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掉隊的快狗打車:市值跌已去八成,加入微信難連接C端,新能源出路不明
掉隊的快狗打車:市值跌已去八成,加入微信難連接C端,新能源出路不明撰文/花不缺來源/趣識財經(jīng)“快狗打車正式入駐微信服務(wù)頁,成為現(xiàn)階段唯一的同城貨運服務(wù)商?!苯眨旃反蜍嚫哒{(diào)官宣微
撰文/花不缺
來源/趣識財經(jīng)
“快狗打車正式入駐微信服務(wù)頁,成為現(xiàn)階段唯一的同城貨運服務(wù)商?!苯?,快狗打車高調(diào)官宣微信接入其拉貨搬家服務(wù)。
從用戶的角度來說,快狗加入微信,自然是更方便叫車了。但對于快狗來說,入駐微信服務(wù)頁面自然成為其外拓業(yè)務(wù)的新渠道,但在自身問題重重以及外部群狼環(huán)伺的雙重壓力下,想靠此喚醒更多C端用戶,似乎沒那么容易。
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加入微信服務(wù)圈,并不是多大優(yōu)勢
從微信端來看,主營同城貨運業(yè)務(wù)的快狗打車入駐,是微信對出行服務(wù)的更新布局,填補(bǔ)了其出行服務(wù)在同城貨運領(lǐng)域的空白。從更大的范圍來講,則是在本地生活方向的進(jìn)一步擴(kuò)展。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模為19.5萬億元,但滲透率僅有12.7%,2025年中國本地生活服務(wù)的市場規(guī)模將會增長至35.3萬億元。
與此同時,傳統(tǒng)電子商務(wù)的紅利已經(jīng)見頂。
所以在本地生活服務(wù)有望成為新的流量增長曲線的情況下,任何一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不想錯過,何況是已錯過上一波電子商務(wù)紅利的騰訊。王興曾表示,“本地生活做好了,相當(dāng)于再造一個淘寶”。據(jù)36氪消息,抖音生活服務(wù)2023年的目標(biāo)為1500億,這一目標(biāo)約為上一年GMV的兩倍。
實際上,本地生活領(lǐng)域一直是微信平臺近年來布局的重點之一。繼上線小程序后,微信在去年年初又把“支付”改名為“服務(wù)”,從這可以看出,微信并不想把自己局限在簡單的聊天軟件和支付工具上,而是想打造成一個提供綜合性服務(wù)的平臺。
對于快狗打車而言,入駐微信服務(wù)頁面也可以成為其外拓業(yè)務(wù)的新渠道,特別是C端用戶的搬家需求??旃反蜍囋诠俜轿⑿派媳硎?,用戶不用再為拉貨搬家選擇平臺而焦慮,直接在微信服務(wù)頁找快狗打車即可,能減少操作環(huán)節(jié),降低使用難度,和節(jié)省時間成本。
但值得注意的是,包括貨拉拉和滴滴貨運在內(nèi),多個貨運平臺皆有微信小程序。因此,在提供同等服務(wù)的情況下,在微信端內(nèi),僅僅是在微信服務(wù)頁面增加了連接C端的出口,快狗打車并不得見能取得了多大優(yōu)勢。
圖/貨拉拉和滴滴貨運的小程序界面
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營收和市占率低迷,消解投資者信心
據(jù)Analysys智庫統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2021年中國同城貨運市場規(guī)模約為1.4萬億元,預(yù)計到2026年將保持在1.67萬億元;快狗打車的招股書也披露,2021年,互聯(lián)網(wǎng)同城貨運平臺們的整體交易量約為600億,營收占比還不到5%;此外,《中國物流行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,2021年,線上同城物流服務(wù)的滲透率僅為2.9%。
種種數(shù)據(jù)表明,線上平臺的發(fā)展空間巨大,具有萬億規(guī)模的同城貨運,市場前景非??捎^。不過,到目前為止,不論是貨拉拉、滴滴貨運,還是快狗打車等,同城貨運行業(yè)至今未跑出一個盈利模式,各家都是在虧損中前行。
在準(zhǔn)入門檻較低且同質(zhì)化競爭激烈的同城貨運賽道,盈利模式跑沒跑通先放在一邊,畢竟這是目前這一賽道的通病,但不追求規(guī)模無異于自掘墳?zāi)埂?/p>
具體來看快狗打車的營收數(shù)據(jù),其2018年、2019年、2020年、2021年以及2022年上半年的營收分別為4.53億元、5.48億元、5.3億元、6.6億元和3.49億元,總計21.91億元。這四年半的虧損分別為10.71億元、1.84億元、6.58億元、8.73億元和10.49億元,共38.35億元。
從市占率上來看,公開資料顯示,2020年,國內(nèi)同城貨運中,貨拉拉的市場份額為54.7%,雖然與之有著較大差距,但快狗打車仍以5.5%的市場份額穩(wěn)坐第二名的交易。不過到了2021年,格局陡然發(fā)生改變,貨拉拉拿下52.8%的市場份額,滴滴成立剛一年多的滴滴貨運拿下5.5%的市場份額,成為第二,而快狗打車的市場份額只有3.2%。
那么從中可以看出,快狗打車不僅增長十分有限,市占率也在不斷萎縮。
盡管快狗打車董事長陳小華曾表示,“不奢望大成功,活著真好”,但投資者會用腳投票。上市半年多來,快狗打車的市值跌跌不休。按21.5港元的發(fā)行價算,快狗打車上市時的市值約為133億港元,到如今卻已跌去超8成,僅剩23億港元,還不如上市時的一個零頭。
也難怪參與過快狗打車的數(shù)輪融資、至其上市時合計共持股達(dá)14.97%的阿里巴巴,自去年9月開始,開始屢次減持快狗打車,至去年12月7日,近3個月時間里,累計減持約603萬股。
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除了補(bǔ)貼戰(zhàn),快狗還有什么出路?
在攻城略地中落入下風(fēng),或許源于快狗管理層補(bǔ)貼戰(zhàn)略的模糊性。
確實,從千團(tuán)大戰(zhàn),到網(wǎng)約車混戰(zhàn),再到生鮮電商和社區(qū)團(tuán)購,融資、燒錢、補(bǔ)貼、獲客,以至存活的企業(yè)最終再通過漲價實現(xiàn)盈利,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年來遵循的一種常規(guī)法則。
同城貨運也是,貨拉拉先后獲得8輪融輪融資,總額超過24億美元;快狗打車融資3次,融資金額約3億美元。通過對司機(jī)獎勵和用戶補(bǔ)貼,它們在行業(yè)競爭中快速取得領(lǐng)先地位。
但自2019年開始,快狗打車開始大幅縮減了市場費用。數(shù)據(jù)顯示,2019年,快狗打車的銷售及營銷費用為2.96億元,同比下降43.5%,市場費率則從115.7%下降至54%,2020年,還一度收縮至36.7%的低點。
結(jié)果則是,快狗打車用戶端的平均MAU從2018年的69.1萬下降至2019年的66.7萬,到2021年則下滑至45.6萬。與此同時,企業(yè)端的平均MAU則從2018年的1802家下滑至2019年的1751家,直至2021年逐漸回升至2212家。
本以為放棄抵抗仍能維持“千年老二”,但在2020年,滴滴和滿幫也加入同城貨運的戰(zhàn)場,“補(bǔ)貼戰(zhàn)”又迅速返場。滴滴貨運推出了“一億資金補(bǔ)貼客戶”“首單0.01元起”等優(yōu)惠;不甘示弱的貨拉拉則開啟了“狂補(bǔ)5個億,拉貨1分起”的福利月活動;運滿滿則贈送司機(jī)油卡、日常用品等。
盡管快狗打車總裁何松公開表示,補(bǔ)貼只是一種階段性戰(zhàn)術(shù)手段而非長久之計。但快狗打車在2021年也將市場費率從36.7%上調(diào)至50.7%。不過掉隊已成事實。
大撒錢的另一面就是瘋狂找補(bǔ)。彼時快狗打車的融資能力已有限,無法與貨拉拉抗衡,也與背靠滴滴的滴滴貨運拼不起,那么便從支撐起平臺的運力下手。
沒有自營運力的快狗打車相當(dāng)于一個中介平臺,營收主要靠對司機(jī)傭金抽成,如果想要實現(xiàn)盈利,從外界看來,就必須有一群粘性司機(jī)用戶和合理的抽傭制度。但招股書顯示,2018年到2021年,快狗打車在中國內(nèi)地的平均抽傭率分別為5.8%、8.2%、9.8%、12.0%;海外市場為4.5%、6.8%、8.2%、9.2%。
此外,或許是受到了貨拉拉的啟發(fā),自2019年4月開始,快狗打車也在內(nèi)地推行會員制度以增加粘性,即司機(jī)成為訂閱會員需要向公司繳納會員費用。成為會員后司機(jī)便可以免除全部或者部分訂單的傭金。但是和傭金一樣,會員費也是逐年水漲船高,從2019年試點時的最高498元漲至2021年的2079元,3年間漲幅高達(dá)317.47%。
結(jié)果就是,逐年攀升的傭金和會員費,讓司機(jī)紛紛“出走”。2018-2021年,雖然快狗打車的注冊司機(jī)數(shù)由130萬人增長至520萬人,然而活躍司機(jī)數(shù)量卻在一路下滑。2019年,快狗打車活躍司機(jī)數(shù)量達(dá)到巔峰時期的27.24萬人,到了2021年下滑至21.35萬人,僅占同期總注冊司機(jī)數(shù)量的4.11%。
上市后,接受采訪時,快狗打車創(chuàng)始人陳小華表示,我們注重派單模式,不是單一搶單模式,爭取讓司機(jī)有更穩(wěn)定的收益,司機(jī)的幸福指數(shù)更高。但在黑貓投訴上,不少司機(jī)因為退出快狗打車卻要不回500元的押金而爭相投訴。
一名司機(jī)稱,自己先是注冊了普通賬戶,但因為搶不到單一直沒有拉貨,后來在平臺的推薦下加入會員,貼了車貼,繳納了保證金以及會員費,但仍然連續(xù)十多天一個附近單子都搶不到。如今他只想退回押金和會員費。
爭不過,力求穩(wěn)的快狗打車,又開始講起新能源貨運的故事。陳小華表示,未來快狗打車要成為中國最大的新能源同城貨運平臺,至少百分之九十,甚至百分之百的訂單都是新能源車完成。
據(jù)介紹,2021年快狗打車平臺上30.4%的訂單均由新能源汽車完成,在深圳新能源汽車完成的訂單量已達(dá)到85.8%以上。同時,快狗打車在全國11個城市建立了司機(jī)之家,從賣車環(huán)節(jié)廠商便推薦司機(jī)到快狗打車平臺。
但司機(jī)愿不愿意接受,關(guān)鍵看自身是否受益,如果忽略司機(jī)最看重的訂單收益,那么新能源的故事恐怕就變成了快狗打車的自說自話。
THE END
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原文標(biāo)題 : 掉隊的快狗打車:市值跌已去八成,加入微信難連接C端,新能源出路不明
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