五部門關(guān)于開(kāi)展2024年新能源汽車下鄉(xiāng)活動(dòng)的通知
江蘇省消保委點(diǎn)名14家新能源車企 威馬、長(zhǎng)城、極狐上榜
江蘇省消保委點(diǎn)名14家新能源車企 威馬、長(zhǎng)城、極狐上榜 江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)日前發(fā)文點(diǎn)名14家新能源汽車企業(yè)存在不公平格式條款問(wèn)題,包括比亞迪、特斯拉、長(zhǎng)城、極狐、威馬、蔚
江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)日前發(fā)文點(diǎn)名14家新能源汽車企業(yè)存在不公平格式條款問(wèn)題,包括比亞迪、特斯拉、長(zhǎng)城、極狐、威馬、蔚來(lái)、小鵬、理想等多家企業(yè)。其中,威馬汽車的問(wèn)題率最高,達(dá)到60%,其次是小鵬、上汽通用五菱、比亞迪汽車,問(wèn)題率達(dá)53.3%。
江蘇省消保委指出,長(zhǎng)城、長(zhǎng)安、廣汽埃安、極狐、吉利、上汽通用五菱、特斯拉、威馬、小鵬共9家車企單方修改權(quán)無(wú)限制,侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。同時(shí),長(zhǎng)城、極狐、威馬、廣汽埃安、上汽通用五菱和小鵬還存在企業(yè)免責(zé)條款過(guò)于寬泛的問(wèn)題,加重消費(fèi)者的責(zé)任和義務(wù)。
另外,多家汽車公司收集個(gè)人信息不規(guī)范,消費(fèi)者被要求必須概括同意。比亞迪、廣汽埃安、極狐、極氪、吉利、奇瑞、上汽通用五菱、威馬共8家的協(xié)議條款所收集的通訊記錄詳單、朋友聯(lián)系列表、日程信息、財(cái)產(chǎn)信息、上網(wǎng)記錄、常用設(shè)備信息等內(nèi)容均存在超出必要范圍收集信息的嫌疑。
江蘇省消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn),比亞迪、長(zhǎng)城、廣汽埃安、極狐、理想、奇瑞、上汽通用五菱、小鵬共8家企業(yè)的協(xié)議約定,僅因?yàn)橛脩敉ㄟ^(guò)車載軟件或相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布作品,就視為授權(quán)車企無(wú)限制的使用,有損用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
例如,極狐APP用戶協(xié)議顯示,用戶的發(fā)表、上傳行為視為對(duì)北汽新能源的授權(quán),用戶同意授予北汽新能源及其關(guān)聯(lián)公司全球范圍內(nèi)完全免費(fèi)、不可撤銷、獨(dú)家、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利。
江蘇省消保委強(qiáng)調(diào),透過(guò)本次調(diào)查,還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)普遍并不重視格式條款問(wèn)題。除了條款內(nèi)容設(shè)置不公平外,部分企業(yè)在協(xié)議政策更新、通知公示、協(xié)議完善程度等方面都還待改進(jìn)。
文章來(lái)源:界面新聞-
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