2021年上半年熱銷豪華車投訴指數(shù)排行TOP6-10：特斯拉共振頻繁

最近，汽車門網(wǎng)公布了2021年上半年的汽車投訴指數(shù)，同時，1－6月份的汽車銷量排名也有了分曉。上期我們分析了上半年熱銷豪華車的投訴指數(shù)排行TOP1－5，那接下來讓我們看看TOP6－10都有哪些典型問題吧！

根據(jù)上半年銷量和我們收到的投訴得到的投訴比平均值為0．41％。（該數(shù)據(jù)僅為汽車門網(wǎng)得到的真實投訴統(tǒng)計，僅供參考）

6奔馳GLC 投訴指數(shù)：268．5

典型問題：空調(diào)故障、制動系統(tǒng)異響

投訴點評：奔馳GLC的1－6月份銷量位居豪華車排行第七名，共賣出78186輛，投訴與銷量比為0．34％，與平均值相比偏小。奔馳GLC的空調(diào)故障和制動系統(tǒng)異響是受到廣大車主集中投訴的主要問題。其中，空調(diào)故障問題多為空調(diào)不工作或兩通風(fēng)口出風(fēng)溫度不一樣，主要集中在2016款和2017款車型上。而制動系統(tǒng)異響問題主要是倒車時剎車異響頻繁，該問題多出現(xiàn)于2017款、2018款和2020款上。

7奧迪Q5L 投訴指數(shù)：199．5

典型問題：四驅(qū)系統(tǒng)故障、中控臺異響

投訴點評：奧迪Q5L的1－6月份銷量位居豪華車排行第四名，共賣出83010輛，投訴與銷量的比為0．24％，相比平均水準(zhǔn)偏低。奧迪Q5L的四驅(qū)系統(tǒng)故障和中控臺異響是受到廣大車主集中投訴的問題。其中，四驅(qū)系統(tǒng)故障問題多集中在2018款車型上。而中控臺異響問題多集中在2020款車型上，具體表現(xiàn)是中控臺上有電流噪音。

8特斯拉Model Y投訴指數(shù)：91．5

典型問題：低頻共振

投訴點評：特斯拉Model Y的1－6月份銷量位居豪華車排行第九名，共賣出46180輛，投訴與銷量的比為0．20％，相比平均水準(zhǔn)偏低。特斯拉 Model Y的低頻共振問題是受到廣大車主集中投訴的主要問題。該車型推出半年，該問題卻屢屢受到投訴，很多車主經(jīng)歷了多次維修卻得不到改善。對此，有特斯拉4S店表示：把車窗開個縫隙，或者開大音量。

9寶馬五系 投訴指數(shù)：88．2

典型問題：發(fā)動機(jī)漏油

投訴點評：寶馬五系的1－6月份銷量位居豪華車排行第二名，共賣出90925輛，投訴與銷量的比為0．10％，相比平均水準(zhǔn)非常低。寶馬五系的發(fā)動機(jī)漏油是受到廣大車主集中投訴的主要問題。其中漏油車型多集中在2014款車型上。這一問題許多車主表示已經(jīng)習(xí)以為常，在過保后漏油只能夠自費修理。

10寶馬X3  投訴指數(shù)：44．2

典型問題：消費欺詐

投訴點評：寶馬X3的1－6月份銷量位居豪華車排行第五名，共賣出79731輛，投訴與銷量的比為0．06％，相比平均水準(zhǔn)極低。寶馬X3的消費欺詐是受到廣大車主集中投訴的主要問題。其中，問題多出現(xiàn)在2021款車型上，具體問題是有車輛有拆卸痕跡或者是漆面有問題，卻仍然直接銷售給車主