怎樣使員工融入企業(yè)文化？

【專家解說】：人的一生，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)不斷適應(yīng)的過程，新員工的適應(yīng)只是人生某一階段的一個(gè)新起點(diǎn)，我們要學(xué)會(huì)盡快地適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)地適應(yīng)新規(guī)則，用新思想提升自己各方面的能力。 剛剛加入一個(gè)新公司，一切都是陌生的。 我曾跟企業(yè)的HR交流，他們?cè)诮哟聠T工入職時(shí)都要給新員工介紹一些公司的基本外部環(huán)境以及組織結(jié)構(gòu)框架，以便他們能更快更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。一般而言，大多數(shù)員工都能比較好地適應(yīng)新環(huán)境，但是當(dāng)新工作環(huán)境與以前的環(huán)境差異較大，且某些新員工的心理狀態(tài)有薄弱環(huán)節(jié)時(shí)，就有可能出現(xiàn)適應(yīng)困難的情況。那么，新員工如何能順利地接受新環(huán)境、進(jìn)入新角色，進(jìn)而適應(yīng)公司的企業(yè)文化呢？企業(yè)文化咨詢師這樣說——　　想方設(shè)法親密接觸企業(yè)文化　　“說你行，你就行，不行也行；說你不行，就不行，行也不行?！毕嘈胚@句話大家都耳熟能詳。我們無意于糾纏這句話的真實(shí)性，但它至少反映了一種讓人疑惑的現(xiàn)象：“行也不行”。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在，究其原因，與能否融入到公司的企業(yè)文化密切相關(guān)。　　據(jù)一項(xiàng)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的追蹤調(diào)查表明，畢業(yè)生踏上工作崗位后，一年之內(nèi)能順利適應(yīng)公司企業(yè)文化的人數(shù)僅占34％，相當(dāng)高比例的畢業(yè)生屬于“適應(yīng)不良型”，即兩年之內(nèi)才逐步適應(yīng)，甚至三年以上仍難適應(yīng)，即所謂的“適應(yīng)困難型”。　　那什么是公司的企業(yè)文化呢？企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)人的思想和行為。公司的業(yè)務(wù)各種各樣，公司的規(guī)模有大有小，公司的層次有高有低，這樣就導(dǎo)致了不同的公司有不同的企業(yè)文化。哈佛商學(xué)院終身教授、世界領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域的權(quán)威——約翰·科特（John P. Kotter）曾指出：企業(yè)文化對(duì)長期經(jīng)營績效有巨大的正相關(guān)性。而另一位寫出《基業(yè)長青》的著名管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯（James C.Collins）認(rèn)為：偉大的公司都有“利潤之上的追求”與“教派般的文化”?？梢姡瑑?yōu)秀的公司無一不對(duì)企業(yè)文化有著執(zhí)著的追求。　　員工進(jìn)入一個(gè)新公司后，簡單地說有兩種可能：一種可能是融入企業(yè)的文化，然后把企業(yè)文化融入到自己的工作行為中去，使自己的工作如魚得水；另外一種可能就是不能融入這個(gè)公司的文化，或者說被排斥，這就導(dǎo)致新員工在企業(yè)文化上的障礙，要么在工作崗位上無所事事，要么被迫離開?！　?duì)新員工而言,如何在企業(yè)中表現(xiàn)自己，能否在這個(gè)企業(yè)長期發(fā)展,很大程度上取決于最初進(jìn)入企業(yè)的經(jīng)歷和感受。新員工應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去了解和適應(yīng)新企業(yè)及其企業(yè)文化，包括企業(yè)的發(fā)展史、經(jīng)營理念、決策機(jī)制和關(guān)鍵的人際關(guān)系等等?！　　八捻?xiàng)注意”快速融入企業(yè)文化　　新員工適應(yīng)企業(yè)文化的時(shí)間因各自情況而不同，一般要經(jīng)過三到六個(gè)月的時(shí)間。適應(yīng)快的人，一個(gè)月就能過去；適應(yīng)慢的人，或許需要半年時(shí)間才能過去。因此，如何快速地融入到新公司的企業(yè)文化中，避免自己的職業(yè)生涯就此擱淺，是每一個(gè)新員工必須考慮的問題，以下四個(gè)方面需要特別注意：　　認(rèn)真對(duì)待新員工培訓(xùn)　　新員工培訓(xùn)又稱崗前培訓(xùn)、職前教育，是一個(gè)企業(yè)把新錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程。企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)是新員工了解所在企業(yè)的好機(jī)會(huì)。它不但可以幫助員工了解企業(yè)的行為規(guī)范、福利待遇、可用資源等，更重要的是將企業(yè)文化大義灌輸?shù)絾T工的大腦?！　∪缃?，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)的重要性，在新人入職時(shí)已不僅僅只做簡單的引見，往往還要安排內(nèi)容豐富的培訓(xùn)等待新人入職?！　∧脟鴥?nèi)著名企業(yè)海爾來說，通常海爾公司在新員工入職后做的第一件事就是舉辦新老“畢業(yè)生”見面會(huì)，通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以利用面對(duì)面與集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)，了解到公司的升遷機(jī)制、職業(yè)發(fā)展等問題。這無疑是新員工了解海爾企業(yè)文化的一個(gè)絕好時(shí)機(jī)?！　∮秩?，聯(lián)想對(duì)新員工實(shí)行的“入模子”培訓(xùn)。所有加入聯(lián)想的員工，在試用期時(shí)都要接受為期一周的封閉培訓(xùn)(“入模子”培訓(xùn))，了解公司的文化、理念、產(chǎn)品、歷史、發(fā)展方向，等等。從“模子班”里出來的員工，都感到整個(gè)人好像發(fā)生了變化，聯(lián)想的一切已經(jīng)深深植入腦海?！　」ぷ髦卸鄬W(xué)、多問、多了解　　投入到一個(gè)新的文化環(huán)境中肯定有一些陌生的地方，這就要求新員工多學(xué)、多問、多了解。對(duì)于“可視規(guī)矩”，則找來公司的制度、流程和職位說明書加以學(xué)習(xí)；對(duì)于“不可視規(guī)矩”，也就是企業(yè)文化，就要虛心地向老員工請(qǐng)教。因?yàn)樗麄冊(cè)诠镜墓ぷ鲿r(shí)間長，對(duì)公司的方方面面可謂了解入微，多和他們交流可以讓你少走很多彎路。工作中遇到難題或是處理問題拿不準(zhǔn)時(shí)，千萬不要不聞不問、不懂裝懂，而應(yīng)主動(dòng)大方地請(qǐng)教身邊的同事，培養(yǎng)自己對(duì)公司的歸屬感。　　國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的小陳，畢業(yè)后在一家外企找到了一份市場(chǎng)調(diào)研的工作，對(duì)于外企公司的工作節(jié)奏快、管理要求嚴(yán)，此前小陳早有所聞。所以在剛參加工作時(shí)，他盡量改變自己原來讀書時(shí)拖拉、懶惰、不拘小節(jié)等毛病，爭取在最短時(shí)間內(nèi)完成工作，同時(shí)多學(xué)、多問、多了解。經(jīng)過三個(gè)多月的努力，小陳對(duì)工作已得心應(yīng)手。他感觸最深的是，要快速地融入公司的企業(yè)文化，最重要的就是多學(xué)、多問、多了解，但前提是要掌握好學(xué)習(xí)和詢問的時(shí)機(jī)?！　≈t虛行事　　身處一個(gè)陌生的文化環(huán)境，謙虛行事是必不可少的。在對(duì)公司的企業(yè)文化還沒有基本了解的情況下，急于表現(xiàn)自己的所知所能，不但不能讓別人對(duì)你刮目相看，還容易弄巧成拙，給人鋒芒畢露的感覺，容易讓人產(chǎn)生厭惡感，這不利于融入公司的企業(yè)文化?！　⌒±畹膶I(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，跳槽到國內(nèi)一家大型IT企業(yè)后，更是摩拳擦掌，很想大干一場(chǎng)，加入公司不到一周的時(shí)間就做出一份長達(dá)30多頁企劃案，放到老板桌前。令小李迷惑不解的是，老扳接到企劃案后非但沒有表揚(yáng)他，反而大皺眉頭。后來小李通過同事了解到：原來公司一貫奉行穩(wěn)健經(jīng)營的作風(fēng)，而小李的企劃案雖然具有開拓性，但是存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，和公司的企業(yè)文化不符?！　∶考夜径加凶约邯?dú)特的企業(yè)文化，作為新人都要有一個(gè)逐步適應(yīng)的過程。在沒有了解公司的企業(yè)文化之前，千萬不要急于求成，以至于給別人留下不好的印象。謙虛行事才是最明智的做法。　　融入團(tuán)隊(duì)　　現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨(dú)斗，IBM大中國區(qū)總裁講，現(xiàn)在是“打群架”的時(shí)代。企業(yè)文化最終體現(xiàn)在員工的行為上，融入到一個(gè)公司的企業(yè)文化中，也就是融入這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)里。而團(tuán)隊(duì)必然有文化和他自身的一套規(guī)矩，個(gè)人英雄主義是行不通的。想要被一個(gè)團(tuán)隊(duì)所接納，就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價(jià)值觀念，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)自己的角色和職責(zé)?！　》e極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，這是新員工融入團(tuán)隊(duì)的一個(gè)有效方法。哪怕是共進(jìn)一次午餐，也可以加深你和同事之間的關(guān)系。因?yàn)樵诠ぷ髦心愫屯律钊虢佑|的機(jī)會(huì)有限，大家都忙于自己的事務(wù)，不可能過多的交流。而在一些非正式場(chǎng)合則可以對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)有更深地了解。　　需要注意的是，融入團(tuán)隊(duì)并不是拉幫派、搞小圈子。辦公室是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)士氣和團(tuán)結(jié)精神的地方，和同事相處，要一視同仁，切不可內(nèi)部分幫分派，游離于公司的主流文化之外。　　關(guān)于新員工的適應(yīng)問題，還有許多其他有助解決的途徑?？傊?，不管你以前從事什么職業(yè)，有著怎樣的工作背景，一旦加盟一家新公司，都會(huì)面臨新的環(huán)境和新的要求，及時(shí)調(diào)整自己是必須的，包括調(diào)整自己的心態(tài)和調(diào)整工作技能發(fā)揮的方向，快速地認(rèn)知新公司的企業(yè)文化方能順勢(shì)而行——這是社會(huì)和企業(yè)對(duì)每個(gè)職業(yè)人的要求。