品管圈活動在提高口腔?？漆t(yī)院消毒中心器械清潔率中的應(yīng)用

【摘要】：目的探討品管圈活動在提高口腔?？漆t(yī)院消毒器械清潔率的效果。方法選取2013年1月~2013年6月為實施品管圈活動的對照,2013年7月~2013年12月為品管圈活動期間,成立品管圈小組,進行品管圈基礎(chǔ)知識培訓及考核,選定"提高口腔?？漆t(yī)院消毒中心器械清潔率"為活動主題,進行現(xiàn)狀調(diào)查,采用魚骨分析法分析口腔?？漆t(yī)院消毒中心器械清潔率低的原因,制定對策并落實持續(xù)質(zhì)量整改,制定標準化。結(jié)果實施品管圈活動前消毒中心器械清潔率為99.47%,實施后為99.88%,兩者比較,差異有統(tǒng)計學意義(P0.01);實施品管圈活動后,醫(yī)生、護士、患者滿意情況分別由滿意80人,基本滿意12人,不滿意8人,提升為滿意90人、基本滿意8人、不滿意2人,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05);實施品管圈活動后,消毒中心護士綜合能力評分由(44.2±3.3)分提高到(64.3±5.8)分,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。結(jié)論開展品管圈活動對口腔專科醫(yī)院消毒中心消毒器械清潔質(zhì)量進行持續(xù)改進,有效提高清潔率,提高臨床滿意度,提高消毒中心護理人員綜合能力。 【作者單位】： 昆明醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】： 品管圈活動 口腔?？漆t(yī)院消毒中心 器械清潔率 滿意度 綜合能力
【分類號】：R473.78
【正文快照】： 品管圈活動是在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)下,活用各種質(zhì)量控制手法、全員參與,對自己的工作現(xiàn)場不斷地進行維持與改善的活動[1]。消毒中心器械消毒有完整的標準化管理流程,保證消毒器械的消毒滅菌質(zhì)量。然而消毒中心器械品種多、復(fù)雜,器械精密,消毒中心護理人員由于崗位調(diào)換、新進人

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