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全面抗疫服務(wù)到心 上汽榮威疫情期間五大暖心服務(wù)正式上線(xiàn)

來(lái)源:新能源汽車(chē)網(wǎng)
時(shí)間:2020-02-03 14:03:17
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全面抗疫服務(wù)到心 上汽榮威疫情期間五大暖心服務(wù)正式上線(xiàn)共克疫情、滿(mǎn)滿(mǎn)溫情,上汽榮威疫情期間五大暖心服務(wù)上線(xiàn)!為抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,全國(guó)各地防控措施不斷升級(jí),上汽榮威快速

共克疫情、滿(mǎn)滿(mǎn)溫情,上汽榮威疫情期間五大暖心服務(wù)上線(xiàn)!

為抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,全國(guó)各地防控措施不斷升級(jí),上汽榮威快速響應(yīng)抗“疫”號(hào)召。自2月3日起,上汽榮威聯(lián)合全體經(jīng)銷(xiāo)商共同推出“在線(xiàn)VR智能展廳看車(chē)服務(wù)、預(yù)約上門(mén)試乘試駕服務(wù)、在線(xiàn)車(chē)輛服務(wù)、宅捷修服務(wù)、一站式線(xiàn)上金融服務(wù)”五大在線(xiàn)暖心服務(wù),保障用戶(hù)在疫情期間能夠享受到覆蓋“看、試、買(mǎi)、保、修”環(huán)節(jié)的安全服務(wù)。針對(duì)此次疫情的特殊性,五大服務(wù)以“減少用戶(hù)到店、增加主動(dòng)上門(mén)服務(wù)”為根本,全力打好疫情防控戰(zhàn)。

在看車(chē)環(huán)節(jié),在線(xiàn)VR智能展廳看車(chē)服務(wù)能實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)盡情看車(chē)、選車(chē)。用戶(hù)可登陸汽車(chē)之家APP,在首頁(yè)點(diǎn)擊“全部”,進(jìn)入“買(mǎi)車(chē)服務(wù)”界面選擇“智能買(mǎi)車(chē)”,并在品牌欄勾選榮威品牌抵達(dá)榮威“智展廳”,通過(guò)VR全景看車(chē)網(wǎng)上展廳瀏覽上汽榮威旗下各車(chē)型。當(dāng)用戶(hù)挑選到了感興趣的車(chē)型后,則可通過(guò)預(yù)約上門(mén)試乘試駕服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)。疫情期間,用戶(hù)撥打電話(huà)即可預(yù)約指定車(chē)型進(jìn)行試乘試駕,24小時(shí)內(nèi)將由專(zhuān)人對(duì)接,并提供上門(mén)試乘試駕及講車(chē)服務(wù)。同時(shí),工作人員會(huì)提前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行消毒,讓每一位客戶(hù)都能安心試駕。

在買(mǎi)車(chē)環(huán)節(jié),上汽榮威推出了一站式線(xiàn)上金融服務(wù),申請(qǐng)、審批、簽約均可在線(xiàn)完成,一站式搞定車(chē)輛貸款,足不出戶(hù)即可解決用戶(hù)的買(mǎi)車(chē)負(fù)擔(dān)。針對(duì)續(xù)保用戶(hù),在線(xiàn)車(chē)輛服務(wù)則可省去用戶(hù)續(xù)保的繁瑣步驟,用戶(hù)通過(guò)電話(huà)預(yù)約就能享受到專(zhuān)業(yè)高效的續(xù)保服務(wù)。另外,為保障車(chē)主的出行無(wú)憂(yōu),上汽榮威在疫情期間還上線(xiàn)了宅捷修服務(wù),用戶(hù)撥打電話(huà)可輕松預(yù)約工作人員上門(mén)進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)、維修等。

值此關(guān)鍵時(shí)期,上汽榮威堅(jiān)持以用戶(hù)為中心,將防疫和服務(wù)工作落到實(shí)處,以迅捷的實(shí)際行動(dòng)守護(hù)每一位用戶(hù),堅(jiān)決助力全國(guó)早日打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。鑒于各地疫情防控措施不同,榮威品牌將按當(dāng)?shù)貙?shí)際情況為您度身定制合適的暖心服務(wù),歡迎致電當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商了解詳情。

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