4月車型投訴指數(shù)排行：日系神車投訴指數(shù)暴漲

近日，汽車門網(wǎng)對2022年4月車型投訴指數(shù)進行了盤點。2022年4月車型投訴指數(shù)總體達到了6557．55，環(huán)比下降2．19％。投訴排行榜中有6款車型環(huán)比均呈現(xiàn)上漲趨勢，尤其是皇冠路放的投訴指數(shù)，環(huán)比暴漲8540％，成為所有車型中投訴指數(shù)上漲幅度最大的一款車，其次皇冠陸放的姊妹車型－－－漢蘭達投訴指數(shù)上漲幅度也很大，達到了2478。24％。當然也有投訴指數(shù)下降幅度較大的車型，比如途觀L，本月投訴指數(shù)77．4，環(huán)比下降了近6個點。

1第一名：漢蘭達 投訴指數(shù)：835．35

典型故障：發(fā)動機異響、車身共振

汽車質量投訴點評：2022年4月漢蘭達投訴指數(shù)835．35，環(huán)比暴漲2478．24％。據(jù)投訴信息顯示，有位車主在2021年9月購車，使用至6500公里時，發(fā)動機在0－65公里時速急加速發(fā)動機噪聲過大，且冷車狀態(tài)下全速域行駛車內駕駛員側由于共振出現(xiàn)持續(xù)異響。4S店建議更換高標號機油，首保時未同意。異響問題從5000公里后開始明顯出現(xiàn)，現(xiàn)趨勢越來越頻發(fā)且嚴重。從投訴年款來看，2022款新車發(fā)生此問題的概率較大。同時，由發(fā)動機異響引起的車身共振問題也成了車主最關心的問題。

2EX3 功夫牛 投訴指數(shù)：434．1

典型故障：無法按時交車

汽車質量投訴點評：本月EX3功夫牛投訴指數(shù)434．1，投訴指數(shù)環(huán)比依然上漲嚴重。EX3功夫牛無法按時交車成了幾何汽車目前所面臨的最大問題，該問題也直接將EX3功夫牛送上了榜二位置。同時，EX3功夫牛還存在減配和臨時漲價的問題，這也讓很多消費者對這個品牌喪失信心。

3皇冠陸放 投訴指數(shù)：432

典型故障：發(fā)動機異響、車身共振

汽車質量投訴點評：皇冠陸放本月投訴指數(shù)432，投訴指數(shù)環(huán)比暴漲86倍。作為漢蘭達的姊妹車型，皇冠陸放也存在同樣的問題。發(fā)動機異響引發(fā)的車身共振遭到了車主的集中投訴，這也是皇冠陸放投訴指數(shù)暴漲的根本原因。

4寶馬5系 投訴指數(shù)：231．45

典型故障：實車配置與官宣不符

汽車質量投訴點評：2022年4月豪華品牌寶馬5系投訴指數(shù)231．45，環(huán)比下降將近2個點。據(jù)車主投訴信息反饋，寶馬5系其車機缺少遠程升級系統(tǒng)，語音控制等功能，與宣傳不符，用戶手冊和車機系統(tǒng)幫助里面介紹有遠程升級系統(tǒng)，但實際車輛通用設置里面并沒有找到該功能，車輛功能與用戶手冊并不符。其中2020款車輛為此問題的重災區(qū)。

5朗逸 投訴指數(shù)：196．65

典型故障：實車配置與官宣不符

汽車質量投訴點評：朗逸作為上汽大眾旗下的銷量常青樹，一直有著不錯的銷量。本月朗逸投訴指數(shù)196．65，環(huán)比上漲將近3個點。投訴指數(shù)上漲的主要原因是，朗逸被爆實車配置與官宣不符。車主的投訴信息顯示，2021款朗逸原廠標配為869型號中控車機，原廠車機支持carlife、carplay、車聯(lián)網(wǎng)等功能。實際車輛中控被減配，換成了安卓中控車機，安卓車機因為減配的原因導致原本有的carlife、carplay、車聯(lián)網(wǎng)等功能缺失。

6寶馬X3 投訴指數(shù)：183．75

典型故障：實車配置與官宣不符

汽車質量投訴點評：寶馬X3本月投訴指數(shù)183．75，與上月投訴指數(shù)相差不大。寶馬X3實車配置與官宣不符也為寶馬的減配添加了一把火。減配主要體現(xiàn)在2020款和2021款車型上。

7寶馬3系 投訴指數(shù)：94．95

典型故障：發(fā)動機燒機油

汽車質量投訴點評：寶馬3系是投訴榜上的?？停驹聦汃R3系投訴指數(shù)94．95，與3月份相比，投訴指數(shù)相差不大。老生常談的發(fā)動機燒機油問題成了寶馬3系難以根治的問題。有不少車主調侃道“不燒機油的寶馬不是真寶馬”，雖然是為調侃的話語，但也從側面反映出車主對該問題的無奈。

8雷凌 投訴指數(shù)：92．7

典型故障：變速箱頓挫異響

汽車質量投訴點評：雷凌本月投訴指數(shù)92．7，環(huán)比下降將近4個點。雷凌被投訴最多的問題依然是老生常談的變速箱異響頓挫。這類問題主要出現(xiàn)在2021款車型上，該年款占比超過總投訴的一半，其次是2019款問題居多。

9嘉悅A5 投訴指數(shù)：83．7

典型故障：發(fā)動機怠速不穩(wěn)／噪音大

汽車質量投訴點評：嘉悅A5本月投訴指數(shù)83．7，環(huán)比大增534．09％。多位車主反映，車輛在低速行駛時發(fā)動機會出現(xiàn)怠速不穩(wěn)的情況，同時也會出現(xiàn)噪音。車主表示，在與廠家溝通中，廠家僅回復車主投訴的問題為正?，F(xiàn)象。

10途觀L 投訴指數(shù)：77．4

典型故障：顆粒捕捉器堵塞

汽車質量投訴點評：2022年4月，途觀L投訴指數(shù)77．4，環(huán)比呈現(xiàn)下降趨勢。途觀L顆粒捕捉器堵塞問題依然遭到很多車主的投訴。據(jù)車主反饋，由于顆粒捕捉器堵塞導致的油耗升高問題也成為途觀L車主的心病。上汽大眾針對此問題給出了多種解決方案，但是大多是治標不治本。

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