誰可以幫我寫一篇企業(yè)管理的論文,三千字左右??！

【專家解說】：                                                                        企業(yè)管理 自20世紀70年代末期以來,一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術產(chǎn)業(yè)開始在發(fā)達的工業(yè)化國家興起,并迅速在全球范圍內擴散,正在徹底地改變人類基本的生產(chǎn)和生活方式。西方有學者將人類社會的這種新的發(fā)展形態(tài)稱為所謂的后工業(yè)化社會,又稱為信息社會。在信息社會中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應接不暇。在經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變、管理技術日新月異的今天,全世界的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須尋找對策,適時進行管理創(chuàng)新。       一、企業(yè)管理觀念創(chuàng)新      管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動的指導思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓練,并通過綜合現(xiàn)有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法。 1. “信息至上”觀念。       人類社會已經(jīng)進入了信息時代,全球信息網(wǎng)絡化等高新技術正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業(yè)內部還有一個人、財、物、產(chǎn)、供、銷等各個管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內外信息,才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新。 2. “能本管理”觀念。        信息時代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應變”的能力,以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時代,知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素,人作為知識的載體,作為知識的創(chuàng)造者和技術的運用者,其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分,并遠遠高于非人力資本的貢獻率,企業(yè)間競爭的實質就是高素質、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應該演化為培養(yǎng)人的學習能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級階段。 3. 從重視經(jīng)濟性轉向重視企業(yè)倫理。        在工業(yè)經(jīng)濟社會,企業(yè)的惟一目標就是追求利潤的最大化,因而許多企業(yè)對社會財富貪得無厭地攫取,不惜損害社會公眾利益,破壞生態(tài)環(huán)境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產(chǎn)者或消費者的權益。而在信息社會中人們的價值觀念、生產(chǎn)和消費方式都發(fā)生了重大變化,企業(yè)特別是大公司對社會生活方式、道德倫理價值觀念的發(fā)展變化越來越具有直接的影響,人們要求企業(yè)行為更符合社會道德倫理,這使得企業(yè)必須從社會倫理準則來認識和規(guī)范自身行為,以重視社會責任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準公共機構,不僅追求利潤,而且對保持社會公平做出實質性的貢獻。二是作為擔負企業(yè)經(jīng)營責任的經(jīng)營者,除了追求個人私利,還應對出資者的財產(chǎn)負責,保證生產(chǎn)者收入增加、福利改善。三是個體私利的最大化要與整體的社會責任相一致?？傊?必須把個人價值與經(jīng)濟效益、社會責任結合在一起。      二、企業(yè)多元化與專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略。    在中國民企的創(chuàng)業(yè)初期,大多數(shù)企業(yè)都是依靠某一種技術生產(chǎn)或提供某一種產(chǎn)品/服務開始創(chuàng)業(yè)的。所以可以說此時企業(yè)經(jīng)歷了一段極其短暫的專業(yè)化經(jīng)營時期。另外,計劃經(jīng)濟時期,很多企業(yè)根據(jù)政府的行政命令決定生產(chǎn)什么類型的產(chǎn)品,企業(yè)無權自己根據(jù)市場需求決定其產(chǎn)品類型及產(chǎn)品組合,因此,那時企業(yè)基本上也都是處于專業(yè)化經(jīng)營階段。      美國企業(yè)的多元化經(jīng)營是從20世紀20年代開始起步的。二戰(zhàn)以后,多元化經(jīng)營成為大公司迅速擴張的重要方式;進入50年代初美國企業(yè)出現(xiàn)了多元化發(fā)展的熱潮,且越來越猛;在60年代末70年代初,隨著美國第三次兼并浪潮的出現(xiàn),美國企業(yè)多元化發(fā)展達到高潮。 最典型的是ITT公司,該公司從1960年起的20年里混合兼并了300家公司,進入美國最大工業(yè)公司十強之列。     20世紀中葉的“電子革命”使企業(yè)創(chuàng)造了新的產(chǎn)業(yè)平臺,使一批批,一群群新產(chǎn)業(yè),新產(chǎn)品生成和發(fā)展起來。企業(yè)技術飛速進步,每個企業(yè)一般都擁有了一項或幾項核心技術,資源極大豐富,甚至出現(xiàn)了富余資源等待開發(fā)利用;企業(yè)經(jīng)營者們積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,管理能力也極大提高。且那時還處于市場經(jīng)濟的自由放任時期,市場上供不應求,從總體上看正處于賣方市場態(tài)勢,許多行業(yè)存在著極大的行業(yè)吸引力。     因此,在中國也不例外,眾多企業(yè)積極向外擴張,增加生產(chǎn)或提供商品或服務的數(shù)量,以滿足市場的需求,以促進企業(yè)的發(fā)展壯大。另外,在本行業(yè)已經(jīng)占據(jù)有利地位的企業(yè)面對極具吸引力的新興產(chǎn)業(yè),他們也在考慮尋求新的經(jīng)濟增長點;或是企業(yè)規(guī)模壯大到一定程度時也必然欲追求范圍經(jīng)濟效應,此時企業(yè)也會選擇多元化經(jīng)營。      三、新型專業(yè)化時期  1. 早期專業(yè)化時期         在西方,從19世紀80年代開始,在美國及西歐就出現(xiàn)了一股反多元化經(jīng)營的勢頭,并出現(xiàn)了“反混合兼并”“反多元化”的呼聲,逐漸形成了“歸核化”(refocusing)或“范圍緊縮”(dounsizing)的新浪潮。大公司們紛紛以多種手段清理非核心業(yè)務并加強核心業(yè)務,形成適度的多元化狀態(tài),企業(yè)開始注意核心競爭力的培養(yǎng)。進入90年代以后,受美國學者CK·帕漢拉德和哈默學的著名論文《公司核心能力》的影響,回歸產(chǎn)業(yè)又一次成為眾多企業(yè)明智的選擇。波音公司兼并麥道公司成為飛機制造業(yè)的“巨無霸”,正是波音公司提高自身核心競爭力的舉措。     而反觀中國改革20年來,在中國大地上先后有多種形式的所謂“多元化”經(jīng)營戰(zhàn)略形式出現(xiàn),如:     (1)“辦三產(chǎn)”、“福利工廠”型多元化。這是“中國特色”,因為要解決職工子女 “就業(yè)難”問題,解決富余職工生活著落問題。     (2)非市場、半市場型多元化。這多半是1992年以來,許多企業(yè)大搞所謂的“多元化經(jīng)營”而興起的。這完全是過渡時期,計劃與市場雙軌轉折、膠著時期,賣方市場發(fā)展到頂峰。     國外企業(yè)在實行多元化經(jīng)營時,往往是為了規(guī)避單一市場的風險,尋求到新的利潤來源,重視多元化經(jīng)營中產(chǎn)業(yè)間的關聯(lián)程度,而中國的企業(yè)在實行多元化經(jīng)營時,往往過多地服從于公司擴大規(guī)模和低成本擴張的目標,加上我國企業(yè)領導人在經(jīng)營和管理上有一種獨特的“心態(tài)”,急于把企業(yè)規(guī)模做大,懷有一種明顯的“大公司情結”,當原有產(chǎn)業(yè)和原有市場滿足不了這種特殊“情結”的時候,就會迅速向其他產(chǎn)業(yè)和其他市場滲透,而不管這些產(chǎn)業(yè)與原產(chǎn)業(yè)之間的關聯(lián)程度如何,導致企業(yè)盲目多元化。巨人集團正是吃了盲目多元化的苦果,它盲目向與軟件毫無關聯(lián)的保健品業(yè)以及房地產(chǎn)業(yè)進軍,最終兵敗78層巨人大廈  2.企業(yè)的知識及能力決定企業(yè)的外在表現(xiàn)     企業(yè)在成長初期,由于其知識與能力尚處積累階段,企業(yè)還未形成自己的核心競爭力,此時,企業(yè)只能集中自己有限的資源與能力,投入到核心業(yè)務的發(fā)展上來,發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,降低成本,爭取盡快在本行業(yè)占據(jù)競爭優(yōu)勢地位。     企業(yè)發(fā)展到一定階段,主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為企業(yè)的多元化經(jīng)營提供了相關條件,取得了相對優(yōu)勢的競爭地位,積累了豐富的管理經(jīng)驗,初步形成了核心競爭力。企業(yè)開始力圖在原有產(chǎn)業(yè)之外尋找新的經(jīng)濟增長點,追求范圍經(jīng)濟,擴大經(jīng)營規(guī)模,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,企業(yè)便會采取多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)實行多元化的原因是多方面的:     1>從外部原因分析,主要是市場容量的限制。市場需求與市場容量的有限性會促使企業(yè)進入新的產(chǎn)業(yè)領域。同時,市場需求的多樣性和不確定性,也會誘使企業(yè)進行多元化經(jīng)營以分散風險,尋求新的發(fā)展空間;     2>從內部來說,實行多元化的原動力,是為了更充分地利用企業(yè)的剩余資源,最大限度地實現(xiàn)“范圍經(jīng)濟”。     綜上所述,作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的外在表現(xiàn)形式,多元化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的一個階段,不斷引進并集成先進的生產(chǎn)設備和技術,優(yōu)勢互補、資源共享,從而達到最終之集中優(yōu)勢資源打造更高層面的專業(yè)化產(chǎn)業(yè)之路, 專業(yè)化與多元化能否形成一個基于知識演化與動態(tài)能力觀念統(tǒng)一呢?這也許正是以后我們民營企業(yè)關于多元化與專業(yè)化不斷探索和研究的方向。  三.企業(yè)形象管理創(chuàng)新        形象管理創(chuàng)新是信息時代具有創(chuàng)新意識的管理主體運用現(xiàn)代信息傳播手段,在無限的空間和區(qū)域內,以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標識、品牌、風氣、制度、服務、環(huán)境等要素,在誠信方面實現(xiàn)與顧客或公眾之間最大限度的“零距離”溝通,塑造并實現(xiàn)管理主體最佳形象的過程。塑造理想的企業(yè)形象,應從以下兩方面入手。 1. 有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺識別系統(tǒng)的設計,包括電視、報紙、雜志上的廣告設計;包括路燈、路牌、燈箱等平面廣告設計。包括環(huán)境的點綴、建筑物造型、色彩選用、裝潢情調等方面的設計。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無華,要么富麗堂皇,要么潔凈舒適,要么管理平庸等。 2. 無形形象塑造。無形形象的塑造主要從非視覺方面,即從感覺、行為、意識、觀念等角度來塑造企業(yè)獨特的價值觀念、行為模式和環(huán)境氛圍。無形形象的塑造比有形形象的塑造更為復雜且重要。它將企業(yè)的價值觀念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為之中。無形形象塑造實際上就是感覺形象的塑造。當前企業(yè)形象塑造主要是誠信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。 四.注重精神激勵機制。 1.  在企業(yè)的資產(chǎn)重組中，將優(yōu)質資產(chǎn)優(yōu)先向優(yōu)秀的管理人員集中。     要將優(yōu)質資產(chǎn)的整合授權給經(jīng)營管理層集中經(jīng)營，這不僅是對其平時經(jīng)營業(yè)績與能力的肯定，而且又能把新的信任與發(fā)展機遇賦予經(jīng)營管理者，其享受到的激勵不僅僅是大型企業(yè)掌門人的面子，更多的是在新的發(fā)展機遇面前躍躍欲試的成就感。  2.  為經(jīng)營管理層發(fā)揮智慧創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。     要引導國有企業(yè)強化內部成本、質量、營銷開發(fā)，并在體制與政策上努力為國有企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。 3.是按照管理者的綜合素質，賦予其參政議政的地位      比如，可以在當?shù)氐娜舜?、政協(xié)中確保占一定比例的國有企業(yè)企業(yè)家代表，建立政府重大經(jīng)濟決策咨詢企業(yè)家意見的制度等。 4.根據(jù)國有企業(yè)管理者業(yè)績的大小，授予管理層相應的榮譽稱號     在新聞媒體上大力宣傳其業(yè)績，提升經(jīng)營管理者的社會知名度，并培養(yǎng)全社會尊重與愛護企業(yè)家的社會風氣與環(huán)境。 5.對非市場環(huán)境因素造成的困難國有企業(yè)經(jīng)營者給與幫助     要堅持從實際出發(fā)，理解經(jīng)營管理者的難處，不應根據(jù)其一時的經(jīng)營狀況而草率下結論，而是要幫助其重新樹立信心，想方設法鼓勵他們扭虧為贏，并在新的起點上考核、評價他們的經(jīng)營績效。 　　  五.結束語       企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場引導企業(yè),而市場信息是千變萬化、非?；钴S的,企業(yè)要適應市場并謀求領先,就必須根據(jù)瞬息萬變的信息,不斷調整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。