急需小區(qū)公寓公共場(chǎng)所管理制度和衛(wèi)生制度

【專家解說(shuō)】：物業(yè)行政綜合管理制度 物業(yè)行政綜合管理制度 行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定 1. 凡本公司員工上班要帶胸卡。 2.堅(jiān)守工作崗位不要串崗。 3. 上班時(shí)間不要做與工作無(wú)關(guān)的事情。 4.辦公桌上應(yīng)保持整潔，并注意辦公室的安靜。 5. 上班時(shí)穿西裝和職業(yè)裝，不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝，不要在辦公室化妝。 6. 接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行。 7. 不要因私事長(zhǎng)期占用電話。 8. 不要因私事?lián)艽蚬鹃L(zhǎng)途電話。 9. 不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。 10. 不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。 11. 未經(jīng)允許，不要使用物業(yè)辦公室的電腦。 12. 所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理 批準(zhǔn)。 13. 未經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不要索取、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料。 14. 不要遲到早退，否則每分鐘扣發(fā)工資1 元。 15. 請(qǐng)假須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，到辦公室備案；假條未在辦公室即時(shí)備案，公司以曠工論處，扣減工資。 16. 平時(shí)加班必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。 17. 不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開(kāi)除。 18. 因工作原因未及時(shí)打卡，須及時(shí)請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽，否則會(huì)作曠工處理。 19.加班必須預(yù)先由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后再向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不 予認(rèn)可。 20. 在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽，如因故未打卡，請(qǐng)到辦公 室及時(shí)辦理。 21. 請(qǐng)病假如無(wú)假條，一律認(rèn)同為事假。 22. 請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室，否則將視為曠工。 23. 物業(yè)不能回公司打卡的員工，請(qǐng)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日8時(shí)30分以前寫(xiě)出名單， 由辦公室經(jīng)辦人打卡。 24.凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單。 25. 因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理；各部門(mén)全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招 呼。 26.不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。 27. 在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中，勿飲酒過(guò)量。 28. 無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室、財(cái) 務(wù)部，以及會(huì)議室、接待室。 行政辦公規(guī)范管理制度 第一條 為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次，特制定如下規(guī)定。 第二條 卡座區(qū)規(guī)范： 1.辦公桌：桌面除電腦、口杯、電話、文具外，不允許放其他物品； 2.輔桌：放文件盒、少量工具書(shū)； 3. 坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正； 4. 電腦：主機(jī)上方有顯示器，電腦置寫(xiě)字臺(tái)左前角； 5. 卡座屏風(fēng)：內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼； 6. 垃圾簍：罩塑料袋，置寫(xiě)字臺(tái)下右前角。 第三條 辦公室規(guī)范： 1. 辦公桌：桌面除公司購(gòu)置案頭用品及電腦外無(wú)其他物品； 2. 輔桌：桌面置文件盒、筆筒、書(shū)籍外，不準(zhǔn)放其他物品； 3. 電腦：桌面呈45^角貼墻放置，橫式主機(jī)置顯示器下，豎式主機(jī)置桌面下； 4. 拖柜：置辦公桌下左角或輔桌后部，面朝辦公椅； 5. 垃圾簍：置輔桌后； 6. 飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)； 7. 報(bào)刊：必須上報(bào)架，或閱完后放入辦公桌內(nèi)； 8. 外衣手袋：請(qǐng)置掛于衣帽間或柜子內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。 第四條 語(yǔ)言規(guī)范： 1. 交往語(yǔ)言； 2.電話語(yǔ)言； 3. 接待語(yǔ)言。 第五條 行為規(guī)范： 1. 堅(jiān)守工作崗位，不要串崗； 2. 上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情； 3. 辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜； 4.上班時(shí)間，不要在辦公室化妝； 5. 接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談，請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行，私客不得在卡座區(qū)停留； 6. 使用接待室和會(huì)議室，要事先到辦公室登記，一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室； 7.不要因私事打公司長(zhǎng)途電話，凡因私事打電話，發(fā)現(xiàn)一次罰款30 元； 8. 不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元； 9. 不要隨意使用辦公室的電腦；私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用公司電腦； 10. 所有電子郵件的發(fā)出，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批 準(zhǔn)； 11. 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門(mén)經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料； 12. 嚴(yán)格遵守考勤制度，遲到、早退每分鐘扣工資! 元； 13.不論任何原因，不得代人刷卡； 14. 吸煙請(qǐng)到吸煙室，否則罰款50 元； 15. 請(qǐng)病假如無(wú)假條，一律認(rèn)同為事假； 16. 凡出遠(yuǎn)勤達(dá)一天以上者，應(yīng)先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單； 17. 因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理，各部門(mén)全體外出，必須與總經(jīng)理辦公室打招 呼； 18. 無(wú)工作需要，不要擅自進(jìn)入檔案室、打字室、財(cái)務(wù)部、會(huì)議室、接待室； 19. 不要將公司的煙缸、茶杯、文具等一切公物，帶回家私用。 本規(guī)范從XXXX 年X月X日開(kāi)始執(zhí)行，望物業(yè)公司全體員工自覺(jué)遵守。總經(jīng)理辦 公室即日起將實(shí)施監(jiān)督與檢查。 辦公管理制度 1.辦公環(huán)境管理 1. 公共環(huán)境 （1）禁止隨地吐痰、亂扔雜物和廢紙等，自覺(jué)維護(hù)公司良好的公共環(huán)境衛(wèi)生。 （2）進(jìn)入辦公區(qū)前將鞋底污跡處理干凈。 （3）如要在公共場(chǎng)所、通道等處掛放指示牌、廣告牌，需征得辦公室同意。 2. 辦公環(huán)境 （1）不得隨意搬動(dòng)辦公室內(nèi)的辦公位、掛圖、固定設(shè)施等。 （2）辦公桌及辦公區(qū)域保持整潔，辦公用品的擺放要統(tǒng)一、規(guī)范，辦公桌旁的區(qū)域隔斷 上不得粘貼表格、字畫(huà)、電話一覽表、月歷等。 （3）不得在辦公區(qū)大聲喧嘩，辦公時(shí)間不得越位閑聊。 （4）不得在辦公室內(nèi)從事打牌、下棋等活動(dòng)。 （5）最后離開(kāi)辦公區(qū)者應(yīng)檢查電燈、電源及門(mén)窗的關(guān)閉情況，確保安全。 2. 會(huì)議制度 1. 會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，確定議題內(nèi)容，準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。 2.各種會(huì)議一般應(yīng)與辦公室聯(lián)系，對(duì)出席對(duì)象提前一天以上發(fā)出通知，以備會(huì)議出 席者能安排好工作。 3. 會(huì)議出席者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，如果無(wú)法參加會(huì)議，應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假，未請(qǐng)假或 未經(jīng)允許請(qǐng)假而缺席、遲到者按有關(guān)出勤考核辦法處理。缺席者應(yīng)事后及時(shí)主動(dòng)補(bǔ)閱會(huì) 議記錄，了解會(huì)議精神。 4. 會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持講效率、開(kāi)短會(huì)原則，發(fā)言者做到言簡(jiǎn)意賅，又要暢所欲言（但不能講 題外話），要使各種會(huì)議都能起到應(yīng)有的效果。 5. 出席會(huì)議人員于會(huì)議前安排好工作，會(huì)議期間其他人如無(wú)特殊情況不得進(jìn)入會(huì)議 室找人、談事。如有來(lái)訪客人或來(lái)訪電話，安排適當(dāng)人員做好接待記錄，待會(huì)后再通知當(dāng) 事人處理。如遇急事必須當(dāng)事人親自接待時(shí)，應(yīng)先得到會(huì)議召集者的允許，由其通知有關(guān) 人員離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，并盡量不影響會(huì)議進(jìn)程與發(fā)言，維護(hù)會(huì)議正常進(jìn)行。 6. 有關(guān)部門(mén)和人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議紀(jì)要、決議、決定的相關(guān)內(nèi)容，于規(guī)定完成日期后 的首次會(huì)議上作出完成情況的扼要匯報(bào)。 7.應(yīng)妥善保管會(huì)議紀(jì)要及所形成的決議、決定文稿，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得借閱。