在電影院票房工作該遵守些什么?

【專家解說】：藝都電影院二人轉(zhuǎn)劇場規(guī)章制度 服務(wù)員基本規(guī)章制度 一、行為規(guī)范 1.敬業(yè)愛業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 2.待客熱情，語氣溫和，禮貌待人，處事禮貌謹(jǐn)慎。 3.工作勤快，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范化，尊重領(lǐng)導(dǎo)，主要打招呼。 4.準(zhǔn)時(shí)上、下班，(工作時(shí)間)不得打私人電話，不準(zhǔn)會客，不做和工作無關(guān)事物。 5.上班前不酗酒，任何時(shí)間不得在劇場內(nèi)吸煙、吃東西。 6.要有良好衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭及雜物，不亂倒雜物。 7.負(fù)責(zé)設(shè)備，設(shè)施的正常動作，如有疑問，請書面通知工程部或通報(bào)直接上級。 8.認(rèn)真做好營業(yè)前的衛(wèi)生以及其他的準(zhǔn)備工作，營業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，營業(yè)結(jié)束后的收尾工作迅速。 9.著裝整齊、干凈、無破損及油污漬，保持良好的儀容儀表。 10.員工間或客人間相逢時(shí)相互點(diǎn)頭示意，主動讓路，禮貌招呼。 11.聯(lián)系工作或匯報(bào)工作必須簡時(shí)、扼要。 12.舉止文明，得體大方，不侵占、侵吞公司財(cái)務(wù)。 13.遵守勞動制度及所有的工作制度。 14.節(jié)約用電、用水、用料，加強(qiáng)節(jié)能消防意識。 15.每月有一次固定物品及消耗盤存，或有損失或其它，將按百分比賠償。 16.保管好由公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)配發(fā)的物品，如有意外丟失將由自己負(fù)責(zé)。 二、工作紀(jì)律 1、按工作時(shí)間到崗，工作時(shí)間無領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，按曠工處理。 2、每日一次準(zhǔn)時(shí)考勤，15分鐘以內(nèi)為遲到，提前15分鐘下班視為早退。遲到15分鐘以上按曠工半日處理 3、因偶然事件遲到15分鐘以上，經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦假條。 4、各部門領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)到各部門查崗，應(yīng)在崗而不在崗者，按曠工半日處理。 5、每月員工可公休兩天，公休時(shí)應(yīng)提前通知部門領(lǐng)導(dǎo)，其他假期需填寫《員工請假條》并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字存根。 6、每月事假不得超過兩天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。 7、法定節(jié)假日由公司安排休假并服從公司統(tǒng)一安排。 三、物品管理 1、愛惜公司物品，工具及一切使用設(shè)施。 2、保持劇場內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的整潔，用桌椅等設(shè)施的衛(wèi)生、完整。 3、劇場內(nèi)部環(huán)境設(shè)施、工具 如有損壞或丟失，應(yīng)及時(shí)通知直接領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)證實(shí)非人為破壞的可按規(guī)定程序申請報(bào)廢并重新訂購或制作，予以更新。如證實(shí)是人為破壞，經(jīng)保衛(wèi)查處立即按公司規(guī)定對破壞者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。 4、劇場內(nèi)部環(huán)境設(shè)施，劇場工具的維修、購買首先由使用者通知采購員，在由采購員上報(bào)至經(jīng)理，由經(jīng)理審批通過方可購買。 四、崗位變動 員工進(jìn)入公司后，無論因工作需要或個(gè)人主動申請，都可以進(jìn)行公司內(nèi)部工作流動。進(jìn)行崗位變動時(shí)需要首先提出書面申請，經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確認(rèn)后，交由公司存檔備案，同時(shí)完成了內(nèi)部流動。同時(shí)公司保留對崗位變動人員的工作內(nèi)容及薪金進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。 五、員工離職 當(dāng)員工要離開公司時(shí)，需要提前與部門經(jīng)理說明。員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。未辦理離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵押時(shí)，將報(bào)公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。