譚小平是誰？

【專家解說】：譚小平：微營銷，信力量，博未來  　社會(huì)化媒體的興起，顛覆了傳統(tǒng)的營銷方式，同時(shí)也給更多的企業(yè)帶來新的契機(jī)。從twitter到facebook再到新浪微博、騰訊微信……整個(gè)網(wǎng)絡(luò)瞬間被“微”字輩占領(lǐng)?！拔⑿懦蔀榇蟊姷男攀?，微博成了地球的脈搏?！边@也足以說明“微”字輩強(qiáng)大的信息傳播功能。 　　 　　只要打開微信軟件，便能看到好友更新的照片，也能看到附近的人用微信發(fā)布的商品信息。而在旅游行業(yè)，微博也以其短小精悍、傳播快捷的特點(diǎn)迅速成為旅游資訊傳播的重要渠道和旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段。這一現(xiàn)象引起了旅游局的高度重視，新加坡旅游局等國外旅游局，北京市旅游局、山東省旅游局、四川省旅游局等幾十家國內(nèi)旅游局，紛紛開通官方微博，爭搶旅游網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。在這個(gè)智能時(shí)代，越來越多的商家、經(jīng)營者開始利用微博、微信進(jìn)行商品宣傳，“微營銷”正悄然進(jìn)入人們的生活。 　　 　　試水微營銷，打破傳統(tǒng)營銷模式 　　 　　微營銷就是微信、微博以及微電商的綜合體。微博是指新浪微博，在這個(gè)微博里，基于其龐大的用戶群，可以運(yùn)作企業(yè)品牌、形象的宣傳，是企業(yè)公關(guān)的重要渠道，還可以起到線上倒流的作用。微信的關(guān)鍵在于活動(dòng)，與消費(fèi)者產(chǎn)生良好的互動(dòng)，他可以通過客戶關(guān)系進(jìn)行管理。微電商則是基于微博、微信的準(zhǔn)備，來促進(jìn)商品的成交，從而使企業(yè)業(yè)績得到倍速增長。 　　 　　創(chuàng)業(yè)之初，譚小平認(rèn)為，“選擇一個(gè)好的項(xiàng)目就像談戀愛一樣，要找到合適的、正確的對(duì)象。而微營銷市場(chǎng)需求量大，行業(yè)還處于盲點(diǎn)狀態(tài)，未來前景應(yīng)該很好?！?　　 　　營銷專業(yè)出身的譚小平從自身?xiàng)l件出發(fā)，整合資源，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代營銷方式充分結(jié)合，利用微營銷創(chuàng)業(yè)成本低的特點(diǎn)，對(duì)騰訊微信、新浪微博的數(shù)據(jù)進(jìn)行可行性分析，并與企業(yè)自身特點(diǎn)結(jié)合起來開展項(xiàng)目，發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)。這樣一來，資金流轉(zhuǎn)速度快了，也扭轉(zhuǎn)了企業(yè)在傳統(tǒng)營銷中的頹勢(shì)。 　　 　　現(xiàn)今社會(huì)，無論什么樣的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)都要保持高度的商業(yè)警惕，可能微博、微信和微電商還沒有進(jìn)入人們的思維，還沒有觸動(dòng)他們，在沒有準(zhǔn)備的情況下，受到新商業(yè)模式的沖擊會(huì)是很危險(xiǎn)的事情。微營銷作為是一個(gè)新興商業(yè)模式，從目前消費(fèi)者的認(rèn)知來看普及率較低，但是每個(gè)行業(yè)目前能夠排到第一的大都是率先進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)和個(gè)人。 　　 　　“一個(gè)全新商業(yè)模式的誕生，需要得到大眾的認(rèn)可，并且能為大眾帶來真正的利益，微營銷不同于傳統(tǒng)推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、直銷、傳銷，它是一種全新的渠道，能為企業(yè)得取傳統(tǒng)渠道所不能得取的優(yōu)勢(shì)。通過微營銷，能夠充分利用大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代化趨勢(shì)，無論是新浪將近4億的用戶群還是微信近于5億的用戶群，企業(yè)完全可以抓取到自己想要的信息?！弊T小平介紹說。 　　 　　利用“微營銷”搶占“微”時(shí)代 　　 　　粉絲超過一百，你就是本內(nèi)刊；超過一千，你就是張布告欄；超過一萬，你就是本雜志。這是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于微營銷平臺(tái)很有意義的一段總結(jié)。 　　 　　譚小平說：“根據(jù)不同的衡量指標(biāo)，我們可以輕松的看出微博和微信不同的營銷效果。微博衡量標(biāo)準(zhǔn)主要有四個(gè)方面，即：粉絲數(shù)量、活躍度、互動(dòng)率、博文曝光率。而微信衡量標(biāo)準(zhǔn)則是：公眾賬號(hào)粉絲數(shù)量、來店實(shí)際消費(fèi)量、粉絲互動(dòng)情況等三個(gè)方面?！奔?xì)致的總結(jié)與對(duì)比之間，可以看出一位年輕CEO對(duì)于微營銷平臺(tái)的重視程度，也把不同的衡量指標(biāo)及其特點(diǎn)一語中的。 　　 　　“個(gè)別微營銷公司購買僵尸粉，這并不能為企業(yè)產(chǎn)生有效的互動(dòng)，不互動(dòng)就沒有好的結(jié)果，若不能產(chǎn)生良好的結(jié)果就得不到客戶的認(rèn)可，這就是為什么我們的很多同行慢慢在微營銷行業(yè)內(nèi)消失了，而我們企業(yè)卻在業(yè)內(nèi)得到廣泛的關(guān)注和認(rèn)可，很多公司也都將我們企業(yè)的指標(biāo)作為業(yè)內(nèi)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來看待，我們更加重視客戶的效益。從根本上考慮現(xiàn)在一些公共賬號(hào)所遇到的瓶頸問題，也可以說是從消費(fèi)者需求及體驗(yàn)來做策略推廣，而不是采用‘一刀切’的模式。”言語間，流露出這位年輕企業(yè)家的成熟與干練。 　　 　　針對(duì)微營銷平臺(tái)，無論是個(gè)人還是企業(yè)，均可以很好的加以利用，搶占未來先機(jī)。通過創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友積極性，吸引更多的受眾進(jìn)行參與，在互動(dòng)的過程中傳遞產(chǎn)品信息，增加品牌曝光率，讓受眾更深層次的了解產(chǎn)品，從而達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。 　　 　　年輕CEO的成熟“微”模式 　　 　　“通過微營銷幫助企業(yè)實(shí)施自身品牌的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增，通過項(xiàng)目落地，讓企業(yè)管理者甚至企業(yè)員工自己去做微營銷?！弊T小平充滿信心的說。 　　 　　快速電熱水器行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的廣州奧特朗企業(yè)有限公司，重慶巴倒?fàn)C火鍋餐飲，四川愛滿屋等一大批企業(yè)作為譚小平“微”模式的受益者，它們?cè)诤粚?shí)企業(yè)根基的同時(shí)，也在同行業(yè)中取得了長足的進(jìn)步，獲得了穩(wěn)定的客源。 　　 　　在提高公共賬號(hào)公信力方面，譚小平建議，“企業(yè)管理者要帶頭重視‘微’渠道，讓專業(yè)人才進(jìn)行日常維護(hù)，例如粉絲互動(dòng)率，博文內(nèi)容優(yōu)化，官方網(wǎng)站整體布局等。”粉絲的增加是日積月累的過程。與此同時(shí)，對(duì)粉絲進(jìn)行分組管理，針對(duì)不同類型的粉絲，推送不同的內(nèi)容就可以提高關(guān)注度。每個(gè)企業(yè)要多關(guān)注同行業(yè)動(dòng)態(tài)，看同行業(yè)的人在做什么。要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，把行業(yè)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)信息相結(jié)合并利用起來。 　　 　　“在企業(yè)招聘的時(shí)候，招聘與微博相關(guān)的工作人員應(yīng)該是善思考，能抓住社會(huì)熱點(diǎn)與資深產(chǎn)品結(jié)合的優(yōu)秀文案，心靜不浮躁有自己獨(dú)立的思維。而與微信相關(guān)的工作人員應(yīng)該是認(rèn)真對(duì)待每一條發(fā)布信息，懂的基本設(shè)計(jì)軟件，懂得平時(shí)素材的積累的人?！弊T小平談及自己在公司的招聘心得時(shí)說。 　　 　　大數(shù)據(jù)時(shí)代的“微”未來 　　 　　譚小平認(rèn)為，“現(xiàn)在的交友平臺(tái)眾多，例如：人人網(wǎng)、QQ空間、微信、微博……其實(shí)現(xiàn)在這些平臺(tái)擁有的用戶群是很分散的，每個(gè)平臺(tái)都有不同的人群，而且將來可能不僅僅是微信或者微博，將來也有可能有新的微平臺(tái)出來。當(dāng)然，我們必須承認(rèn)這種現(xiàn)象的存在，利用微博、微信擁有廣泛群體的基礎(chǔ)，獲得更多客戶，正所謂‘得客戶者得天下?！I銷正在逐漸走向大眾，獲得更多人的認(rèn)可，消費(fèi)者認(rèn)知感也在逐漸的提升。選擇了就要去做，全力以赴的去做，結(jié)果一定是不一樣的。一個(gè)項(xiàng)目源自于內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品的熱愛和專注，創(chuàng)業(yè)者一定要選擇自己擅長并喜歡的項(xiàng)目，才能長久的堅(jiān)持下去?！?　　 　　微營銷是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái)，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過程。從操作理念上，微營銷更強(qiáng)調(diào)“潛移默化”、“細(xì)節(jié)入微”和“精妙設(shè)計(jì)”。 　　 　　“當(dāng)不斷有媒體報(bào)道現(xiàn)代人手機(jī)不離身，甚至患上手機(jī)病的時(shí)候，極具遠(yuǎn)見的一批人已經(jīng)盯上了這塊營銷的樂土。數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民以及APP使用者，既是龐大的消費(fèi)群體，又是良好的推廣群體?！弊T小平的嘴角露出了一絲微笑。 　　 　　不難理解，一條微博多達(dá)數(shù)萬的轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)于急需推廣、宣傳的企業(yè)而言，是極具誘惑力的。微信、微博、微電商等“微營銷”手段成為進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)標(biāo)志，當(dāng)中國的智能手機(jī)用戶越來越多，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)越來越普及的時(shí)候，微營銷就變成了一種趨勢(shì)。 　　 　　在金秋時(shí)節(jié)的古城西安，筆者有幸與星潤控股CEO譚小平先生進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的“微”對(duì)話。微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比，“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，達(dá)到以小博大、以輕博重的營銷效果。毋庸置疑的是，在微營銷的時(shí)代，只有找到適合自己的平臺(tái)；建立多體系帳戶，進(jìn)行多維度傳播；發(fā)布準(zhǔn)確的信息內(nèi)容；設(shè)計(jì)適時(shí)的推廣方案；做到及時(shí)的互動(dòng)更新；有效地控制運(yùn)營的節(jié)奏。一個(gè)企業(yè)才能在“微”時(shí)代嶄露頭角