邁過(guò)這三道坎后，車(chē)聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底變成“生活方式”！

 文 ｜ 曾響鈴

來(lái)源 ｜ 科技向令說(shuō)                                                   

歲末年初，從長(zhǎng)安、華為、寧德時(shí)代攜手推出CHN品牌，到阿里“傍”了上汽推出智己汽車(chē)，再到百度與吉利合作，造車(chē)突然成了互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭扎堆推進(jìn)的新賽道，“造車(chē)新勢(shì)力”迎來(lái)了一波發(fā)展新高潮。

而百度股價(jià)暴漲，也意味著這次“造車(chē)”概念得到了真正認(rèn)可，代表著未來(lái)這些巨頭企業(yè)新的價(jià)值空間。

回過(guò)頭來(lái)看，看清這一趨勢(shì)并提前布局，在華為、阿里、百度之前，更早的還有蘇寧。

早在2020年6月，蘇寧就與新寶駿戰(zhàn)略簽約，要“創(chuàng)造智能汽車(chē)新業(yè)態(tài)”，9月，雙方合作推出新寶駿小Biu智慧汽車(chē)，到了12月各巨頭扎堆造車(chē)時(shí)，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)已經(jīng)開(kāi)售。

根據(jù)蘇寧汽車(chē)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)的訂單數(shù)已經(jīng)突破1600輛，交車(chē)數(shù)量已經(jīng)突破1100臺(tái)，此外，圍繞汽車(chē)的多款衍生產(chǎn)品也已開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售。這些都顯示蘇寧造車(chē)已經(jīng)率先走向正軌，不再只是探索和嘗試。

現(xiàn)在，隨著巨頭各自站好位置，不同企業(yè)造車(chē)與車(chē)聯(lián)網(wǎng)體系構(gòu)建的調(diào)性不同也呈現(xiàn)出來(lái)，除了時(shí)機(jī)把握的先后，各家選擇的發(fā)展路徑也有很大不同，這在搶占了先機(jī)的蘇寧小Biu身上體現(xiàn)得尤為明顯。

巨頭競(jìng)逐，但車(chē)聯(lián)網(wǎng)賽道上不同的發(fā)展理念已各自呈現(xiàn)

雖然都在入局，但幾乎從一開(kāi)始，各巨頭的差異化已經(jīng)較為清晰地表現(xiàn)出來(lái)。

華為：基礎(chǔ)硬件派。

華為很早就說(shuō)要做車(chē)聯(lián)網(wǎng)，到這次選擇自己下水造車(chē)，一個(gè)根本的宗旨可能仍未變化：在與長(zhǎng)安、寧德時(shí)代的合作中，更偏重底層硬件支持和通信、傳感器服務(wù)，承擔(dān)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的“硬科技”能力輸出角色。

阿里：投資防御派。

阿里與上汽的造車(chē)，更帶有阿里作為一個(gè)商業(yè)帝國(guó)慣常的投資入局的做法。100億的造車(chē)新勢(shì)力背后，上汽持有54％的股權(quán)，張江高科與阿里巴巴各持有18％的股權(quán)，在具體操作上，由上汽董事長(zhǎng)親自?huà)鞄洠偛脫?dān)任總指揮，原上汽乘用車(chē)高管操刀，雖然阿里說(shuō)要把達(dá)摩院的技術(shù)接入，但很明顯，在汽車(chē)這里，阿里的投資防御性色彩更為濃厚。

百度：AI價(jià)值落地派。

百度計(jì)劃將人工智能、Apollo自動(dòng)駕駛、小度車(chē)載、百度地圖等核心技術(shù)全面賦能與吉利合作的汽車(chē)公司，支持其快速成長(zhǎng)——擁有著自動(dòng)駕駛核心技術(shù)與Apollo生態(tài)優(yōu)勢(shì)的百度始終是智能汽車(chē)領(lǐng)域的一位超重量級(jí)選手，股價(jià)是最好的回應(yīng)。在這個(gè)過(guò)程中，造車(chē)也成為百度AI最佳的價(jià)值落地場(chǎng)景之一。

蘇寧：生活方式派。

蘇寧與新寶駿一起定義、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的新寶駿小Biu智慧汽車(chē)，官方稱(chēng)之為“汽車(chē)跨界融合新物種”，直白地說(shuō)，造車(chē)不被限定在生產(chǎn)一臺(tái)“汽車(chē)”上，作為蘇寧布局AIoT的重要載體，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)想要做的是“移動(dòng)智能大家電”，也即汽車(chē)被當(dāng)作與其他智慧互聯(lián)的終端產(chǎn)品一樣對(duì)待，被寄予打通智能家居和車(chē)聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的期望。

在這種調(diào)性下，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)的出現(xiàn)，顯然是要嘗試拓展智慧生活的邊界，實(shí)現(xiàn)更大空間尺度層面的萬(wàn)物互聯(lián)，汽車(chē)成為蘇寧小Biu的AIoT生態(tài)的一個(gè)重要而關(guān)鍵的延展，不再只是一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品，而是蘇寧小Biu想要構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生活方式的一個(gè)重要組成。

而這種“生活方式”構(gòu)建，最終又可能追溯到蘇寧這些年大力推動(dòng)的以服務(wù)為理念核心的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，重服務(wù)、重連接的調(diào)性最終決定了蘇寧小Biu造車(chē)與車(chē)聯(lián)網(wǎng)“人車(chē)家智慧互聯(lián)”的發(fā)展路徑。

新寶駿小Biu智慧汽車(chē)，不僅是一種關(guān)于汽車(chē)的產(chǎn)品模式創(chuàng)新，其實(shí)更是智慧互聯(lián)的生活方式創(chuàng)新，在造車(chē)新勢(shì)力中，這種差異化很明顯地表現(xiàn)出來(lái)，也成為蘇寧汽車(chē)贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要閃光點(diǎn)——一旦更多人出于日常生活習(xí)慣的需求來(lái)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品，它離全面落地普及就不遠(yuǎn)了。

放大到整個(gè)行業(yè)來(lái)看，這進(jìn)一步說(shuō)明了，這一波造車(chē)?yán)顺?，仍然遵循了互?lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域普遍的“母平臺(tái)基因論”，巨頭在其他創(chuàng)新領(lǐng)域是怎么行事的，在汽車(chē)這里也八九不離十。

只不過(guò)，從用戶(hù)對(duì)未來(lái)汽車(chē)的需求早已超越產(chǎn)品本身這個(gè)角度而言，來(lái)自蘇寧的基因所催生的“生活方式”而非“產(chǎn)品模式”造車(chē)，可能“恰好”更加切中了用戶(hù)需求，體現(xiàn)了前瞻洞察——這既是一種“機(jī)緣巧合”，也是蘇寧小Biu長(zhǎng)期深耕智慧互聯(lián)的價(jià)值體現(xiàn)。

邁過(guò)這三道坎后，車(chē)聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底變成“生活方式”

從新奇的產(chǎn)品，到一種新的生活方式，這其中的承接和轉(zhuǎn)變，不是簡(jiǎn)單有了理念就行，更重要的還有一系列操作層面的動(dòng)作。

從新寶駿小Biu智慧汽車(chē)看，這至少包括推動(dòng)“生活方式”形成和鞏固的三個(gè)方面：

1、生活服務(wù)全局聯(lián)動(dòng)整合，告別產(chǎn)品視野

不把車(chē)聯(lián)網(wǎng)局限在車(chē)內(nèi)空間，跳出產(chǎn)品視野，是新寶駿小Biu智慧汽車(chē)首先在做的。

到目前為止，在蘇寧小Biu的加持下，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)已經(jīng)整合了車(chē)機(jī)原生系統(tǒng)、新寶駿車(chē)聯(lián)網(wǎng)、新寶駿APP、小Biu智家APP，人－車(chē)－家互聯(lián)場(chǎng)景被打通，用戶(hù)生活服務(wù)、交互便捷、智能互聯(lián)等需求在一臺(tái)汽車(chē)上都能實(shí)現(xiàn)。

過(guò)去，可能從未有人能想到，一臺(tái)汽車(chē)可以實(shí)現(xiàn)這些智能化聯(lián)動(dòng)服務(wù)：

聯(lián)動(dòng)蘇寧線(xiàn)上快捷配送及線(xiàn)下門(mén)店數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足用戶(hù)不同場(chǎng)景下的購(gòu)物需求，除了車(chē)內(nèi)下單送貨到家這種“常規(guī)操作”，還支持蘇寧物流／第三方配送將物品送至車(chē)上，甚至車(chē)主不在車(chē)上時(shí)，還能授權(quán)開(kāi)啟車(chē)尾門(mén)接收貨物；

聯(lián)動(dòng)蘇寧視頻及體育版權(quán)量?jī)?yōu)勢(shì)，小Biu汽車(chē)用戶(hù)在駐車(chē)場(chǎng)景下即可觀(guān)影／觀(guān)賽，不用再低頭拿個(gè)手機(jī)湊近了看；

聯(lián)動(dòng)所有蘇寧自主品牌設(shè)備以及蘇寧開(kāi)放平臺(tái)設(shè)備，車(chē)主可以通過(guò)小Biu操控居家智能設(shè)備，例如在回家的路上通過(guò)語(yǔ)音即可讓汽車(chē)“通知”家里的空調(diào)提前開(kāi)啟；

聯(lián)動(dòng)POI信息，在開(kāi)車(chē)過(guò)程中即根據(jù)車(chē)輛狀態(tài)、地理位置、時(shí)間等，定制了周邊吃喝玩樂(lè)的信息，尤其包括蘇寧小店、家樂(lè)福商品、商家活動(dòng)等，推送給用戶(hù)；

……

某種意義上，這已經(jīng)不只是一臺(tái)“好開(kāi)的車(chē)”，而是全面“嵌入”普通人生活的一個(gè)智能化終端，只不過(guò)它剛好具備過(guò)去汽車(chē)所具備的出行功能。

2、貼合時(shí)尚、潮生活，面向主流群體

努力營(yíng)造一個(gè)有關(guān)于汽車(chē)的新生活方式，還包括它的目標(biāo)人群選擇。

造車(chē)新勢(shì)力們不約而同盯上的是年輕一代，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)同樣如此，從產(chǎn)品到車(chē)聯(lián)網(wǎng)體系的搭建，都全面親和年輕人群，為他們量身打造。

在最基本的產(chǎn)品層面，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)基于全新一代MEV平臺(tái)打造，在設(shè)計(jì)語(yǔ)言上強(qiáng)調(diào)的“科技、智能、時(shí)尚、個(gè)性”，這也符合一個(gè)新物種一貫的內(nèi)涵要求。

例如，在技術(shù)研發(fā)實(shí)力加持下，分體式車(chē)身、懸浮式座艙這類(lèi)極具科幻感、未來(lái)感的外觀(guān)設(shè)計(jì)出現(xiàn)在了汽車(chē)產(chǎn)品中，高辨識(shí)度、極具沖擊力的視覺(jué)效果契合的就是年輕一代的需求。

而在生活場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)上，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)為車(chē)主提供隨時(shí)隨地的在線(xiàn)互動(dòng)服務(wù)，例如一句話(huà)“搶紅包”就能在車(chē)內(nèi)完成搶紅包的操作，以及語(yǔ)音“發(fā)信息給XXX”即可轉(zhuǎn)到XXX通訊APP聊天界面發(fā)送相關(guān)內(nèi)容，無(wú)需喚醒，這些無(wú)疑都十分契合年輕群體的日常生活的需要。

新寶駿小Biu智慧汽車(chē)不僅構(gòu)建了一種新的生活方式，而且構(gòu)建了屬于未來(lái)汽車(chē)主流用戶(hù)群體的生活方式。

3、推動(dòng)車(chē)聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的全面落地，由新潮變成習(xí)慣

一種新興的智慧互聯(lián)生活方式，除了被建立起來(lái)、錨定了特定的人群，剩下的還有將這種生活方式盡快滲透到群體當(dāng)中，告別“新潮”，通過(guò)廣泛的認(rèn)知、認(rèn)可讓它成為一種默認(rèn)的習(xí)慣。

這時(shí)候，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)在推廣方面的布局就超越了簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

過(guò)去的2020年，蘇寧汽車(chē)在業(yè)務(wù)拓展、模式創(chuàng)新、服務(wù)建設(shè)上取得了不錯(cuò)的成績(jī)，2021年，蘇寧汽車(chē)計(jì)劃通過(guò)大促活動(dòng)、城市購(gòu)、跨界聯(lián)合等方式推進(jìn)汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)，這其中就包括新增新寶駿自營(yíng)等在內(nèi)的140家品牌零售門(mén)店。

在蘇寧汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)推廣體系基礎(chǔ)之上，2021年，蘇寧將啟動(dòng)“萬(wàn)名經(jīng)紀(jì)人”計(jì)劃，在全國(guó)40個(gè)大區(qū)招募10000名經(jīng)紀(jì)人，作為品牌與客戶(hù)聯(lián)系的樞紐。這其中，蘇寧的推客、蘇小團(tuán)、經(jīng)紀(jì)人等獲客經(jīng)驗(yàn)被充分利用，社交營(yíng)銷(xiāo)將在造車(chē)新勢(shì)力這里一展拳腳，幫助實(shí)現(xiàn)全渠道、全業(yè)態(tài)的集客、展示和成交。

可以看到，與其他造車(chē)新勢(shì)力還在糾結(jié)產(chǎn)品不同，蘇寧已經(jīng)開(kāi)始利用社交營(yíng)銷(xiāo)這種裂變最快速、擁有幾何級(jí)滲透速率的方式來(lái)推動(dòng)新寶駿小Biu智慧汽車(chē)市場(chǎng)擴(kuò)張。

一旦這種推廣方式全面鋪開(kāi)，以新寶駿小Biu智慧汽車(chē)為代表的汽車(chē)智慧互聯(lián)生活方式也將更快獲得認(rèn)同。

突破邊界后，車(chē)聯(lián)網(wǎng)完成自我革新能力的蛻變

總結(jié)起來(lái)，在蘇寧小Biu加持下，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)構(gòu)建了從產(chǎn)品到服務(wù)的完整車(chē)聯(lián)網(wǎng)體系，這也是提升到生活方式維度后對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的必然要求。

更重要是，這不是一個(gè)被預(yù)設(shè)的靜態(tài)體系，它是一個(gè)開(kāi)放的車(chē)聯(lián)網(wǎng)“架構(gòu)”。

可以看到，新寶駿小Biu智慧汽車(chē)生來(lái)就在拓展購(gòu)物邊界、拓展內(nèi)容邊界、拓展IoT邊界、拓展運(yùn)營(yíng)邊界……邊界是固定的，而打破邊界則是無(wú)限的，我們看到的服務(wù)連接僅僅是個(gè)開(kāi)始，當(dāng)下的小Biu只是為它建立了一個(gè)初始的1．0版本，之后這個(gè)體系可以融合更多的產(chǎn)品功能與服務(wù)，不斷自我延展，讓更多技術(shù)創(chuàng)新、生活服務(wù)接入。

而這，同樣是“生活方式”理念下的必然——所有用戶(hù)日常生活中可能接觸的、能夠被汽車(chē)所關(guān)聯(lián)的元素，都在拓展范圍之內(nèi)。

在新寶駿小Biu智慧汽車(chē)的未來(lái)規(guī)劃中，服務(wù)到車(chē)、各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、車(chē)機(jī)互聯(lián)、便捷出行等方面都將持續(xù)進(jìn)化，一個(gè)可以不斷對(duì)自己進(jìn)行革新的車(chē)聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成并穩(wěn)步向前。

從這個(gè)意義上看，雖然相對(duì)行業(yè)已經(jīng)在發(fā)展進(jìn)程上獲得領(lǐng)先，但在汽車(chē)智慧互聯(lián)生活方式這件事上，蘇寧造車(chē)的征程也可以說(shuō)才剛剛開(kāi)始。

此內(nèi)容為【科技向令說(shuō)】原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委；

3作家：【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)＋ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷(xiāo)書(shū)作者；

4《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《商界》《商界評(píng)論》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等近十家報(bào)刊、雜志特約評(píng)論員；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專(zhuān)欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個(gè)行業(yè)；

7騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問(wèn)。