成立54年遭“至暗時(shí)刻”，江淮的反思與反擊

精彩導(dǎo)讀：對(duì)于江淮汽車而言，當(dāng)下無(wú)疑是其成立54年來(lái)的“至暗時(shí)刻”。但同樣如《至暗時(shí)刻》中所言：“沒(méi)有終局的成功，也沒(méi)有致命的失敗，重要的是繼續(xù)前進(jìn)的勇氣?！苯雌囈嗍侨绱?。

對(duì)于江淮汽車而言，當(dāng)下無(wú)疑是其成立54年來(lái)的“至暗時(shí)刻”。

就在上月，江淮汽車發(fā)布2017年財(cái)報(bào)，從銷量、營(yíng)收到凈利潤(rùn)，公司業(yè)績(jī)?nèi)嫦禄?，江淮人以?jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)集體降薪來(lái)表明了責(zé)任與決心。

實(shí)際上，這份年報(bào)也并非全然暗淡。江淮新能源汽車仍舊一路高歌，全年累計(jì)銷售2.83萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)高達(dá)53.86%；輕卡則繼續(xù)保持高端輕卡出口第一；此外，2017年江淮SUV出口超過(guò)4萬(wàn)輛，躍居行業(yè)出口第一。

在基本面的暗淡下，這份業(yè)績(jī)中隱藏的亮點(diǎn)顯然被無(wú)意識(shí)遮蔽了。

四月的一天，汽車K線走進(jìn)江淮汽車，與江淮乘用車營(yíng)銷公司高層進(jìn)行了一次近距離、小范圍的溝通。從訪談來(lái)看，江淮人并非不了解自身的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)，面對(duì)質(zhì)疑以及對(duì)自身劣勢(shì)的坦誠(chéng)與反思，則更令人心生敬意。

“過(guò)去一年，江淮確實(shí)遇到了困難?！苯闯擞密嚑I(yíng)銷公司副總經(jīng)理王虎坦承，但他也認(rèn)為，江淮目前遇到的困難在可控范圍內(nèi)。因?yàn)?，“在?jīng)營(yíng)上江淮從來(lái)不是對(duì)賭型，而是穩(wěn)健型（企業(yè)）”。

這才是江淮人的底色，務(wù)實(shí)，低調(diào)，較之于高談闊論，扎扎實(shí)實(shí)做事才是本分，這也是江淮人能夠在一次次的危機(jī)中絕地反擊的根源所在。

質(zhì)疑與反思

實(shí)際上，在江淮過(guò)去數(shù)十年的發(fā)展歷程里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的“至暗時(shí)刻”無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在——伴隨著每一次生死抉擇。

1964年5月成立的江淮汽車（原名“巢湖汽車配件廠”），上世紀(jì)80年代一度相當(dāng)窘迫。1990年前后，江淮已經(jīng)成為“資產(chǎn)為零、利潤(rùn)為負(fù)”的瀕臨破產(chǎn)企業(yè)。在江淮前董事長(zhǎng)左延安的帶領(lǐng)下，果斷停止生產(chǎn)江淮發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目，改上客車專用底盤，三年后得以“起死回生”。

1995年，底盤賣得風(fēng)生水起之時(shí)，江淮上馬輕卡業(yè)務(wù)，此后五年間輕卡與底盤并駕齊驅(qū)成為江淮的支柱業(yè)務(wù)。2000年，江淮大膽引入瑞風(fēng)進(jìn)軍商務(wù)車，直接迎戰(zhàn)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)雙雄——通用別克和華晨金杯，并由此奠定商用車市場(chǎng)翹楚地位。

2005年，江淮動(dòng)議乘用車戰(zhàn)略，并于兩年后獲得轎車“準(zhǔn)生證”。伴隨著2008年1月首款轎車賓悅批量下線，江淮正式進(jìn)入“商乘并舉”時(shí)代。

2010年以后至今，江淮推出SUV、布局新能源，直到成功跨出合資一步。如你所見(jiàn)，無(wú)論是2010年之前，還是2010年之后，江淮的每一次抉擇，都伴隨著無(wú)數(shù)質(zhì)疑。

對(duì)于江淮而言，這是在中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中自然而然的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也是地方國(guó)企發(fā)展與突破的必然要求，但奇怪的是，它受到的質(zhì)疑也越來(lái)越多。

比如，同樣是合資，無(wú)論是與蔚來(lái)合資，還是與大眾合資，江淮遭遇的質(zhì)疑似乎更多。同樣布局新能源是為了轉(zhuǎn)型升級(jí)，江淮受到的質(zhì)疑也更多。而同樣是偏重SUV戰(zhàn)略，受累于市場(chǎng)大環(huán)境導(dǎo)致的SUV表現(xiàn)下滑，也令江淮承受了更多的拷問(wèn)。

當(dāng)然，這并不是說(shuō)外界的指責(zé)完全是無(wú)中生有。事實(shí)上，當(dāng)一個(gè)原本低調(diào)老實(shí)的企業(yè)開(kāi)始頻頻高調(diào)出擊，它的確多少令人有點(diǎn)不適；而當(dāng)一家企業(yè)的興衰完全靠政府調(diào)控、生死完全受制于政策左右時(shí)，也的確意味著它自身出問(wèn)題了。

拋開(kāi)地方國(guó)企的特殊性，地緣經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特性，更令這家自主車企在營(yíng)銷層面落后于同業(yè)。在訪談中，王虎舉了一個(gè)例子，此前在總結(jié)小型SUV瑞風(fēng)S3熱銷原因的時(shí)候，江淮汽車董事長(zhǎng)安進(jìn)說(shuō)，這是產(chǎn)品做得好，而不是營(yíng)銷做得好。

酒香也怕巷子深。實(shí)際上，你可能不知道的還有，在中國(guó)汽車技術(shù)研究中心公布的最新數(shù)據(jù)中，江淮汽車以11644件的累計(jì)發(fā)明專利申請(qǐng)量位居中國(guó)汽車行業(yè)榜首，是唯一一家專利申請(qǐng)量過(guò)萬(wàn)的車企。

而對(duì)于一家不善言辭的地方車企而言，在信息越來(lái)越透明的當(dāng)下，善于溝通也顯得越發(fā)重要。很多例子都告訴我們，企業(yè)越開(kāi)放，質(zhì)疑就越少。

變革與“優(yōu)化”

毫無(wú)疑問(wèn)，江淮對(duì)自身處境有著深刻的認(rèn)知。在全員復(fù)盤后，江淮人回歸本質(zhì)，已經(jīng)走在默默反擊的道路上。

早在今年2月，江淮對(duì)其組織架構(gòu)進(jìn)行了變革調(diào)整，成立了研產(chǎn)銷一體的商務(wù)車公司以及新能源乘用車公司。在江淮看來(lái)，這是企業(yè)戰(zhàn)略需要，也是市場(chǎng)需要。

“江淮的組織體系調(diào)整的意義在于戰(zhàn)略需要，就是要做強(qiáng)做大商用車、做精做優(yōu)乘用車、大力發(fā)展新能源車?！苯雌嚰瘓F(tuán)股份有限公司黨委副書記王東生年初接受采訪時(shí)表示，當(dāng)下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的細(xì)化環(huán)境越來(lái)越明顯，以江淮此前的體制，顯然無(wú)法實(shí)現(xiàn)乘用車“做精做優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，江淮組織變革的目的就在于將企業(yè)細(xì)分化，達(dá)到“精”和“優(yōu)”。

江淮今年的整體目標(biāo)是優(yōu)化產(chǎn)品力、品牌力和服務(wù)力。值得注意的是，三者并非各自為戰(zhàn)，而是相互關(guān)聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。

比如，江淮乘用車轎車營(yíng)銷公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)孔維榮告訴汽車K線，江淮有一個(gè)幾百人的呼叫中心，專門接聽(tīng)客戶反饋，工作人員經(jīng)過(guò)分析后，再在產(chǎn)品上加以改進(jìn)。

在產(chǎn)品層面，未來(lái)將更加以客戶需求為中心，“（客戶）不需要的就減掉，增加真正需要的?！绷硗?，江淮會(huì)在汽車設(shè)計(jì)上下功夫。在營(yíng)銷層面，則重點(diǎn)提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。

事實(shí)上，這家偏安一隅的車企其實(shí)從未故步自封，它不吝于積極嘗試各種與未來(lái)相關(guān)的營(yíng)銷模式。江淮內(nèi)部人士告訴汽車K線，江淮已與首汽Gofun、EVCARD、一步用車等十多個(gè)共享汽車平臺(tái)達(dá)成合作。

在汽車互聯(lián)層面，除了與蔚來(lái)汽車合作推進(jìn)智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)鏈合作，江淮也已經(jīng)與百度公司達(dá)成合作協(xié)議，成為百度“阿波羅”自動(dòng)駕駛開(kāi)放平臺(tái)的首批重要合作伙伴。此外，借助近水樓臺(tái)之便，江淮與科大訊飛也達(dá)成了戰(zhàn)略合作。

曾被質(zhì)疑的合資公司板塊，也將開(kāi)始產(chǎn)生協(xié)同作用。在大眾的年會(huì)上，大眾已經(jīng)宣布二者新成立的合資企業(yè)的首款產(chǎn)品，將在今年下半年推向市場(chǎng)。

為了進(jìn)一步推進(jìn)整個(gè)電動(dòng)汽車的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，大眾計(jì)劃到2025年與合資企業(yè)在電動(dòng)化方面共計(jì)投入約100億歐元。

江淮方面透露，實(shí)際上與大眾的合資并不止包括新能源車，還包括MPV車型，只是尚未簽約。這意味著，二者的想象空間也并不止于此。從某種程度上，江淮人認(rèn)為，這也是對(duì)江淮產(chǎn)品力的認(rèn)可。

正如《至暗時(shí)刻》中所言，沒(méi)有終局的成功，也沒(méi)有致命的失敗，重要的是繼續(xù)前進(jìn)的勇氣。于江淮汽車而言，亦是如此。