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“炸”上熱搜,北汽EX360接連起火被召回!
“炸”上熱搜,北汽EX360接連起火被召回!去年,因?yàn)榻舆B起火爆炸,北汽EX360這款電動(dòng)車,也成為國(guó)內(nèi)的“明星”電動(dòng)車型。去年8月份,福建三明市一座充電站內(nèi),一輛北汽EX車型,充
去年,因?yàn)榻舆B起火爆炸,北汽EX360這款電動(dòng)車,也成為國(guó)內(nèi)的“明星”電動(dòng)車型。去年8月份,福建三明市一座充電站內(nèi),一輛北汽EX車型,充電時(shí)發(fā)生了自燃,更恐怖的是,在用水槍滅火時(shí),車輛突然發(fā)生了爆炸。此事也把北汽電動(dòng)車“炸”上了熱搜。
在今年3月底,因?yàn)殡姵匕踩珕?wèn)題,北汽召回2016年11月1日至2018年12月21日生產(chǎn)的EX360和EU400純電動(dòng)汽車,共計(jì)31963輛。
召回原因?yàn)?,部分車輛動(dòng)力電池系統(tǒng)的一致性差異,在高溫環(huán)境下長(zhǎng)期連續(xù)頻繁快充,可能導(dǎo)致個(gè)別單體電池電芯性能劣化,極端情況下引發(fā)偶發(fā)失效,引起動(dòng)力電池起火風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
但是,車輛召回的效果,不少車主表示是一眼難盡,甚至有車主直言,被召回升級(jí)坑慘了,有些車主也直接選擇不召回升級(jí)。
據(jù)媒體報(bào)道,有EX360車主曝料,自己的車輛召回升級(jí)之后,快充發(fā)生了降速。并且,不止他一輛車,所有升過(guò)級(jí)的,充電速度都變慢了。更惱人的是,升級(jí)之后,有些車輛還發(fā)生了降速、續(xù)航縮短以及方向盤變重等問(wèn)題。
后來(lái),有車主針對(duì)充電功率變慢的問(wèn)題,向4S店檢查之后,才得知可能與召回升級(jí)有關(guān)。有車主表示,之前從30%充到80%需要30分鐘左右時(shí)間,現(xiàn)在則要1個(gè)小時(shí),充滿則需要2個(gè)多小時(shí)。
并且,快充速率只能達(dá)到69A左右,而此前最高可以到145A的。更糟的是,伴隨充電功率的下降,EX360的續(xù)航里程也大不如前了,縮減了20來(lái)公里。
EX360的NEDC續(xù)航是318公里,自己的車行駛了3萬(wàn)多公里,之前滿電能跑310公里,現(xiàn)在只能跑280多公里。除了充電功率下降和續(xù)航里程縮短之外,方向盤還出現(xiàn)了變重的情況。
對(duì)于這些車主出現(xiàn)的情況,他們向4S店反映后,4S店表示,這是廠家系統(tǒng)升級(jí)的原因,他們4S點(diǎn)也沒(méi)有辦法。
同樣的,打廠家400客服電話也未能解決,對(duì)方告訴車主,召回是經(jīng)過(guò)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案的,他們同意這種做法,必須要升級(jí)。
對(duì)此,不少車主表示很氣憤,很不想去升級(jí),擔(dān)心后來(lái)再發(fā)生其它問(wèn)題。但是,也有車主表示,4S店強(qiáng)迫必須升級(jí),否則就要簽訂一個(gè)免責(zé)聲明。沒(méi)有辦法之下,他們只好妥協(xié)。結(jié)果升級(jí)之后,卻出現(xiàn)這樣的情況。
此外,媒體也向北汽新能源的公關(guān)部進(jìn)行了問(wèn)詢,EX360車型的召回具體處理措施是怎樣的?
對(duì)方回應(yīng):
對(duì)此,他們的回應(yīng)是:
關(guān)于此次召回的處理措施如下:①使用專業(yè)設(shè)備對(duì)電池包進(jìn)行檢測(cè);②對(duì)于不滿足標(biāo)準(zhǔn)的首先進(jìn)行電池均衡維護(hù),均衡維護(hù)后達(dá)不到要求的,進(jìn)行拆包檢查,必要時(shí)更換模組或電池包;③對(duì)于完成均衡維護(hù)、電池包更換的,進(jìn)行氣密性檢測(cè)及充電檢測(cè);④針對(duì)所有召回車輛的電池包進(jìn)行升級(jí)控制策略軟件。
通過(guò)上述措施,我們能夠管控?zé)崾Э氐娘L(fēng)險(xiǎn)。安全性升級(jí)的同時(shí),會(huì)適當(dāng)降低電池的性能。涉及兩個(gè)方面,通過(guò)我們的測(cè)算具體表現(xiàn)為:①在常溫下,30%-80%階段的充電電流由最高140A(安培)降低到最高84A,充電時(shí)長(zhǎng)由30分鐘延長(zhǎng)至50分鐘;
②調(diào)整最佳充電電壓區(qū)間后,續(xù)航會(huì)根據(jù)車輛行駛里程適當(dāng)下降(15萬(wàn)公里后下降約20公里),雖然續(xù)航有所降低,但是會(huì)大大延長(zhǎng)電池的使用壽命。
召回后采用的處理措施不會(huì)導(dǎo)致方向盤變重,該問(wèn)題建議客戶聯(lián)系就近的服務(wù)站,我們提供專業(yè)的排查和處理,或請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的聯(lián)系方式,我們的服務(wù)人員第一時(shí)間與客戶聯(lián)系。
當(dāng)前,此事仍在處理當(dāng)中,我們也會(huì)對(duì)此保持關(guān)注。
作者:若風(fēng)來(lái)源:快科技
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