自行換輪胎就取消三電終身質(zhì)保？比亞迪正面回應(yīng)有曲解，可享受

6月6日晚，比亞迪官方正面回應(yīng)了網(wǎng)傳質(zhì)保事件，并明確表示：與“三電系統(tǒng)”無(wú)技術(shù)因果關(guān)系的零部件更換，不會(huì)影響客戶“三電系統(tǒng)”終身保修權(quán)益。

事情的起因是有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上曝光了一則比亞迪車(chē)主與客服的對(duì)話，對(duì)話內(nèi)容中提到，輪胎必須到4S店換原廠備件，如果車(chē)主更換其他品牌的輪胎，就無(wú)法享受三電質(zhì)保。

在比亞迪官方正面回應(yīng)后，比亞迪汽車(chē)品牌及公關(guān)副總經(jīng)理杜國(guó)忠對(duì)此進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充，“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上提及到：車(chē)輛更換雨刮器、輪胎、螺絲的問(wèn)題會(huì)影響“三電質(zhì)?！保?jīng)核實(shí)有曲解。因“三電系統(tǒng)”涉及高壓安全，未經(jīng)主機(jī)廠認(rèn)證的維修以及使用非原廠的零件，會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患；但與‘三電系統(tǒng)’無(wú)技術(shù)因果關(guān)系的零部件更換，不會(huì)影響客戶‘三電系統(tǒng)’終身保修權(quán)益?！?/p>

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