某大型風電整機設備制造企業(yè)質量管理提升研究

【摘要】：自2006年以來,隨著《中華人民共和國可再生能源法》的實施,風力發(fā)電在我國取得了飛快發(fā)展。作為上游零部件企業(yè)和下游風電場運營企業(yè)的中間環(huán)節(jié),風電整機設備制造企業(yè)已在風電產業(yè)鏈中占據(jù)重要地位。然而在快速發(fā)展的背后,質量問題日益凸顯,甚至出現(xiàn)了風機倒塔、著火、大部件批量報廢等嚴重質量問題。如何提高風機整機設備制造企業(yè)的質量管理能力,是非常值得研究的重要課題。 本文在查閱國內外相關文獻的基礎上,深入研究了質量管理理論和方法,結合某母子型大型風電整機制造企業(yè)的質量管理實際情況,把“以最高管理者的視角并注重頂層設計”為分析問題和解決問題的基本原則。研究表明,造成風機產品質量問題的最主要原因是質量管理工作模式的設計存在缺陷,為此提出了制定企業(yè)間接口管理程序、健全三大質量管理職能和加大項目質量管理力度的提升方案。通過對風機存在的質量問題分析發(fā)現(xiàn),關鍵的少數(shù)部件形成了風機故障的主因,針對這些問題,提出了對物項和服務進行質保分級理念,并對設計開發(fā)、供應鏈管理、裝配制造、安裝調試及運行維護四大增值過程,采用過程持續(xù)改進的PDCA (策劃-實施-檢查-處置)方法進行分析并制定相應的提升方案。通過對IS09001：2008質量管理體系標準和風機產品特殊要求進行比對研究,提出了企業(yè)應在IS09001：2008標準的基礎上補充要求并作為企業(yè)標準的方案。此外利用波特五力模型對實施質量管理提升的必要性進行了分析,提出了應該實施質量領先的戰(zhàn)略以及在戰(zhàn)略實施過程采用項目管理方法進行有效管理。 本文將質量管理、項目管理、戰(zhàn)略管理進行了有效結合,強調了質量保證、質量控制和質量監(jiān)督在項目中的重要作用,對風電產業(yè)鏈相關企業(yè)尤其是大型風電整機制造企業(yè)的質量管理提升工作,具有普遍借鑒意義。 【關鍵詞】：風電整機制造 質量管理 質量保證 質量控制 質量監(jiān)督
【學位授予單位】：華北電力大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F273.2;F426.61
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-13
• 1.1 研究背景及意義10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 國內外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀分析11
• 1.2.2 國內研究現(xiàn)狀分析11-12
• 1.3 論文內容框架12-13
• 第2章 質量管理理論方法及其最新發(fā)展13-24
• 2.1 質量管理主要發(fā)展階段13-14
• 2.1.1 質量檢驗(QC)階段13
• 2.1.2 統(tǒng)計質量管理(SQC)階段13
• 2.1.3 全面質量管理(TQM)階段13-14
• 2.2 質量管理主要發(fā)展歷程14-16
• 2.3 質量管理標準體系與卓越績效模式16-23
• 2.3.1 ISO9000系列質量管理標準16-18
• 2.3.2 特定行業(yè)質量管理標準和法規(guī)18-20
• 2.3.3 卓越績效模式標準及方法20-22
• 2.3.4 質量管理標準體系與卓越績效層次說明22-23
• 2.4 本章小結23-24
• 第3章 風電整機設備制造企業(yè)質量管理現(xiàn)狀及問題分析24-38
• 3.1 分析原則及方法24
• 3.1.1 分析原則24
• 3.1.2 分析方法24
• 3.2 質量管理工作模式現(xiàn)狀及主要問題分析24-27
• 3.2.1 對子公司和供應商管理無規(guī)范26
• 3.2.2 母子公司質量管理職能不健全26
• 3.2.3 質量管理體系在項目中未有效實施26-27
• 3.3 產品主要質量問題及特殊要求分析27-28
• 3.3.1 產品主要質量問題27-28
• 3.3.2 產品特殊要求28
• 3.4 主要增值過程質量管理問題分析28-32
• 3.4.1 設計開發(fā)過程28-30
• 3.4.2 供應鏈管理過程30-31
• 3.4.3 裝配制造過程31
• 3.4.4 安裝調試及運行維護過程31-32
• 3.5 實施質量管理提升必要性分析32-37
• 3.5.1 競爭者現(xiàn)有競爭能力分析32-33
• 3.5.2 供應商討價還價能力分析33-34
• 3.5.3 購買者討價還價能力分析34
• 3.5.4 潛在競爭者進入能力分析34
• 3.5.5 替代產品的替代能力分析34
• 3.5.6 質量是企業(yè)的核心競爭力分析34-37
• 3.6 本章小結37-38
• 第4章 風電整機設備制造企業(yè)質量管理提升方案38-59
• 4.1 設計原則和方法38
• 4.1.1 設計原則38
• 4.1.2 設計方法38
• 4.2 質量管理工作模式頂層設計方案38-48
• 4.2.1 制定企業(yè)間接口管理程序38-42
• 4.2.2 健全三大質量管理職能42-44
• 4.2.3 加大項目質量管理力度44-46
• 4.2.4 改進后質量管理工作總體模式46-48
• 4.3 產品主要質量問題及特殊要求提升方案48-51
• 4.3.1 產品主要質量問題48
• 4.3.2 產品特殊要求48-51
• 4.4 主要增值過程質量管理提升方案51-55
• 4.4.1 設計開發(fā)過程51-52
• 4.4.2 供應鏈管理過程52-53
• 4.4.3 裝配制造過程53-54
• 4.4.4 安裝調試及運行維護過程54-55
• 4.5 質量領先的競爭戰(zhàn)略方案55-58
• 4.5.1 戰(zhàn)略目標設計55
• 4.5.2 戰(zhàn)略實施方法55-56
• 4.5.3 需要關注的重要問題56-58
• 4.6 本章小結58-59
• 第5章 結論與展望59-61
• 5.1 結論59
• 5.2 展望59-61
• 參考文獻61-64
• 致謝64-65
• 作者簡介65

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