誰知道汽車銷售顧問需要懂得哪些技能呀？

【專家解說】：汽車銷售顧問必須懂得的技能有六個(gè)方面：一、懂客戶掌握顧客心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式顧客各有各的特點(diǎn)、習(xí)慣，消費(fèi)心理也各不一樣，汽車銷售顧問必須仔細(xì)研究顧客的消費(fèi)心理。二、懂市場掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整營銷方案。三、懂銷售掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧，宣傳公司的產(chǎn)品，達(dá)到銷售的目的。四、懂服務(wù)掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法，并將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中來，保證客戶對于公司的滿意度。五、懂汽車各款汽車在構(gòu)造、性能上會存在一些差異，銷售顧問必須掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具。六、懂營銷掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。汽車行業(yè)在中國還是朝陽產(chǎn)業(yè)，中國汽車產(chǎn)業(yè)還有近30年的高速成長期。目前中國家庭的汽車保有量不到4000萬輛，中國還有億萬家庭沒有買車，消費(fèi)潛力之大讓全球矚目！由于汽車商品的復(fù)雜性，銷售顧問應(yīng)熟練掌握各品牌汽車產(chǎn)品知識，并做到按照公司培訓(xùn)要求的流程規(guī)范地介紹各品牌汽車。優(yōu)秀的銷售顧問應(yīng)懂得以上七點(diǎn)，以顧客為中心，最大限度地滿足客戶需求，從而成為客戶信賴的銷售顧問和汽車專家，達(dá)到顧客和企業(yè)雙贏的目的，創(chuàng)造企業(yè)的利潤。 參考資料： http://www.192job.com/arts/1623.html