五部門關(guān)于開展2024年新能源汽車下鄉(xiāng)活動的通知
工信部修改新能源車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)定
工信部修改新能源車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)定2月10日,工信部發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于修改新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)定的決定(征求意見稿)》公開征求意見的通知。為更好適應(yīng)我
2月10日,工信部發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于修改新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)定的決定(征求意見稿)》公開征求意見的通知。為更好適應(yīng)我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,工業(yè)和信息化部決定對《新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令 第39號)進(jìn)行修改,現(xiàn)向社會公開征求意見,公眾可在2020年3月10日前提出意見。
修改內(nèi)容包括:將此前第五條第三款修改為:“(三)具備生產(chǎn)新能源汽車產(chǎn)品所必需的技術(shù)保障能力、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)一致性保證能力、售后服務(wù)及產(chǎn)品安全保障能力,符合《新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入審查要求》”。將《企業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)的準(zhǔn)入審查要求》中“一、設(shè)計開發(fā)能力”修改為:“一、技術(shù)保障能力”,并對有關(guān)內(nèi)容作出相應(yīng)修改。對《新能源汽車產(chǎn)品主要技術(shù)參數(shù)表》內(nèi)容進(jìn)行修改等等。
以下為通知原文:
關(guān)于修改《新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品
準(zhǔn)入管理規(guī)定》的決定
(征求意見稿)
為更好適應(yīng)我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,工業(yè)和信息化部決定對《新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第39號)作如下修改:
一、將第五條第三款修改為:“(三)具備生產(chǎn)新能源汽車產(chǎn)品所必需的技術(shù)保障能力、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)一致性保證能力、售后服務(wù)及產(chǎn)品安全保障能力,符合《新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入審查要求》(見附件1,以下簡稱《準(zhǔn)入審查要求》)。
具備工業(yè)和信息化部規(guī)定條件的大型汽車企業(yè)集團(tuán),在企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)管責(zé)任的前提下,其下屬企業(yè)(包括下屬子公司及分公司)的準(zhǔn)入條件予以簡化,適用《企業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)的準(zhǔn)入審查要求》(見附件2)?!?/p>
二、刪除第二十九條。
三、刪除第三十條。
四、刪除第三十一條。
五、將附件1《新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入審查要求》修改為:
序號 | 準(zhǔn)入審查要求 |
一 | 技術(shù)保障能力 |
1* | 新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備與生產(chǎn)的新能源汽車產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)保障能力。在新能源汽車產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品生產(chǎn)一致性保證、售后服務(wù)及產(chǎn)品安全保障等方面建立相應(yīng)的流程,制定程序文件和作業(yè)指導(dǎo)文件,提供全面的技術(shù)保障。 |
2* | 新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備對新能源汽車整車和自制部件的測試能力,能夠評價、確認(rèn)與技術(shù)保障能力相關(guān)的技術(shù)要求,包括:整車動力性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性模擬測試能力;動力系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)和控制系統(tǒng)集成測試能力(包括制動回饋功能測試能力)、電子電控系統(tǒng)功能測試能力及耐環(huán)境性(高溫、低溫、振動、鹽霧等)測試能力、通訊系統(tǒng)模擬測試能力、控制軟件分析測試能力、硬件在環(huán)測試能力、單個箱體的動力蓄電池包(超級電容器)性能測試能力及耐環(huán)境性(高溫、低溫、振動等)測試能力、電子電器件的電氣性能基本測試能力、高壓電安全測試能力。申請插電式混合動力汽車的,還應(yīng)具備發(fā)動機(jī)性能/工況排放、能耗、電機(jī)性能、機(jī)電耦合裝置性能綜合測試臺架;申請燃料電池汽車的,還應(yīng)具備燃料電池系統(tǒng)性能測試臺架、車載氫系統(tǒng)泄漏及高壓氣體安全方面的測試儀器和設(shè)備。 |
二 | 生產(chǎn)能力 |
3* | 新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全所必需的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施。 應(yīng)具備專用充電設(shè)備,數(shù)量應(yīng)能保證產(chǎn)品充電需要。 應(yīng)建立充分的安全生產(chǎn)管理措施、人員防護(hù)措施、應(yīng)急處理措施。 |
4* | 投資項目審批文件中要求建設(shè)發(fā)動機(jī)生產(chǎn)條件的整車生產(chǎn)企業(yè),申請插電式混合動力汽車產(chǎn)品時,應(yīng)具備發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)能力,至少應(yīng)有缸體、缸蓋的精加工生產(chǎn)線,機(jī)械化的發(fā)動機(jī)總成裝配線及發(fā)動機(jī)試驗臺架。曲軸、凸輪軸、連桿可委托加工。 |
三 | 產(chǎn)品生產(chǎn)一致性保證能力 |
5 | 新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)實施計算機(jī)信息化管理,至少應(yīng)建立產(chǎn)品可追溯性信息管理系統(tǒng),應(yīng)對發(fā)動機(jī)、車載能源系統(tǒng)/燃料電池系統(tǒng)、儲氫系統(tǒng)、驅(qū)動電機(jī)、整車控制器等關(guān)鍵零部件總成,以及整車配置、出廠檢測數(shù)據(jù)等進(jìn)行可追溯性信息管理。 |
6 | 針對所有原材料、常規(guī)部件、車載能源系統(tǒng)及其他電器系統(tǒng)部件、軟件及服務(wù)等供方,應(yīng)建立供應(yīng)鏈管理體系,確定供方及其產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)、采購技術(shù)協(xié)議、產(chǎn)品驗證規(guī)范,對供方及其產(chǎn)品進(jìn)行評價和選擇,并進(jìn)行日常監(jiān)督管理,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。應(yīng)保留對供方及其產(chǎn)品的評價、選擇、管理記錄。 |
7* | 應(yīng)具備保證產(chǎn)品質(zhì)量所必需的進(jìn)貨檢驗、過程檢驗、出廠檢驗等設(shè)備和輔助檢具,檢驗項目覆蓋整車主要技術(shù)特性參數(shù)、主要零部件基本技術(shù)參數(shù)、功能和性能方面的檢驗內(nèi)容,對安全、環(huán)保、節(jié)能等法規(guī)符合性、顧客特殊要求、新能源汽車專項檢測項目要求應(yīng)特別關(guān)注,性能指標(biāo)應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,且與所要求的測量能力一致。 應(yīng)具備車載能源系統(tǒng)/燃料電池系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)的電氣性能與安全、溫度、儲氫系統(tǒng)安全等項目的檢驗設(shè)備以及整車安全檢測線。 應(yīng)具備整車控制器總成檢驗?zāi)芰Α⒄囅戮€后控制系統(tǒng)及其子系統(tǒng)的檢驗?zāi)芰?,具備故障診斷專用儀器和軟件。 |
8* | 應(yīng)建立從關(guān)鍵零部件總成供方至整車出廠的完整的產(chǎn)品可追溯體系。應(yīng)建立整車產(chǎn)品信息及出廠檢測數(shù)據(jù)記錄和存儲系統(tǒng),存檔期限不低于產(chǎn)品的預(yù)期生命周期。 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面發(fā)生重大共性問題和設(shè)計缺陷時(包括由于供方原因引起的問題),應(yīng)能迅速查明原因,確定召回范圍,并采取必要措施;當(dāng)顧客需要維修備件時,應(yīng)能夠迅速確定所需備件的技術(shù)狀態(tài)。 對于發(fā)動機(jī)、車載能源系統(tǒng)/燃料電池系統(tǒng)、儲氫系統(tǒng)、驅(qū)動電機(jī)、整車控制器等關(guān)鍵部件,應(yīng)建立易見的、不可更換的、唯一性標(biāo)識,并建立可以支持產(chǎn)品追溯的信息數(shù)據(jù)庫。 |
四 | 售后服務(wù)及產(chǎn)品安全保障能力 |
9 | 應(yīng)建立完整的文件化的銷售和售后服務(wù)管理體系,包括人員培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)部人員、經(jīng)銷商人員、顧客或使用單位的人員)、銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維修服務(wù)提供、備件提供、索賠處理、信息反饋、整車產(chǎn)品召回、零部件(如電池)回收及再利用、客戶管理等內(nèi)容,并有能力實施。 應(yīng)建立相應(yīng)的技術(shù)文件體系,包括銷售技術(shù)培訓(xùn)手冊、整車/底盤/電子電器系統(tǒng)的維修手冊、備件目錄、專用工具和儀器清單、產(chǎn)品使用說明書、售后服務(wù)承諾、應(yīng)急措施等。 售后服務(wù)承諾內(nèi)容應(yīng)充分適宜,應(yīng)在本企業(yè)網(wǎng)站上向社會公開,并嚴(yán)格履行。 已獲得新能源汽車生產(chǎn)準(zhǔn)入的企業(yè)如果發(fā)生重組,應(yīng)保證重組后企業(yè)提供的售后服務(wù)不低于重組前作出的售后服務(wù)承諾。 |
10 | 維修服務(wù)、備件供應(yīng)滿足所有客戶要求,能保證在產(chǎn)品的使用壽命期限內(nèi)、在企業(yè)承諾的限定服務(wù)時間內(nèi)向顧客提供可靠的備件、維修和咨詢服務(wù)。 售后服務(wù)體系除能獨(dú)立完成或與供方協(xié)作完成與常規(guī)汽車相同的售后服務(wù)項目外,還應(yīng)具備整車及車載能源系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及子系統(tǒng)和相關(guān)部件的故障診斷專用儀器和軟件,具備相應(yīng)的維修服務(wù)能力和更換能力。 應(yīng)建立零部件(如電池)回收及再利用的渠道,與有關(guān)各方簽訂相關(guān)協(xié)議,確保回收及再利用的順利實施。 |
11* | 應(yīng)建立質(zhì)量信息及時反饋機(jī)制及產(chǎn)品安全保障機(jī)制。 應(yīng)在產(chǎn)品全生命周期內(nèi)為所銷售的每一輛新能源汽車(含底盤)建立相應(yīng)的檔案,跟蹤汽車使用、維護(hù)、維修情況,建立新能源汽車動力電池溯源信息管理系統(tǒng),跟蹤記錄動力電池回收利用情況。 應(yīng)按照與用戶的協(xié)議,對已銷售的全部新能源汽車(含底盤)的運(yùn)行安全狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測,直至汽車停止使用或報廢。監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)至少包括車輛運(yùn)行安全、故障、充電、能耗情況等方面,應(yīng)對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并能為車輛改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。監(jiān)測數(shù)據(jù)保存期應(yīng)不低于產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)監(jiān)測平臺應(yīng)與地方和國家新能源汽車推廣應(yīng)用監(jiān)測平臺對接。 應(yīng)建立新能源汽車安全事故應(yīng)急處理制度,包括應(yīng)急預(yù)案、搶險救援方案、事故調(diào)查及匯報方案等。 應(yīng)編寫年度報告。年度報告應(yīng)長期存檔備查。 |
注:1.申請新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入的企業(yè),如已按照相同類別的常規(guī)汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入管理規(guī)則通過審查,則對相關(guān)要求免予審查。
2.表中準(zhǔn)入審查要求分為否決項和一般項兩類,共11個條款,標(biāo)注“*”的條款(共7個)為否決項。
3.判定原則如下:
(1)現(xiàn)場考核全部否決項均符合要求,一般項不符合不超過2項,審查結(jié)論為通過;其余情況均為不通過。
(2)當(dāng)現(xiàn)場考核結(jié)果未達(dá)到本注中第(1)條要求時,申請企業(yè)可在2個月內(nèi)針對不符合項進(jìn)行整改,經(jīng)驗證后達(dá)到本注中第(1)條要求的,考核結(jié)論為通過;驗證未達(dá)到第(1)條要求的,結(jié)論為不通過,申請企業(yè)6個月后方可重新提出申請。整改驗證只能進(jìn)行一次。
六、將附件2《企業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)的準(zhǔn)入審查要求》中“一、設(shè)計開發(fā)能力”修改為:“一、技術(shù)保障能力”,并對有關(guān)內(nèi)容作出相應(yīng)修改。
具體見附件2《企業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)的準(zhǔn)入審查要求》。
七、對附件3《新能源汽車產(chǎn)品專項檢驗項目及依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》做以下修改:
(一)將GB/T 18387-2008《電動車輛的電磁場發(fā)射強(qiáng)度的限值和測量方法,寬帶,9kHz~30MHz》修改為,GB/T 18387-2017《電動車輛的電磁場發(fā)射強(qiáng)度的限值和測量方法》;
將GB/T 4094.2-2005《電動汽車操縱件、指示器及信號裝置的標(biāo)志》修改為,GB/T 4094.2-2017《電動汽車操縱件、指示器及信號裝置的標(biāo)志》;
將GB/T 19836-2005《電動汽車用儀表》修改為,GB/T 19836-2019《電動汽車儀表》;
將GB/T 18386-2005《電動汽車能量消耗率和續(xù)駛里程試驗方法》修改為,GB/T 18386-2017《電動汽車能量消耗率和續(xù)駛里程試驗方法》。
(二)刪除GB/T 27930-2015《電動汽車非車載傳導(dǎo)式充電機(jī)與電池管理系統(tǒng)之間的通信協(xié)議》,新增GB/T 34657.2-2017《電動汽車傳導(dǎo)充電互操作性測試規(guī)范第2部分:車輛》
(三)新增5項標(biāo)準(zhǔn),分別為:GB/T 33978-2017《道路車輛用質(zhì)子交換膜燃料電池模塊》、GB/T 34585-2017《純電動貨車技術(shù)條件》、GB/T 37154-2018《燃料電池電動汽車整車氫氣排放測試方法》、GB/T 37153-2018《電動汽車低速提示音》、GB/T 34598-2017《插電式混合動力電動商用車技術(shù)條件》。
具體見附件3《新能源汽車產(chǎn)品專項檢驗項目及依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》。
八、對附件4《新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入申請書》做以下修改:
(一)刪除“與新能源汽車產(chǎn)品有關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)(人)”的內(nèi)容;
(二)刪除“新能源汽車產(chǎn)品設(shè)計能力及設(shè)計開發(fā)過程說明(包括研發(fā)機(jī)構(gòu)和人員、開發(fā)工具和設(shè)備、開發(fā)過程描述等)”的內(nèi)容;
(三)刪除“產(chǎn)品開發(fā)主要設(shè)施設(shè)備(含必要的軟件程序)清單”的內(nèi)容。
具體見附件4《新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入申請書》。
九、根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制修訂情況,對附件5《新能源汽車產(chǎn)品主要技術(shù)參數(shù)表》內(nèi)容進(jìn)行修改。
具體見附件5《新能源汽車產(chǎn)品主要技術(shù)參數(shù)表》。
十、對附件6《新能源汽車年度報告》做以下修改:
刪除對“新產(chǎn)品研發(fā)情況”、“研發(fā)能力和條件建設(shè)情況”內(nèi)容。
具體見附件6《新能源汽車年度報告》。
本決定自2020年月日起施行?!缎履茉雌嚿a(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第39號)根據(jù)本決定作相應(yīng)修改,重新公布。
附件1
新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入審查要求
序號 | 準(zhǔn)入審查要求 |
一 | 技術(shù)保障能力 |
1* | 新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備與生產(chǎn)的新能源汽車產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)保障能力。在新能源汽車產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品生產(chǎn)一致性保證、售后服務(wù)及產(chǎn)品安全保障等方面建立相應(yīng)的流程,制定程序文件和作業(yè)指導(dǎo)文件,提供全面的技術(shù)保障。 |
2* | 新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備對新能源汽車整車和自制部件的測試能力,能夠評價、確認(rèn)與技術(shù)保障能力相關(guān)的技術(shù)要求,包括:整車動力性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性模擬測試能力;動力系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)和控制系統(tǒng)集成測試能力(包括制動回饋功能測試能力)、電子電控系統(tǒng)功能測試能力及耐環(huán)境性(高溫、低溫、振動、鹽霧等)測試能力、通訊系統(tǒng)模擬測試能力、控制軟件分析測試能力、硬件在環(huán)測試能力、單個箱體的動力蓄電池包(超級電容器)性能測試能力及耐環(huán)境性(高溫、低溫、振動等)測試能力、電子電器件的電氣性能基本測試能力、高壓電安全測試能力。申請插電式混合動力汽車的,還應(yīng)具備發(fā)動機(jī)性能/工況排放、能耗、電機(jī)性能、機(jī)電耦合裝置性能綜合測試臺架;申請燃料電池汽車的,還應(yīng)具備燃料電池系統(tǒng)性能測試臺架、車載氫系統(tǒng)泄漏及高壓氣體安全方面的測試儀器和設(shè)備。 |
二 | 生產(chǎn)能力 |
3* | 新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全所必需的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施。 應(yīng)具備專用充電設(shè)備,數(shù)量應(yīng)能保證產(chǎn)品充電需要。 應(yīng)建立充分的安全生產(chǎn)管理措施、人員防護(hù)措施、應(yīng)急處理措施。 |
4* | 投資項目審批文件中要求建設(shè)發(fā)動機(jī)生產(chǎn)條件的整車生產(chǎn)企業(yè),申請插電式混合動力汽車產(chǎn)品時,應(yīng)具備發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)能力,至少應(yīng)有缸體、缸蓋的精加工生產(chǎn)線,機(jī)械化的發(fā)動機(jī)總成裝配線及發(fā)動機(jī)試驗臺架。曲軸、凸輪軸、連桿可委托加工。 |
三 | 產(chǎn)品生產(chǎn)一致性保證能力 |
5 | 新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)實施計算機(jī)信息化管理,至少應(yīng)建立產(chǎn)品可追溯性信息管理系統(tǒng),應(yīng)對發(fā)動機(jī)、車載能源系統(tǒng)/燃料電池系統(tǒng)、儲氫系統(tǒng)、驅(qū)動電機(jī)、整車控制器等關(guān)鍵零部件總成,以及整車配置、出廠檢測數(shù)據(jù)等進(jìn)行可追溯性信息管理。 |
6 | 針對所有原材料、常規(guī)部件、車載能源系統(tǒng)及其他電器系統(tǒng)部件、軟件及服務(wù)等供方,應(yīng)建立供應(yīng)鏈管理體系,確定供方及其產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)、采購技術(shù)協(xié)議、產(chǎn)品驗證規(guī)范,對供方及其產(chǎn)品進(jìn)行評價和選擇,并進(jìn)行日常監(jiān)督管理,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。應(yīng)保留對供方及其產(chǎn)品的評價、選擇、管理記錄。 |
7* | 應(yīng)具備保證產(chǎn)品質(zhì)量所必需的進(jìn)貨檢驗、過程檢驗、出廠檢驗等設(shè)備和輔助檢具,檢驗項目覆蓋整車主要技術(shù)特性參數(shù)、主要零部件基本技術(shù)參數(shù)、功能和性能方面的檢驗內(nèi)容,對安全、環(huán)保、節(jié)能等法規(guī)符合性、顧客特殊要求、新能源汽車專項檢測項目要求應(yīng)特別關(guān)注,性能指標(biāo)應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,且與所要求的測量能力一致。 應(yīng)具備車載能源系統(tǒng)/燃料電池系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)的電氣性能與安全、溫度、儲氫系統(tǒng)安全等項目的檢驗設(shè)備以及整車安全檢測線。 應(yīng)具備整車控制器總成檢驗?zāi)芰Α⒄囅戮€后控制系統(tǒng)及其子系統(tǒng)的檢驗?zāi)芰?,具備故障診斷專用儀器和軟件。 |
8* | 應(yīng)建立從關(guān)鍵零部件總成供方至整車出廠的完整的產(chǎn)品可追溯體系。應(yīng)建立整車產(chǎn)品信息及出廠檢測數(shù)據(jù)記錄和存儲系統(tǒng),存檔期限不低于產(chǎn)品的預(yù)期生命周期。 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面發(fā)生重大共性問題和設(shè)計缺陷時(包括由于供方原因引起的問題),應(yīng)能迅速查明原因,確定召回范圍,并采取必要措施;當(dāng)顧客需要維修備件時,應(yīng)能夠迅速確定所需備件的技術(shù)狀態(tài)。 對于發(fā)動機(jī)、車載能源系統(tǒng)/燃料電池系統(tǒng)、儲氫系統(tǒng)、驅(qū)動電機(jī)、整車控制器等關(guān)鍵部件,應(yīng)建立易見的、不可更換的、唯一性標(biāo)識,并建立可以支持產(chǎn)品追溯的信息數(shù)據(jù)庫。 |
四 | 售后服務(wù)及產(chǎn)品安全保障能力 |
9 | 應(yīng)建立完整的文件化的銷售和售后服務(wù)管理體系,包括人員培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)部人員、經(jīng)銷商人員、顧客或使用單位的人員)、銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維修服務(wù)提供、備件提供、索賠處理、信息反饋、整車產(chǎn)品召回、零部件(如電池)回收及再利用、客戶管理等內(nèi)容,并有能力實施。 應(yīng)建立相應(yīng)的技術(shù)文件體系,包括銷售技術(shù)培訓(xùn)手冊、整車/底盤/電子電器系統(tǒng)的維修手冊、備件目錄、專用工具和儀器清單、產(chǎn)品使用說明書、售后服務(wù)承諾、應(yīng)急措施等。 售后服務(wù)承諾內(nèi)容應(yīng)充分適宜,應(yīng)在本企業(yè)網(wǎng)站上向社會公開,并嚴(yán)格履行。 已獲得新能源汽車生產(chǎn)準(zhǔn)入的企業(yè)如果發(fā)生重組,應(yīng)保證重組后企業(yè)提供的售后服務(wù)不低于重組前作出的售后服務(wù)承諾。 |
10 | 維修服務(wù)、備件供應(yīng)滿足所有客戶要求,能保證在產(chǎn)品的使用壽命期限內(nèi)、在企業(yè)承諾的限定服務(wù)時間內(nèi)向顧客提供可靠的備件、維修和咨詢服務(wù)。 售后服務(wù)體系除能獨(dú)立完成或與供方協(xié)作完成與常規(guī)汽車相同的售后服務(wù)項目外,還應(yīng)具備整車及車載能源系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及子系統(tǒng)和相關(guān)部件的故障診斷專用儀器和軟件,具備相應(yīng)的維修服務(wù)能力和更換能力。 應(yīng)建立零部件(如電池)回收及再利用的渠道,與有關(guān)各方簽訂相關(guān)協(xié)議,確保回收及再利用的順利實施。 |
11* | 應(yīng)建立質(zhì)量信息及時反饋機(jī)制及產(chǎn)品安全保障機(jī)制。 應(yīng)在產(chǎn)品全生命周期內(nèi)為所銷售的每一輛新能源汽車(含底盤)建立相應(yīng)的檔案,跟蹤汽車使用、維護(hù)、維修情況,建立新能源汽車動力電池溯源信息管理系統(tǒng),跟蹤記錄動力電池回收利用情況。 應(yīng)按照與用戶的協(xié)議,對已銷售的全部新能源汽車(含底盤)的運(yùn)行安全狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測,直至汽車停止使用或報廢。監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)至少包括車輛運(yùn)行安全、故障、充電、能耗情況等方面,應(yīng)對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并能為車輛改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。監(jiān)測數(shù)據(jù)保存期應(yīng)不低于產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)監(jiān)測平臺應(yīng)與地方和國家新能源汽車推廣應(yīng)用監(jiān)測平臺對接。 應(yīng)建立新能源汽車安全事故應(yīng)急處理制度,包括應(yīng)急預(yù)案、搶險救援方案、事故調(diào)查及匯報方案等。 應(yīng)編寫年度報告。年度報告應(yīng)長期存檔備查。 |
注:1.申請新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入的企業(yè),如已按照相同類別的常規(guī)汽車生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入管理規(guī)則通過審查,則對相關(guān)要求免予審查。
2.表中準(zhǔn)入審查要求分為否決項和一般項兩類,共11個條款,標(biāo)注“*”的條款(共7個)為否決項。
3.判定原則如下:
(1)現(xiàn)場考核全部否決項均符合要求,一般項不符合不超過2項,審查結(jié)論為通過;其余情況均為不通過。
(2)當(dāng)現(xiàn)場考核結(jié)果未達(dá)到本注中第(1)條要求時,申請企業(yè)可在2個月內(nèi)針對不符合項進(jìn)行整改,經(jīng)驗證后達(dá)到本注中第(1)條要求的,考核結(jié)論為通過;驗證未達(dá)到第(1)條要求的,結(jié)論為不通過,申請企業(yè)6個月后方可重新提出申請。整改驗證只能進(jìn)行一次。
附件2
企業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)的準(zhǔn)入審查要求
一、技術(shù)保障能力
企業(yè)集團(tuán)如果具備共用與通用的技術(shù)保障能力,則下屬企業(yè)可以借用,并簡化《準(zhǔn)入審查要求》“技術(shù)保障能力”的考核要求。
二、生產(chǎn)能力
下屬企業(yè)應(yīng)滿足《準(zhǔn)入審查要求》“生產(chǎn)能力”的相關(guān)要求。
對于車身、底盤等總成部件,如果企業(yè)集團(tuán)在沖壓、焊裝等方面有統(tǒng)一生產(chǎn)布局,則可簡化下屬企業(yè)的相關(guān)能力要求。
三、產(chǎn)品生產(chǎn)一致性保證能力
下屬企業(yè)應(yīng)滿足《準(zhǔn)入審查要求》“產(chǎn)品生產(chǎn)一致性保證能力”的相關(guān)要求,并能夠獨(dú)立實施。但在檢驗?zāi)芰χ校婕岸ㄆ诔椴?、型式檢驗等方面的工作可由企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一完成。
共用與通用產(chǎn)品的零部件配套可在企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一評價、統(tǒng)一要求下進(jìn)行。下屬企業(yè)的專有產(chǎn)品,應(yīng)由下屬企業(yè)自行制定要求、自行評價,指定配套企業(yè)。
四、售后服務(wù)及產(chǎn)品安全保障能力
可由企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一銷售渠道、提供通用性服務(wù)。下屬企業(yè)的專有產(chǎn)品,應(yīng)由下屬企業(yè)提供專項服務(wù)。
附件3
新能源汽車產(chǎn)品專項檢驗項目及依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
序號 | 檢驗項目 | 標(biāo)準(zhǔn)名稱 | 標(biāo)準(zhǔn)號 | 備注 |
1 | 儲能裝置(單體、模塊) | 電動汽車用鋅空氣電池 | GB/T18333.2-2015 | 6.2.4、6.3.4 90°傾倒試驗對水系電解液蓄電池暫不執(zhí)行。 |
車用超級電容器 | QC/T741-2014 | |||
電動汽車用動力蓄電池循環(huán)壽命要求及試驗方法 | GB/T31484-2015 | 6.5工況循環(huán)壽命結(jié)合整車可靠性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。 | ||
電動汽車用動力蓄電池安全要求及試驗方法 | GB/T31485-2015 | 6.2.8、6.3.8針刺試驗暫不執(zhí)行。 | ||
電動汽車用動力蓄電池電性能要求及試驗方法 | GB/T31486-2015 | |||
道路車輛用質(zhì)子交換膜燃料電池模塊 | GB/T 33978-2017 | |||
儲能裝置(電池包) | 電動汽車用鋰離子動力蓄電池包和系統(tǒng) 第3部分:安全性要求與測試方法 | GB/T31467.3-2015 | 對于由車體包覆并構(gòu)成電池包箱體的,要帶箱體/車體測試;電池包或系統(tǒng)尺寸較大,無法進(jìn)行臺架安裝測試時,可進(jìn)行子系統(tǒng)測試。 | |
2 | 電機(jī)及控制器 | 電動汽車用驅(qū)動電機(jī)系統(tǒng)第1部分:技術(shù)條件 | GB/T18488.1-2015 | 5.6.7電磁兼容性結(jié)合GB/T 18387-2008電磁兼容考核;5.7可靠性試驗結(jié)合整車可靠性進(jìn)行考核;附錄A不執(zhí)行。 |
電動汽車用驅(qū)動電機(jī)系統(tǒng) 第2部分:試驗方法 | GB/T18488.2-2015 | 10可靠性試驗、9.7電磁兼容性暫不執(zhí)行。 | ||
3 | 電動汽車安全 | 電動汽車 安全要求 第1部分:車載可充電儲能系統(tǒng)(REESS) | GB/T18384.1-2015 | 5.1.2(除乘用車和N1類車輛外的其他汽車)絕緣電阻測試條件,可在室溫條件下進(jìn)行; 5.2污染度暫不執(zhí)行; 5.3有害氣體和其他有害物質(zhì)排放暫不執(zhí)行。 |
電動汽車 安全要求 第2部分:操作安全和故障防護(hù) | GB/T18384.2-2015 | 6用戶手冊涉及項目暫不執(zhí)行; 8緊急響應(yīng)涉及項目暫不執(zhí)行。 | ||
電動汽車 安全要求 第3部分:人員觸電防護(hù) | GB/T18384.3-2015 | 6.3.3電容耦合 暫不執(zhí)行; 7.2B(除乘用車和N1類車輛外的其他汽車)絕緣電阻測試條件,可在室溫條件下進(jìn)行; 9用戶手冊 涉及項目暫不執(zhí)行。 | ||
燃料電池電動汽車 安全要求 | GB/T24549-2009 | |||
4 | 電磁場輻射 | 電動車輛的電磁場發(fā)射強(qiáng)度的限值和測量方法 | GB/T18387-2017 | |
5 | 電動汽車操縱件 | 電動汽車 操縱件、指示器及信號裝置的標(biāo)志 | GB/T4094.2-2017 | |
6 | 電動汽車儀表 | 電動汽車儀表 | GB/T 19836-2019 | |
7 | 能耗 | 電動汽車 能量消耗率和續(xù)駛里程 試驗方法 | GB/T18386-2017 | |
輕型混合動力電動汽車能量消耗量試驗方法 | GB/T19753-2013 | |||
重型混合動力電動汽車能量消耗量試驗方法 | GB/T19754-2015 | |||
8 | 電動汽車除霜除霧 | 電動汽車風(fēng)窗玻璃除霜除霧系統(tǒng)的性能要求及試驗方法 | GB/T24552-2009 | 5.1.1除霜試驗環(huán)境溫度對于燃料電池電動汽車為-10℃。 |
9 | 純電動汽車技術(shù)條件 | 純電動乘用車 技術(shù)條件 | GB/T28382-2012 | |
純電動貨車 技術(shù)條件 | GB/T 34585-2017 | |||
10 | 燃料電池發(fā)動機(jī) | 燃料電池發(fā)動機(jī)性能試驗方法 | GB/T24554-2009 | |
11 | 燃料電池電動汽車 加氫口 | 燃料電池電動汽車 加氫口 | GB/T26779-2011 | |
12 | 燃料電池電動汽車 車載氫系統(tǒng) 技術(shù)要求 | 燃料電池電動汽車 車載氫系統(tǒng) 技術(shù)要求 | GB/T26990-2011 | |
燃料電池電動汽車 車載氫系統(tǒng) 試驗方法 | GB/T29126-2012 | |||
燃料電池電動汽車整車氫氣排放測試方法 | GB/T 37154-2018 | |||
13 | 電動汽車傳導(dǎo)充電用連接裝置 | 電動汽車傳導(dǎo)充電用連接裝置 第1部分:通用要求 | GB/T20234.1-2015 | |
電動汽車傳導(dǎo)充電用連接裝置 第2部分:交流充電接口 | GB/T20234.2-2015 | |||
電動汽車傳導(dǎo)充電用連接裝置 第3部分:直流充電接口 | GB/T20234.3-2015 | |||
14 | 通信協(xié)議 | 電動汽車傳導(dǎo)充電互操作性測試規(guī)范 第2部分:車輛 | GB/T 34657.2-2017 | |
15 | 碰撞后安全要求 | 電動汽車碰撞后安全要求 | GB/T31498-2015 | 采用B級電壓的燃料電池電動汽車應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。 |
16 | 超級電容電動城市客車 | 超級電容電動城市客車 | QC/T838-2010 | 5.1.3.1絕緣、5.2.1高壓電器設(shè)備及布線、5.3低壓電器設(shè)備及電路設(shè)施暫不執(zhí)行。 |
17 | 插電式混合動力電動汽車技術(shù)條件 | 插電式混合動力電動乘用車 技術(shù)條件 | GB/T 32694-2016 | |
插電式混合動力電動商用車 技術(shù)條件 | GB/T 34598-2017 | |||
18 | 電動汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 | 電動汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 第2部分:車載終端 | GB/T 32960.2-2016 | |
電動汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 第3部分:通訊協(xié)議及數(shù)據(jù)格式 | GB/T 32960.3-2016 | |||
19. | 定型試驗 | 電動汽車 定型試驗規(guī)程 | GB/T18388-2005 | 4.1.2、4.1.3電動車除霜除霧結(jié)合GB/T24552-2009標(biāo)準(zhǔn)的方法和要求考核。4.3可靠性行駛對于純電動乘用車按照GB/T 28382-2012標(biāo)準(zhǔn)4.9可靠性要求考核。 |
混合動力電動汽車 定型試驗規(guī)程 | GB/T19750-2005 | |||
超級電容電動城市客車 定型試驗規(guī)程 | QC/T925-2013 | |||
電動汽車 動力性能 試驗方法 | GB/T18385-2005 | |||
混合動力電動汽車 動力性能 試驗方法 | GB/T19752-2005 | 9.7混合動力模式下的30分鐘最高車速暫不執(zhí)行。 | ||
燃料電池電動汽車 最高車速試驗方法 | GB/T26991-2011 | |||
20 | 低速提示音 | 電動汽車低速提示音 | GB/T 37153-2018 |
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