市場(chǎng)監(jiān)管總局：2022年接收新能源汽車投訴舉報(bào)1.6萬(wàn)件 同比增62.84%

【市場(chǎng)監(jiān)管總局：2022年接收新能源汽車投訴舉報(bào)1.6萬(wàn)件 同比增62.84%】：財(cái)聯(lián)社3月14日電，市場(chǎng)監(jiān)管總局今天發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，隨著新能源汽車滲透率快速提高，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求也在不斷提升。2022年，平臺(tái)接收新能源汽車投訴舉報(bào)1.6萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)62.84%。其中，合同問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳問(wèn)題增速較快，分別同比增長(zhǎng)126.33%、77.35%、75.65%。消費(fèi)者訴求聚焦在：售后服務(wù)不完善，不履行“三包”承諾；行駛中突然熄火、漏油、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、剎車轉(zhuǎn)向失靈、電池模塊損壞；發(fā)布虛假信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者簽訂不公平格式條款，減輕車企責(zé)任。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。