能鏈合伙人劉新桐：數(shù)字化是撬動加油站未來的支點

2020年12月5日，由北京宏興資訊和河南廣福油聯(lián)雙方聯(lián)合主辦的“2020中國民營加油站發(fā)展年會”在河南隆重召開。河南省商務(wù)廳、河南省市場監(jiān)督管理局、河南省石油成品油流通協(xié)會、河南省質(zhì)量協(xié)會等相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)出席，與延長殼牌、東明石化、大橋石化、京博石化等知名油企的五百多位企業(yè)家，共同探討加油站品牌化建設(shè)、合規(guī)化經(jīng)營和商業(yè)模式創(chuàng)新等熱點話題。

2020年，新冠疫情影響下成品油消費不斷萎縮，中國成品油零售行業(yè)面臨的競爭已日趨多元化和白熱化，買方市場的形成已不可逆轉(zhuǎn)且日益強(qiáng)化。當(dāng)前市場環(huán)境下，加油站如何更好的求生存謀發(fā)展？如何在同質(zhì)化的環(huán)境中，做出差異化服務(wù)與創(chuàng)新，占領(lǐng)未來至高點？

能鏈合伙人劉新桐在本次年會上發(fā)表《能鏈云智慧油站解決方案》的主題演講。他表示，能源數(shù)字化已成為行業(yè)共識，數(shù)字化是撬動加油站未來的支點，智慧油站更能給消費者帶來全新體驗。

數(shù)字化成加油站發(fā)展必選項

數(shù)字化是中國加油站行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。對于加油站而言，隨著新冠疫情的進(jìn)一步影響、油站稅改步伐的加快，僅僅依靠頻繁的價格戰(zhàn)、傳統(tǒng)的加油卡甚至加油票等方式，難以滿足已被數(shù)字化的交通、物流、出行等行業(yè)的能源消費需求。只有數(shù)字化、智慧化的能源供給方式才能滿足消費者的需求。另外，中國車主大部分都用智能手機(jī)，基本上已經(jīng)實現(xiàn)了100％的數(shù)字化，這為加油站的數(shù)字化變更提供了良好的條件。

在智慧油站的垂直行業(yè)里面，能鏈已經(jīng)成為這個行業(yè)的領(lǐng)先者。能鏈構(gòu)建了能鏈團(tuán)油、能鏈快電、能鏈云、能鏈物流、能鏈綜合能源港、能鏈智電六大業(yè)務(wù)板塊。僅成立4年多，能鏈集團(tuán)已經(jīng)構(gòu)建全球最大數(shù)字能源網(wǎng)，業(yè)務(wù)覆蓋1700座城市，2萬座加油站、40多萬根充電樁，服務(wù)車主4億人次。

能鏈對出行能源進(jìn)化階梯四步走的認(rèn)知，第一步是過路時消費，第二是基于地理位置的購買，第三是基于數(shù)據(jù)化購買，第四是自動購買。目前來講這四種場景已經(jīng)在同時落地，現(xiàn)在前三步的消費在一個加油站其實已經(jīng)存在，而基于自動化購買這塊，能鏈集團(tuán)是在這個行業(yè)里面為數(shù)不多可以提供完整解決方案的公司，能鏈已經(jīng)與很多的車機(jī)廠商進(jìn)行了底層對接，無論是以后的加油還是充電，都可以在智能汽車的車機(jī)里面進(jìn)行完成，而不需要用手機(jī)，還可以用ETC的形式，輕松實現(xiàn)無感支付。

能鏈云提供了云支付與云卡通、智慧營銷、智慧管控、智慧財務(wù)管理、智慧數(shù)據(jù)分析、科技賦能六大信息化解決方案，加上專屬運營到站面對面指導(dǎo)、一站一策營銷策劃、新媒體運營軟文、宣傳物料設(shè)計四大基礎(chǔ)運營服務(wù)，幫助加油站順利完成數(shù)字化變革及品牌立體升級。

讓加油站贏得未來

“2030年左右，新能源市場將實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，換電技術(shù)將在這個時間點上基本達(dá)成全國統(tǒng)一?！眲⑿峦┙榻B說。能鏈云將通過四位一體方式對加油站全面賦能：第一，數(shù)字化升級，通過AI大數(shù)據(jù)、AIoT、SaaS等技術(shù)手段全面升級加油站；第二，品牌賦能升級；第三，供應(yīng)鏈服務(wù)支撐；第四，新能源業(yè)態(tài)的引入。通過這四個方面賦能，能鏈云將為加油站插上騰飛的翅膀。

很多油站尤其是個體加油站，他們的最大初衷就是增加銷量以及利潤。能鏈通過三大方式為加油站賦能，降本增效：第一，引入外來流量，能鏈云通過能鏈團(tuán)油、能鏈快電兩大平臺流量，構(gòu)建了十億級的公域流量池；第二，經(jīng)營好自己的流量，在經(jīng)營好自己會員的基礎(chǔ)上，能鏈用技術(shù)的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。第三，品牌持續(xù)不斷的升級，能鏈與很多品牌方進(jìn)行深度合作。

營銷方面是很多民營加油站的痛點，能鏈則可以幫助加油站快速引流并鎖定用戶。公眾號小程序、抖音快手小程序，民營加油站缺乏研發(fā)能力，能鏈提供給加油站的不僅是這些小程序，而且還可以進(jìn)行深度定制，還有積分商城及便利店系統(tǒng)，與消費者進(jìn)行各種各樣的互動，對客戶進(jìn)行分層，進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷。

能鏈還提供了6大信息化解決方案，加油站在后臺簡單配置后就可以上線營銷活動。此外，還有效果分析，針對加油站花的每一分錢及優(yōu)惠券成本，系統(tǒng)都會提供相關(guān)的投入產(chǎn)出比報告。

科技賦能方面，能鏈打造了業(yè)內(nèi)唯一一款具有一級識別以及扣費功能的POS機(jī)，這款能鏈云手持POS機(jī)具有ETC識別能力，可以在1－3米的范圍內(nèi)100％精準(zhǔn)識別車牌，具備ETC識別、防爆智能、語音播報、金融POS等。智慧大屏則集成了電子發(fā)票打印功能。

數(shù)字化改造、智慧改造、流量獲取與轉(zhuǎn)化、運營支持、營銷支持、支付與會員管理……加油站的每一個痛點，能鏈都提供了完美的技術(shù)及運營服務(wù)解決方案，通過務(wù)實的行動讓一座座加油站順利完成數(shù)字化變革，降本增效，保持旺盛生命力并不懼未來挑戰(zhàn)。