撐、相互促進(jìn)的新體系。
而在未來,一汽奔騰宣稱其產(chǎn)品線還將覆蓋轎車、SUV、MPV、跨界等多個產(chǎn)品序列,不斷拓展混動、純電等各類動力體系,滿足用戶的差異化需求。
然而值得注意的是,對于此次的“換標(biāo)”,一汽騰勢卻表現(xiàn)出異常諱莫如深的態(tài)度。其甚至在對外解釋中堅(jiān)決拒絕了“換標(biāo)”的說法:
本次發(fā)布全新產(chǎn)品標(biāo)識,并不是傳言中的“換標(biāo)”,而是形成企業(yè)品牌+產(chǎn)品品牌,相互獨(dú)立、相互賦能的品牌新格局。
其背后的擔(dān)憂,完全可以理解,并換得實(shí)在勤了點(diǎn)。
圖|最古早的1字標(biāo)
2011年,以奔騰轎車類核心產(chǎn)品新一代B70上市為契機(jī),早期的一字表被放棄,后來被稱為“鷹標(biāo)”的新標(biāo)識正式啟用。
“鷹標(biāo)”伴隨一汽奔騰八年之久,直到2018年,一汽奔騰又發(fā)布了更簡潔也更具特色的“世界之窗”標(biāo)志,算是徹底進(jìn)行了標(biāo)志語言上的煥新。
本來這也算不上壞事,畢竟作為獨(dú)立的品牌,有一個新的獨(dú)立標(biāo)識也屬正常。更何況當(dāng)時奔騰品牌的口碑和用戶美譽(yù)度,還算過得去。
然而僅僅過去兩年,2021年一汽奔騰又在其十五周年會上,再度推出全新品牌標(biāo)識。
官方對此的解釋是,本次十五周年會同時也是全新品牌戰(zhàn)略發(fā)布會,并且確定了“到2023年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷30萬臺,到2025年達(dá)到60萬臺,挑戰(zhàn)經(jīng)營規(guī)模100萬臺”的宏大目標(biāo)。所以,采用新的品牌logo與企業(yè)標(biāo)識加以區(qū)分。
圖|拉寬版“世界之窗”標(biāo)識
這便是最新的“世界之窗”造型——簡單來說,就是把原本豎著的那個標(biāo)志橫放,然后拉大。而這一品牌標(biāo)志,在2022年末,隨著2023款奔騰T99、奔騰T77的上市,實(shí)際裝車。
對于每一次的換標(biāo)操作,一汽奔騰都有其充分的理由,然而站在消費(fèi)者的角度,新的品牌標(biāo)識需要時間去讓市場認(rèn)可和接受,而加速這個過程則意味著額外的推廣費(fèi)用,同時還有一定的市場風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)槊恳淮螛?biāo)識的更換,意味著原來的推廣會有很大一部分“打水漂”,變成了無用之功。
被質(zhì)量拖累的口碑
盡管換標(biāo)問題很多,但其一系列操作,至少說明一汽奔騰求變心切。不斷謀求的品牌年輕化轉(zhuǎn)型,也說明了其熱切的訴求。但是,無論何種轉(zhuǎn)變,都是必須要依托堅(jiān)實(shí)過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為前提的。
圖|2023款奔騰T77
外觀設(shè)計(jì)煥新的問題,姑且眾說紛紜。但可以肯定的是,一汽奔騰在質(zhì)量上并不過硬。如同之前幾年,圍繞奔騰的質(zhì)量爭議此起彼伏,而且在2022年猶有過之。
一個典型的例子,在2022年上半年,作為轎車產(chǎn)品線拳頭的奔騰B70,曾遇到車主大量投訴。根據(jù)統(tǒng)計(jì),投訴率同比上漲率達(dá)到了值得嚴(yán)重警惕的383.4%。
圖|B70是奔騰目前唯一保留的轎車產(chǎn)品線,這是一款經(jīng)過歷史考驗(yàn)的車型
不過有一點(diǎn)倒是值得特別說明一下的是,投訴的主要問題,多集中在車機(jī)中控方面。其中包括中控行駛中的突然黑屏,以及系統(tǒng)操作嚴(yán)重卡頓導(dǎo)致的不良使用體驗(yàn)。
其中至少說明兩點(diǎn):
首先,一汽奔騰確實(shí)在努力提升汽車信息系統(tǒng)的水平,從21款B70首次實(shí)裝的儀表盤、中控聯(lián)體大屏,確實(shí)顯著提高了座艙科技感;
其次,也許是受制于硬件成本,抑或是同樣存在軟件上的不足,這個科技感十足的信息系統(tǒng),實(shí)際的用戶體驗(yàn)是有所欠缺的。
圖|2022款奔騰B70有著科技感良好的座艙
考慮到該車型的售價(jià),以及在屏幕等硬件上的投入,已經(jīng)在新款車型增設(shè)D-Life5.2物聯(lián)系統(tǒng)以及智能輔助駕駛系統(tǒng)上的成本,廠商勢必想方設(shè)法在其他部分降低成本,以確保起碼的利潤空間。畢竟一片高通8155芯片,在去年7月份的售價(jià)曾高達(dá)250美元。
此外,導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓等不良操作體驗(yàn)的原因,優(yōu)化可能是另一個原因??紤]到一汽奔騰并沒有足夠強(qiáng)大的軟件開發(fā)力量,相關(guān)工作很可能需要大量外包來完成,這也勢必延緩了系統(tǒng)以及適配軟件迭代優(yōu)化的速度。
沒見到曙光的“年輕化”
對于不少自主品牌,年輕化被視為可以取得的一大方向。奔騰在2021年的品牌十五周年會上發(fā)布的新戰(zhàn)略中,年輕化也是其中重要一項(xiàng)。
而在2022年,我們也確實(shí)見到了奔騰對“年輕化”的具體操作:為駕駛者提供二次元小姐姐形象的智能助手,同時車機(jī)提供K歌等看似年輕化的娛樂功能。
圖|被一汽奔騰寄予爭奪年輕群體厚望的B70S
其中,上半年發(fā)布的SUV車型奔騰B70S,以及年末上市的中期改款奔騰T77,均配備了駕駛臺中央全息投影設(shè)備,能夠讓這個“助手小姐姐”以更逼真的全息化投影形象,與駕駛者展開互動。
這番其心思不可謂不用盡,然而事實(shí)上卻是全然完全用錯了方向。
汽車,首先必須是一種出行工具,是我們雙腿的直接延伸。所以要真正吸引年輕車主,先得從車的行駛性能以及外觀高度年輕化方向發(fā)展,同時也要考慮年輕人的經(jīng)濟(jì)承受能力。奔騰B70S雖然已在外觀設(shè)計(jì)上做了一些努力,但是比之許多競品車型,仍舊略顯平庸。此外,其價(jià)格也相對較貴。
至于那3D化的智能助手……
圖|如果這臺車有時候也需要外人乘坐,這樣你真的不介意嗎……?
說實(shí)在的,甭看網(wǎng)上各路自稱“宅男”的男車主們,對當(dāng)年的初音未來全息演唱會等推崇備至,但真要讓他們在車上擱個又能唱又能跳,閑下來還能給自己拉小提琴的3D全息卡通女性形象……難道真的就不覺得羞恥么?這其實(shí)就和各色的“痛車”,是一樣的道理。
所以被寄托了殷切期望的奔騰B70S,在市場上并未引起任何實(shí)質(zhì)性的反響。自去年初上市至當(dāng)年10月底,累計(jì)僅售出1433輛。除了“失敗”二字,我實(shí)在無法找出別的詞匯來形容。
銷量差,官方自然急,于是拼命搞營銷推廣,上馬各種營銷活動。
而這一次,不但祭了一汽特色的拉飛機(jī)傳統(tǒng)藝能,還是安排上了拉坦克的新花活。然而今日不比往昔,各種科普與解說往往第一時間跟進(jìn),對于單位重量的牽引物而言,牽引車輛實(shí)際只要扭矩與動力的某個下限,換任何其他品牌的車輛其實(shí)也一樣。
圖|這甚至都不是直接拉坦克,而是牽引馱著坦克的拖車。順便說一句,這是一臺用退役59式中型坦克改裝的影視道具車,并非真正的坦克
客觀地講,這兩次活動在視頻網(wǎng)站拉出的流量成績,都還是很不錯的。然而搞這種營銷的根本目的是通過噱頭引起關(guān)注最終多賣汽車,而不是為了拉流。所以最后,錢花了事情辦了,無論對銷售業(yè)績還是對品牌形象提升,卻都沒有起到太明顯的效果。
對于一汽集團(tuán)而言,紅旗和奔騰兩個品牌究竟以哪個為重,曾經(jīng)是一個問題。然而現(xiàn)在,雖然官方并無明確的表態(tài),但是結(jié)果大家實(shí)際都已經(jīng)看到了。
但我以為,奔騰品牌并不應(yīng)該淪落至此。
中高端路線與大眾化走量的汽車品牌,從不是一個二選一的問題,而應(yīng)該是以左膀右臂的形式,發(fā)揮出一加一大于二的效果。
眾所周知,紅旗的優(yōu)勢在于完全自主知識產(chǎn)權(quán)的6.0 V12、4.0T V8、3.0TV6引擎,以及縱置后驅(qū)D級、C級車輛平臺之上。換而言之,這個最有歷史厚重感的中國品牌,是一汽發(fā)展高端乘用車的不二選擇。
而至于奔騰,完全可以拿到那些,一汽掌握的自主四缸的1.8~2.0T高低功率發(fā)動機(jī),再結(jié)合手頭的A級、B級汽車平臺,開發(fā)出劍指A級、B級家轎,以及緊湊型和中型SUV市場的車型,為中國的蕓蕓眾生,提供一個屬于中國的大眾品牌。
“努力多攢錢,爭取明年去換臺奔騰!”
大約7年前,筆者的一位年輕友人,曾經(jīng)在暢談自己新一年打算時,如此宣稱。
彼時這位朋友還不到24歲,剛剛走出校園大門開始工作沒多久,結(jié)識了一位心儀的女性。于是,他日常用來代步的那臺大二時家里給買的12年款奔奔MINI小車,多少顯得有些“寒酸”。
圖|以當(dāng)年的視角,2016款奔騰B70稱得上好車,確實(shí)是當(dāng)時自主品牌的希望
這位看中的“奔騰”,實(shí)際是當(dāng)時頗為火爆的新款奔騰B70轎車。無論是定位、尺寸還是配置,比起當(dāng)時的座駕可謂提升巨大,堪稱標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)提升后的消費(fèi)升級行為。
然而所謂計(jì)劃趕不上變化,他的換車大計(jì)因?yàn)楣ぷ髯儎拥葐栴}推遲了一年多。2018年,這位終于換了車,然而卻是一臺自主品牌緊湊型SUV。并且留下了一句“先開著,以后再支持奔騰。”
又過4年,2022年的年末,已經(jīng)在供職企業(yè)內(nèi)混成上管理崗的他,由于結(jié)婚成家的需要,入手一臺當(dāng)年新款奧迪A4L。但這一次,他再也沒同任何人提過奔騰。一個字都沒有。
也是在去年底的某天,筆者下班駕車回家。
汽車駛?cè)胄^(qū),當(dāng)燈光掃過左側(cè)樓棟下的停車區(qū)時,紅旗H9那極具辨識度的分色車身一閃而過。那一刻我意識到了——有些事、有些機(jī)會,錯過了就可能永遠(yuǎn)是遺憾。
一汽奔騰仍規(guī)劃著遠(yuǎn)大未來,去年末曾宣布,計(jì)劃未來將其產(chǎn)品線覆蓋轎車、SUV、MPV、跨界等多個產(chǎn)品序列,并不斷拓展混動、純電等各類動力體系,滿足用戶的差異化需求。
我不知道這些遠(yuǎn)大計(jì)劃,最后能落實(shí)到哪一步,在這里,只能祝愿其成功了。
原文標(biāo)題 : 一汽奔騰,活在紅旗陰影下
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