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中國新能源汽車質(zhì)量和品牌持續(xù)提升 滿意度首次超過燃油汽車
來源:新能源網(wǎng)
時(shí)間:2023-03-27 08:14:57
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中國新能源汽車質(zhì)量和品牌持續(xù)提升 滿意度首次超過燃油汽車【中國新能源汽車質(zhì)量和品牌持續(xù)提升 滿意度首次超過燃油汽車】:2月8日,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)在北京發(fā)布2022年中國新能源汽
【中國新能源汽車質(zhì)量和品牌持續(xù)提升 滿意度首次超過燃油汽車】:2月8日,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)在北京發(fā)布2022年中國新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)測評(píng)結(jié)果。插電混動(dòng)汽車用戶滿意度指數(shù)81分,同比提高1分,再創(chuàng)歷史新高。中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)也顯示,2022年,我國新能源汽車銷量達(dá)到汽車新車總銷量的25.6%,同比升高12.2個(gè)百分點(diǎn)。感知質(zhì)量和品牌形象持續(xù)提升是新能源汽車用戶滿意度水平反超燃油汽車的主要原因。其中,純電動(dòng)汽車品牌形象同比提高1.2分,插電混動(dòng)汽車同比提高1.8分。2022年,新能源汽車質(zhì)量可靠性滿意度81.3分,比燃油汽車高1.3分,同比提高1.5分。新能源汽車在服務(wù)收費(fèi)、保養(yǎng)維修服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設(shè)施及環(huán)境等方面較燃油汽車有優(yōu)勢。2022年新能源汽車百輛新車故障發(fā)生次數(shù)98次,比燃油汽車低9次,同比升高5次。
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