會籍顧問

【專家解說】：會籍顧問是一個服務性的職位,是高檔會所對會員最了解的人,現階段健身會所營業(yè)額的50%以上來自會籍顧問的銷售.會籍顧問工作包括吸納新會員,拉攏會員關系,所以需要性格開朗.思想開放的人來做會籍顧問,最重要是能給人留下深刻的印象,一個好的會籍顧問會時刻關注會員健身計劃的執(zhí)行情況,會員偷懶時及時電話提醒,如果時間允許親自上陣,陪會員一起運動鼓勵他們.說到這里有人就會問:他們這樣工作,一個月能賺多少錢??難道比私人黑教練還多嗎??大多數健身會會籍顧問的工資是底薪+提成的,直接與銷售業(yè)績掛鉤的.大型健身會所會籍顧問分兩類:一類是專跑外場,就是上門推銷,第二類是跑內場,就是守株待兔,等待訪客上門的.外場一般為男性較多,比較辛苦,要面對風吹雨打,日曬雨淋,更要面對別人的冷眼和拒絕,但提成較高一般為8%---10%.而內場就輕松多了,一般為女性等客人上門-接客,但提成較低在5%---6%健身會為了銷售業(yè)績的提高外場的人數遠遠多于內場,內場的人員少,但個個是精英!而小會所沒有那么多的人員配制,一般5.6個會籍顧問分為2組,AB組每周輪換著內外場,公司給每組都定下一個目標,做到目標的有超額獎,未達到的只能拿目標的80%.不論哪種提成方式,會籍顧問的底薪都很低,再加上健身業(yè)的淡.旺季,再加上顧問間的競爭,于是乎這群男男女女們削尖腦袋,絞盡腦汁,盡一切手段辦卡.辦卡.再辦卡!做單.做單.再做單!于是就出現了會籍顧問跟黑教練相互勾結,里應外合,朋黨營私.例如:某客戶上門參觀一圈后會籍顧問在交談中勸其購買較貴的自己提成高的3年卡,而該客戶只愿辦理一年卡,正在這時扮演"托"的教練出場熱情的為其做免費的亞健康測試,通過測試該客戶一切身體情況均正常,但為了讓其辦3年卡,故意說成超標和未達標,健康說成不健康,沒有病說成有病,就算3--6個月內可以達標的,也要說成3年才能練成!最后一個用銷售技巧,一個用專業(yè)知識輪番轟炸,一唱一和,最后成功做成此單!當然會籍顧問也從她的提成中給于這個教練一定的"勞務"費,這樣一來公司的業(yè)績提高了團隊合作能力也增強了,真是一舉兩得啊!!!