《太原市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》出臺(tái)

　　《太原市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》出臺(tái)，對(duì)網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛及駕駛員等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。其中規(guī)定，新能源車(chē)和清潔能源車(chē)為二廂(含二廂)以上小客車(chē)，軸距不小于2600毫米，純電動(dòng)車(chē)?yán)m(xù)航里程不小于250公里。

　　據(jù)了解，2016年2月起，太原市陸續(xù)投放純電動(dòng)出租車(chē)，實(shí)現(xiàn)全市8200多輛出租車(chē)批量切換，目前太原已成為全球純電動(dòng)出租車(chē)保有量最大的城市。

太原市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，保障運(yùn)營(yíng)安全和乘客合法權(quán)益，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《太原市客運(yùn)出租汽車(chē)服務(wù)管理?xiàng)l例》、交通運(yùn)輸部等七部委聯(lián)合下發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《暫行辦法》)，交通運(yùn)輸部單獨(dú)下發(fā)的《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。

　　第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)約車(chē))經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理，適用本實(shí)施細(xì)則。

　　第三條 客運(yùn)出租汽車(chē)系指依法取得營(yíng)運(yùn)資格，按照乘客意愿提供客運(yùn)服務(wù)并按照行駛里程、時(shí)間計(jì)費(fèi)的小型客運(yùn)汽車(chē)。出租汽車(chē)服務(wù)主要包括巡游、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等方式。

　　網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)系指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的車(chē)輛和駕駛員，提供非巡游的預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司)系指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的企業(yè)法人。

　　第四條 網(wǎng)約車(chē)發(fā)展堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車(chē)，按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)原則。

　　第五條 網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，必要時(shí)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，確保出租汽車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　第六條 市交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車(chē)管理工作。

　　市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車(chē)管理具體實(shí)施工作。

　　縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車(chē)管理工作，其所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車(chē)管理具體實(shí)施工作。

　　市、縣(市、區(qū))發(fā)改、經(jīng)信、公安、人社、商務(wù)、工商、質(zhì)檢、稅務(wù)、網(wǎng)信、交警、人民銀行等部門(mén)依據(jù)法定職責(zé)，對(duì)網(wǎng)約車(chē)實(shí)施監(jiān)督管理。

　　第二章 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司

　　第七條 在本市從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司，應(yīng)當(dāng)符合《暫行辦法》第五條規(guī)定，具備線上線下服務(wù)能力，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　第八條 在本市申請(qǐng)辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》，應(yīng)當(dāng)向市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交下列材料：

　　(一)網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表；

　　(二)投資人、負(fù)責(zé)人身份和資信證明原件及復(fù)印件，經(jīng)辦人身份證明原件及復(fù)印件和委托書(shū)；

　　(三)企業(yè)法人注冊(cè)地省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其具備有關(guān)線上服務(wù)能力、符合相關(guān)要求的審核認(rèn)定結(jié)果；

　　(四)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件；設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，提交在本市注冊(cè)登記的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件，以及企業(yè)法人授權(quán)該分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人全權(quán)承擔(dān)本市網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)社會(huì)責(zé)任等企業(yè)主體責(zé)任的授權(quán)委托書(shū)；

　　(五)在本市行政區(qū)域內(nèi)有固定辦公場(chǎng)地的證明文件原件及復(fù)印件，分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及管理人員信息；

　　(六)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量等保障制度文本，包括車(chē)輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)接入監(jiān)管平臺(tái)維護(hù)保障制度，運(yùn)價(jià)制定規(guī)則及價(jià)格公示制度，網(wǎng)約車(chē)調(diào)度規(guī)則，車(chē)輛保險(xiǎn)管理制度，重大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案，安全生產(chǎn)管理制度，事故調(diào)查處理報(bào)告制度，網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，信息安全及乘客隱私保護(hù)制度，駕駛員管理制度，服務(wù)質(zhì)量及投訴管理制度，車(chē)輛及駕駛員準(zhǔn)入與退出動(dòng)態(tài)報(bào)告制度；

　　(七)法律法規(guī)規(guī)章要求提供的其他材料。

　　第九條 市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按《暫行辦法》及本細(xì)則規(guī)定，在20個(gè)工作日內(nèi)完成審核。

　　符合條件的，按《暫行辦法》規(guī)定依法發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　第十條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)許可有效期為8年，自許可決定作出之日起計(jì)算。許可有效期屆滿仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，被許可人可提前30日向市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。

　　第三章 網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛及駕駛員

　　第十一條 在本市從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。

　　申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一)為5座以上7座(含7座)以下乘用車(chē)；

　　(二)具有本市車(chē)輛牌照且車(chē)輛注冊(cè)登記使用年限未滿3年；

　　(三)燃油車(chē)為二廂(含二廂)以上小客車(chē)，排量不小于1.6升(或1.4T)、軸距不小于2650毫米；新能源車(chē)和清潔能源車(chē)為二廂(含二廂)以上小客車(chē)，軸距不小于2600毫米，純電動(dòng)車(chē)?yán)m(xù)航里程不小于250公里；7座乘用車(chē)排量不小于2.0升(或1.9T)、軸距不小于3000毫米；

　　(四)安裝使用符合國(guó)家規(guī)定并經(jīng)市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可的固定式具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)、應(yīng)急報(bào)警裝置及安全監(jiān)控設(shè)備，且接入市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管平臺(tái)；

　　(五)通過(guò)營(yíng)業(yè)性車(chē)輛環(huán)保和安全性能檢測(cè)；

　　(六)投保營(yíng)業(yè)性交強(qiáng)險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)性第三者責(zé)任險(xiǎn)和乘客意外傷害險(xiǎn)；

　　(七)不噴涂巡游出租汽車(chē)專(zhuān)用標(biāo)志標(biāo)識(shí)、不安裝頂燈裝置；

　　(八)個(gè)人僅限為其所有的一輛車(chē)輛申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)，且須持有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》；

　　(九)除出租汽車(chē)企業(yè)和汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)企業(yè)(車(chē)輛需為自有車(chē)輛)外，其他單位所有的車(chē)輛不得申請(qǐng)網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)；

　　(十)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　第十二條 辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》，由車(chē)輛所有人向車(chē)籍所在地縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)，初審合格后報(bào)市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)審批。市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)按本實(shí)施細(xì)則規(guī)定完成審核。審核通過(guò)的，車(chē)輛所有人持審核通過(guò)證明向市公安部門(mén)申請(qǐng)將車(chē)輛使用性質(zhì)登記為“預(yù)約出租客運(yùn)”。市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)對(duì)已登記為“預(yù)約出租客運(yùn)”的車(chē)輛作出準(zhǔn)予許可決定，并按規(guī)定發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。

　　第十三條 在本市從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》。

　　申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一)有本市常住戶口或取得本市《居住證》一年以上；

　　(二)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車(chē)型機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；

　　(三)年齡60周歲以下，身體健康；

　　(四)具有完全民事行為能力；

　　(五)無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪、吸毒、暴力犯罪、飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒(méi)有記滿12分記錄；

　　(六)經(jīng)市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)考核合格；

　　(七)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》被吊銷(xiāo)的，自吊銷(xiāo)之日起三年內(nèi)不得在本市從事客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。

　　第十四條 申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的駕駛員向戶籍所在地縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)，初審合格后報(bào)市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)審批。市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)審核后，按規(guī)定為符合條件的駕駛員發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》。

　　第十五條 取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》的駕駛員，按《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，到申請(qǐng)部門(mén)辦理注冊(cè)手續(xù)后方可上崗營(yíng)運(yùn)。其從業(yè)考試、變更注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)、注銷(xiāo)注冊(cè)等事項(xiàng)按《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　第十六條 市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)會(huì)同市公安部門(mén)建立網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛、網(wǎng)約車(chē)駕駛員網(wǎng)上聯(lián)合審查機(jī)制。市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)審核結(jié)果，作出是否予以許可的決定。

　　第四章 經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范

　　第十七條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)將車(chē)輛和駕駛員信息向市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)報(bào)備。

　　第十八條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車(chē)發(fā)票。運(yùn)價(jià)規(guī)則調(diào)整時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前15天向社會(huì)公布。

　　第十九條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，其受理乘客投訴后，按照公布的服務(wù)質(zhì)量承諾、投訴受理渠道在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)。建立投訴處理相關(guān)檔案，并接受市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)、縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。

　　乘客對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司回復(fù)不滿意或未收到回復(fù)，可向市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)或縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)投訴。市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)或縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)相關(guān)投訴處理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢并回復(fù)投訴人；因特殊情況需要延長(zhǎng)處理時(shí)間的，經(jīng)相關(guān)投訴處理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)10個(gè)工作日。

　　網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查處理投訴事項(xiàng)，提交投訴處理相關(guān)材料。

　　第二十條 鼓勵(lì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司允許巡游出租汽車(chē)接入從事電召營(yíng)運(yùn)服務(wù)，巡游出租汽車(chē)通過(guò)電信、互聯(lián)網(wǎng)等電召服務(wù)方式提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，其管理和收費(fèi)仍按巡游出租汽車(chē)管理規(guī)定和運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第二十一條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得為外地牌照網(wǎng)約車(chē)提供起訖地點(diǎn)均在本市區(qū)域的約租車(chē)信息服務(wù)。

　　第二十二條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)車(chē)載衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置及安全監(jiān)控設(shè)備。保證運(yùn)行車(chē)輛的營(yíng)運(yùn)信息能連續(xù)接入監(jiān)管平臺(tái)。

　　第二十三條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國(guó)內(nèi)地存儲(chǔ)和使用，保存期限不少于2年。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。

　　網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得利用其服務(wù)平臺(tái)發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、個(gè)人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害信息提供便利。應(yīng)采取有效措施過(guò)濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)傳播有害信息時(shí)，應(yīng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

　　網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定，為公安機(jī)關(guān)依法開(kāi)展國(guó)家安全工作，防范、調(diào)查違法犯罪活動(dòng)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。

　　第二十四條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或協(xié)議。建立勞動(dòng)關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)依法訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。簽訂其他協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)包含營(yíng)運(yùn)期間駕駛員意外傷害保障條款。

　　第二十五條 同一駕駛員與兩個(gè)以上網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司簽訂勞動(dòng)合同或協(xié)議的，相關(guān)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)分別向市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)報(bào)備，并按照訂單所屬承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中發(fā)生安全事故，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)乘客的損失承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

　　第二十六條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得在車(chē)輛接入、整合供需信息等方面設(shè)置任何本細(xì)則規(guī)定以外的前置條件。

　　第二十七條 網(wǎng)約車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)不得拆除、損壞或屏蔽車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置及安全監(jiān)控設(shè)備；

　　(二)不得安裝巡游車(chē)計(jì)價(jià)器、頂燈等專(zhuān)用設(shè)施、設(shè)備；

　　(三)不得巡游攬客，不得在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等地設(shè)置的巡游車(chē)專(zhuān)用候客區(qū)域內(nèi)營(yíng)運(yùn)；

　　(四)不得將車(chē)輛交于未在本車(chē)注冊(cè)的駕駛員從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)；

　　(五)張貼《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》(副證)；

　　(六)配合執(zhí)法人員開(kāi)展執(zhí)法檢查。

　　第二十八條 網(wǎng)約車(chē)乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)不得攜帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘車(chē)；

　　(二)不得攜帶影響車(chē)內(nèi)衛(wèi)生的物品乘車(chē)；

　　(三)不得向駕駛員提出違反道路交通安全法規(guī)的要求；

　　(四)不得向車(chē)外拋灑物品，不得破壞車(chē)內(nèi)設(shè)施設(shè)備；

　　(五)醉酒者乘車(chē)應(yīng)當(dāng)有陪同(監(jiān)護(hù))人員；

　　(六)遵守網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)定，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)乘車(chē)；

　　(七)按照規(guī)定支付車(chē)費(fèi)。

　　第二十九條 駕駛員取得《巡游出租汽車(chē)駕駛員證》轉(zhuǎn)類(lèi)從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，向戶籍所在地縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)。經(jīng)市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，可直接從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。駕駛員取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》轉(zhuǎn)類(lèi)從事巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，向市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，報(bào)名參加巡游出租汽車(chē)區(qū)域科目考試。經(jīng)考試合格，由市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)發(fā)放《巡游出租汽車(chē)駕駛員證》。

　　第五章 監(jiān)督檢查

　　第三十條 市交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)、市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建設(shè)完善政府監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)約車(chē)信息平臺(tái)信息共享。

　　第三十一條 市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司、車(chē)輛和駕駛員的資質(zhì)審查與證件核發(fā)管理?？h(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的監(jiān)管。

　　第三十二條 市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，并及時(shí)向社會(huì)公布本地區(qū)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司基本信息、服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果、乘客投訴處理情況等信息。

　　市交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)、市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司的登記、運(yùn)營(yíng)和交易等相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

　　第三十三條 市公安、網(wǎng)信部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)信息監(jiān)管，防范、查處有關(guān)違法犯罪活動(dòng)。

　　第三十四條 市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)執(zhí)法人員可以在客流集散地、出租汽車(chē)停車(chē)場(chǎng)及?？空军c(diǎn)實(shí)施檢查。

　　實(shí)施檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)有兩名以上執(zhí)法人員參加，并向當(dāng)事人出示執(zhí)法證件。未出示執(zhí)法證件的，被檢查者有權(quán)拒絕檢查。

　　第三十五條 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司、網(wǎng)約車(chē)駕駛員違反《暫行辦法》和本實(shí)施細(xì)則規(guī)定，違法從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，由市交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)、市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)、縣(市、區(qū))交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)及所屬客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)依法處理。

　　第六章 附 則

　　第三十六條 私人小客車(chē)合乘，也稱為拼車(chē)、順風(fēng)車(chē)，是由合乘服務(wù)提供者事先在合乘信息服務(wù)平臺(tái)發(fā)布出行信息，出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車(chē)、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的共享出行方式。私人小客車(chē)合乘不屬于營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，為合乘各方自愿的民事行為，相關(guān)權(quán)利、義務(wù)及安全責(zé)任事故等責(zé)任由合乘各方依法、依約自行承擔(dān)。

　　第三十七條 每輛私人小客車(chē)或每個(gè)駕駛員累計(jì)每日提供合乘服務(wù)不得超過(guò)4次。

　　第三十八條 合乘信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在合乘服務(wù)格式合同中明確各方權(quán)利義務(wù)、糾紛解決方式以及合乘費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則。合乘信息服務(wù)平臺(tái)收取服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并投保車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)。合乘信息服務(wù)平臺(tái)不得以獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等形式，吸引合乘服務(wù)提供者變相從事非法營(yíng)運(yùn)。

　　第三十九條 合乘信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具有企業(yè)法人資格，具備與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，服務(wù)器設(shè)置在中國(guó)內(nèi)地。使用電子支付的，應(yīng)與銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議。遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定。

　　第四十條 網(wǎng)約車(chē)行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到8年時(shí)，退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。使用年限從車(chē)輛注冊(cè)登記之日起計(jì)算。

　　第四十一條 本實(shí)施細(xì)則具體應(yīng)用中的問(wèn)題由市交通運(yùn)輸主管部門(mén)(市客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu))解釋。

　　第四十二條 本實(shí)施細(xì)則自2017年6月1日起施行。至2017年12月1日為過(guò)渡期，過(guò)渡期半年。