家裝顧問必須知道的專業(yè)知識有哪些？

【專家解說】：一、工藝流程：咨詢-設(shè)計-簽訂合同-清理施工現(xiàn)場-水電進場施工-木工進場施工-油漆進場施工-扇灰進場施工-工程驗收-竣工并填寫保修單，交付使用。 二、施工工藝要求：要求各施工項目在客戶現(xiàn)場制作，尺寸、式樣按圖低設(shè)計放樣，技術(shù)要求及施工制作要求應(yīng)嚴格按本公司所定的施工規(guī)范執(zhí)行，工藝流程中指定的驗收工序，必須經(jīng)客戶驗收簽字。 三、施工工藝制作規(guī)范及要求：公司工程部負責(zé)人、項目經(jīng)理、工作組長會同客戶現(xiàn)場開工，工班組長須將施工許可證，公司施工牌及公司其它規(guī)定張貼、懸掛在指定醒目處?？蛻粝蚬こ瘫O(jiān)理交施工工地鑰匙。四、施工驗收標(biāo)準(zhǔn)： （一）文明施工1、  施工現(xiàn)場必須張貼文明施工、安全施工條例及防水防潮施工工藝與工程進度計劃表。2、  凡公司員工必須在工地掛牌上崗。3、  墻壁批蕩時超過40mm厚必須掛4號鋼網(wǎng)后方可批蕩。4、  施工現(xiàn)場滅火器必須放在明顯且取用方便的位置。5、  施工現(xiàn)場不得打赤膊穿拖鞋。6、  施工現(xiàn)場不得帶小孩進出，并做到無閑雜人員。7、  施工現(xiàn)場材料應(yīng)分類堆放整齊。8、  當(dāng)天應(yīng)清掃拖工場地，保持清潔衛(wèi)生。9、  易燃材料必須放在安全位置。10、嚴禁在施工用電時裸線直插，嚴禁在施工場地吸煙及煮飯。11、嚴禁在施工現(xiàn)場隨意大小便。12、不準(zhǔn)在業(yè)主的床上及家具上睡覺。13、不準(zhǔn)站在家具或潔具上施工。14、不準(zhǔn)站在天那水及油漆桶上施工。15、打墻、拆瓷片應(yīng)采取安全保護措施。16、不得在施工場地吵嘴、打架或與業(yè)主爭執(zhí)、辱罵。17、不得在施工場地聚眾賭博。18、所有完工成品必須嚴格保護好（不能有劃痕、碰傷，柜內(nèi)不能堆放雜物并保持潔凈。） （二）電工施工驗收標(biāo)準(zhǔn)：1、按施工設(shè)計圖及客戶現(xiàn)場確定開關(guān)、插座位置、電視、電話插座位置及照明位置。2、切割機按所定位置進行垂直、水平線切割和插座、開關(guān)暗盒切割，禁止斜線切割。3、電路制作：A．電線埋設(shè)必須用PVC套管，埋入墻體內(nèi)的PVC套管不得破裂，不準(zhǔn)高出墻面，90度彎曲，不得皺，PVC管壁厚應(yīng)不小于1.5mm。剪力墻、梁等無法開槽的應(yīng)用黃蠟管做絕緣保護。B．各路空調(diào)插座、浴霸、熱水器及其它大功率的電器設(shè)備均為專線，不得與其它線路同時配置接地線。C．總配電箱總開關(guān)應(yīng)為63A或63A以上漏電保護器，空調(diào)插座為16A以上，其它插座照明為10A以上，插座開關(guān)面板應(yīng)為統(tǒng)一高度（插座離地位不低于200 mm，照明開關(guān)距地高度宜為1.4m，開關(guān)不宜在門后）。C1＞高底距離地面1.5m為宜，并要安裝平整、牢固、可靠安全。C2＞配電箱進、出路線都應(yīng)有PVC線管或其它絕緣管插入進行保護。C3＞配電箱的漏電開關(guān)，空氣開關(guān)排列要整齊，并要標(biāo)明詳細；配電箱內(nèi)應(yīng)分別設(shè)置零線和保護線（PE線）匯流排，零線和保護應(yīng)在匯流排上連接不得絞接，應(yīng)有編號。C4＞隱蔽的電氣線路必須在質(zhì)檢員驗收合格后方可進行封槽。C5＞各種燈具安裝要位置正確、端正平穩(wěn)、美觀、牢固可靠。各種面板要平直、牢固、美觀，面板貼墻面或板面，各個開關(guān)開啟靈活，控制靈敏。各種插座通電良好?？諝忾_關(guān)、漏電開關(guān)開啟靈活，控制靈敏。A．電話線為多芯，電視和電話與電源線要分穿PVC管，不和電源線并列同穿。B．電線禁用舊電線。C．電線PVC管的鋪設(shè)，二樓以下一般情況，禁止著地鋪設(shè)，無法入墻鋪設(shè)的，作特殊處理。D．嚴禁電線有接頭回路借線。E．線管、線盒不準(zhǔn)高出成品墻面。F．每個插座、應(yīng)放接地線。（三）水路驗收標(biāo)準(zhǔn)：1、管材、管件的質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)，采用PPR管，禁止使用鍍鋅管。2、地漏位置的安排要合理。3、布管要整齊、美觀、規(guī)范，而排水管杜絕二合一連接地漏。4、排水管應(yīng)采用硬質(zhì)PVC排水管件，全部下水道取消軟連接。5、全部地漏用防臭地漏施工。6、水管鋪設(shè)不得靠近電源，水管與燃氣管的間距應(yīng)不小于400mm。7、管道安裝應(yīng)固定牢固、無松動，龍頭、閥門安裝平整，開啟靈活，水表運作正常，管道無滲漏。制作完畢，應(yīng)與客戶一起試壓，經(jīng)客戶認可簽字后方能封墻。8、水管試水壓必須嚴格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（詳見隱蔽工程驗收標(biāo)準(zhǔn)）。 蹲廁安裝標(biāo)準(zhǔn)1、安裝是應(yīng)向后帶有0.002的坡度，以利排泄；2、水箱高度自蹲臺面30mm以上;3、蹲廁排污口每個水管連接處要密封,不準(zhǔn)出現(xiàn)滲漏;排水管的排水坡度                       2-3%為宜水龍頭、花灑（標(biāo)準(zhǔn)高度為120mm）龍頭安裝要正、要穩(wěn)、牢固、龍頭帶蓋的蓋要平整、掛件，花灑龍頭等安裝要平整牢固。前期水壓檢測前期給排水安裝完畢，必須經(jīng)質(zhì)檢人質(zhì)檢、試壓達到10公斤合格后，方可封槽。檢驗的基本標(biāo)準(zhǔn)定位準(zhǔn)確、布置平穩(wěn)、給水不漏、排水不滲、流水暢通、洗手盆平、洗菜盆穩(wěn)、掛件牢固。 （四）泥土驗收標(biāo)準(zhǔn)：1、抹灰的基本要求和驗收方法：a、表面應(yīng)潔凈，接搓平順，線角順直，粘接牢固，無脫層，無爆灰和裂縫等缺陷。采用目測的方法驗。b、用小錘輕輕敲擊檢查有無空鼓聲，空鼓而不裂，每處的面積不大于200cm2為合格，全數(shù)檢查（單塊磚空殼小于10%）。2、面鑲貼的基本要求和驗收方法：a、鑲貼應(yīng)牢固，表面平整干凈，無漏貼錯貼，縫隙均勻，周邊順直，磚面無裂紋、摔角、缺棱等現(xiàn)象。采用自然光線下目測的方法驗收。b、錘在墻面上全數(shù)輕輕敲擊，空鼓面積應(yīng)小于4cm2。c、衛(wèi)生間、廚房內(nèi)墻面防水涂膜做到0.9m高，內(nèi)墻隔壁有柜的防水涂膜做到1.2m以上，待36小時干固后再貼墻面磚。 3、面鑲貼的基本要求和驗收方法：a、鑲貼應(yīng)牢固，表面平整干凈縫隙均勻周邊平直，表面無裂紋、摔角、缺棱等象。b、用小錘在地面上全數(shù)輕輕敲擊，不得有空鼓聲。c、有排水要求的地磚鑲貼應(yīng)滿足排水坡度要求2—3%坡向地漏等出水口，與地漏及出水口應(yīng)嚴密牢固。d、衛(wèi)生間、廚房地面必須做防水涂膜層，與墻面處理應(yīng)嚴密，待36小時干固后再貼地磚。  （五）木制作驗收標(biāo)準(zhǔn)：一、門及門套基本要求和驗收方法：1、門及門套的品種規(guī)格，開啟方向及安裝位置應(yīng)符合設(shè)計規(guī)定。安裝必須牢固，橫平豎直，高低一致。門框與門頁之間空隙在4—6mm之內(nèi)。門扇應(yīng)開啟靈活，無阻滯及反彈現(xiàn)象，關(guān)閉后不翹角，不露縫。厚度均勻，外觀潔凈，大面無劃痕、碰傷、缺棱等現(xiàn)象。拼塊嚴密，鑲貼幻彩線粘結(jié)牢固平順，烙縫平直弧線順暢。安裝平開門合面兩邊開槽。采用目測和手感方法驗收。 二、推拉門、折疊門的基本要求和驗收方法：1、安裝必須牢固，推拉靈活流暢，門頁高低一致，橫平豎直，大小一樣，拉攏后不得出現(xiàn)順V字型。門頁與門頁之間在橫向留縫5mm左右，以免推拉時碰撞。折疊門應(yīng)折疊靈活方便，其余制作方法大體相似。采用目測和手感方法驗收。 三、衣柜的基本要求和驗收方法：1、造型、結(jié)構(gòu)的安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求，框架應(yīng)垂直、水平。柜內(nèi)應(yīng)潔凈，表面應(yīng)砂磨光滑，不應(yīng)有毛刺和錘印。大面無劃痕、碰傷、缺棱等現(xiàn)象。貼面板及線條，應(yīng)粘貼平整牢固，不脫膠，邊角不起翹。柜門安裝牢固，開關(guān)靈活，上下縫一致，橫平豎直。并塊應(yīng)平整嚴密，鑲貼幻彩線粘結(jié)平順。采用目測和手感的方法驗收。2、夾板與墻之間應(yīng)做防潮處理，墻面涂防潮劑或防水材料，板刷光油，雙面做防潮處理。3、也可適應(yīng)矮柜、儲物柜、地柜、吊柜、壁柜、鞋柜、書柜等的驗收評定。 四、寫字臺的基本要求和驗收方法：1、制作造型、結(jié)構(gòu)和安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求。面板、線條、幻彩線等粘貼平整牢固，不脫膠，不起鼓，邊角不起翹。表面應(yīng)砂磨光滑，不得有毛刺和錘印。大面無傷痕、缺棱等現(xiàn)象。抽屜軌道間隙應(yīng)嚴密，推拉靈活，無阻滯、脫軌現(xiàn)象。采用目測和手感的方法驗收。2、也可適用梳妝臺、電腦寫字臺、床頭柜、電視柜等的驗收評定。如電視柜臺面為大理石的應(yīng)安放平整牢固。 五、木地臺的基本要求和驗收方法：1、鋪設(shè)應(yīng)牢固，不松動、渦陷和起翹，行走時無響聲。臺面板應(yīng)留伸縮縫，應(yīng)做防潮處理。用目測和腳踏行走的方法驗收。 六、木地板的基本要求和驗收方法：1、木地板表面應(yīng)潔凈無沾污，刨平磨光，無刨痕和手刺、磨跡等現(xiàn)象。墊層應(yīng)牢固，間距應(yīng)符合要求，并做防潮處理。木地板鋪設(shè)牢固，不松動，行走時無響聲。地板與墻面之間應(yīng)留8—10mm的伸縮縫，用目測和手感的方法驗收。 七、天花的基本要求和驗收方法：1、造型、結(jié)構(gòu)和安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求。安裝牢固，表面平整、無污染、折裂、缺棱、掉角、錘傷等缺陷。粘貼面板的不應(yīng)用脫層、起鼓、翹角，釘夾板的不應(yīng)有漏縫、透光，釘桑拿板的應(yīng)嚴密。假梁面板應(yīng)碰角整齊，超過2.4m面板顏色要一致。主龍骨無明顯彎曲，次龍骨連接處無明顯錯位，在嵌裝燈具、排氣扇等物體的位置應(yīng)加固處理。采用目測的方法驗收。2、夾板開花、面板天花、桑拿板天花、假梁天花、扣板天花、玻璃天花、格子天花等均參照驗收評定。 八、細木工的基本要求和驗收方法：1、表面光滑，線條順直，棱角方正，不露釘帽，無刨痕、毛刺、錘印等缺陷。安裝位置正確，割角、碰角整齊，接縫嚴密，與墻面緊貼。2、采用目測和手感的方法驗收。3、粘貼天花石膏線應(yīng)平直牢固，接頭要嚴密，對花平整，弧形線要流暢。 九、墻面造型的基本要求和驗收方法：1、造型、結(jié)構(gòu)和安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求。表面應(yīng)光潔，表面光滑，無毛刺等。縫口緊密，板面間縫隙寬度均勻，直木紋朝向一致，斜木紋圖案清晰。安裝牢固，粘貼面板不脫膠，邊角不起翹，拼塊嚴密。采用目測及手感方法驗收。2、也可適用護墻板、木墻裙、床頭造型等驗收評定。 （六）油漆工制作驗收標(biāo)準(zhǔn)：1、飾面板剛進工地時，表面必須用底漆（聚脂清漆）涂刷一遍，以保護面板在以后的施工過程中長期保持清潔，如發(fā)現(xiàn)色差大及質(zhì)次的夾板應(yīng)及時退回配貨中心。2、修補釘眼時如發(fā)現(xiàn)氣釘露出飾面板應(yīng)把氣釘釘入飾面板內(nèi)，修補釘眼的顏色。3、做調(diào)色漆前應(yīng)先做好三塊以上色板由客戶選定一種，方可接客戶認可的色板進行油漆。4、油漆前如發(fā)現(xiàn)木工在飾面板上劃過的鉛筆或其它記號須及時擦干凈。5、要求：A．刷清漆要求木紋清晰，平整光滑，顏色基本一致，無刷紋。大面上和小面上明顯處無裹楞、流墜、皺皮。不允許有漏刷、脫皮及斑紋。B．混色漆涂刷要求平整、光滑、均勻一致，刷紋通順。不允許有脫皮、漏刷及泛銹。C．油漆完工時，應(yīng)作亮光處理。 （七）扇灰及糊裱制作驗收標(biāo)準(zhǔn)：1、扇灰前應(yīng)將洞眼、線槽、門邊縫填補平，墻面、頂面平整，陰陽角平直，無掉粉、起波、漏刷涂料等現(xiàn)象。無明顯色差、返色、刷紋，無顯著砂眼、流墜、起疙、濺沫并保持潔凈。采用目測和手感方法驗收。木質(zhì)天花或石膏板天花應(yīng)無作防銹處理后方可進行抹灰工序。2、裱糊（布）的要求：色澤一致無明顯色差、藥紋圖案吻合、與頂角線，踢腳板拼接應(yīng)緊密無縫隙，粘貼牢、不得有漏貼、補貼和脫層，陰陽轉(zhuǎn)角應(yīng)棱角分明，表面無皺折，斑污，翹邊防波紋起伏。  這些是最基本的