電網(wǎng)企業(yè)“圍剿”增量園區(qū)配售電

　　隨著全國各省配售電業(yè)務的逐步放開，社會資本開始進入配售電領域，特別是園區(qū)配售電業(yè)務，成為優(yōu)質(zhì)業(yè)務區(qū)域，也成為社會資本與傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)競爭的焦點區(qū)域，近期，全國各地傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)通過提升服務，守住陣地的舉措也在密集進行，小編整理了幾條，供大家參考，借鑒。 

　　國網(wǎng)青海省電力公司

　　制定《國網(wǎng)青海省電力公司關于組建園區(qū)服務機構的實施方案》，正式啟動園區(qū)服務機構組建工作。以“守住陣地、開拓市場”為目標，積極研究園區(qū)供電服務運作模式，充分發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)資源優(yōu)勢，提高供電服務效率。

　　目前，青海省共有工業(yè)園區(qū)17個，主要集中在西寧、海東、海西地區(qū)，其中國家級工業(yè)園區(qū)3個，園區(qū)用電客戶389家。2016年，園區(qū)客戶用電量311.15億千瓦時，占青海公司售電量的52.95%。國網(wǎng)青海省電力公司創(chuàng)新園區(qū)服務模式，增強園區(qū)服務功能，實現(xiàn)園區(qū)存量不減少、增量不流失。

　　在對青海工業(yè)園區(qū)發(fā)展?jié)摿陀秒娦枨笄闆r開展細致調(diào)研基礎上，構建省公司、地市公司與園區(qū)管委會的聯(lián)動機制，設立園區(qū)供電服務協(xié)調(diào)辦公室和園區(qū)供電服務中心兩級機構，進駐園區(qū)，貼近服務客戶用電。

　　組建成立國網(wǎng)青海省西寧經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、國網(wǎng)青海省海東工業(yè)園區(qū)供電、國網(wǎng)青海省柴達木循環(huán)經(jīng)濟區(qū)三個供電服務中心，負責全面做好園區(qū)內(nèi)電網(wǎng)建設、運維搶修、營銷服務等工作，為園區(qū)客戶提供政策指導、技術咨詢、業(yè)務代辦、檢修服務等“一站式”服務,實現(xiàn)“園區(qū)市場占有率、園區(qū)供電可靠率”兩個“百分之百”目標。

　　國網(wǎng)冀北電力公司

　　根據(jù)供電區(qū)域內(nèi)各類園區(qū)規(guī)模，設置服務機構，建立園區(qū)“一站式”服務機制，變“綠色通道”為常態(tài)辦電流程，及時對接客戶需求，提高辦電效率，實現(xiàn)增供擴銷。

　　以增強園區(qū)服務功能為重點，推進權限下放、業(yè)擴簡化、結存壓降等工作，提高業(yè)擴報裝效率。該公司深化園區(qū)調(diào)研分析，強化業(yè)擴“綠色通道”機制建設，主動上門服務、提前介入、快速響應，堅持“特事特辦、先辦后報”，及時滿足地方政府以及工業(yè)園區(qū)、高新開發(fā)區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶用電需求。國網(wǎng)冀北電力還因地制宜設立營配合一的園區(qū)供電服務機構，對接政府機構和園區(qū)客戶，及時響應園區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝、運維搶修、營銷服務等需求，開展電能替代、市場交易代理等增值服務。此外，該公司將下放園區(qū)業(yè)擴職能，推行“一站式”辦電服務，按用電需求倒排業(yè)擴環(huán)節(jié)時間，提高園區(qū)項目并網(wǎng)服務效率，確保園區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶不流失。

　　國網(wǎng)江西省電力公司

　　截至2016年年底，在117家省級及以上工業(yè)園區(qū)（經(jīng)開區(qū)）均設立供電服務機構，網(wǎng)江西電力實行三級聯(lián)動，各級管理者深入工業(yè)園區(qū)（經(jīng)開區(qū)）企業(yè)，尋求提高服務企業(yè)用電的更好方式，上饒供電公司率先探索出在其經(jīng)開區(qū)設立供電服務中心的模式。

　　位于上饒縣供區(qū)的國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)上饒經(jīng)開區(qū)已經(jīng)成為整個上饒市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的“排頭兵”。上饒供電公司提出由上饒市、縣供電公司和經(jīng)開區(qū)共同派員組建經(jīng)開供電服務中心（小編注：市政府也出來站臺了），開展“一站式”全程服務的模式，得到政府和經(jīng)開區(qū)廣大企業(yè)的一致贊同。

　　經(jīng)開區(qū)供電服務中心采取柔性機構實體化運作的方式，實行發(fā)建、調(diào)控等專業(yè)人員集中辦公，承接區(qū)內(nèi)企業(yè)所有供電業(yè)務，并對區(qū)內(nèi)企業(yè)管理人員開展用電培訓，搭建供電服務微信平臺。

　　云南電網(wǎng)新平供電公司

　　小編看到該公司在對待售電公司的態(tài)度和做法時，大為驚訝，深深佩服其高風亮節(jié)——該公司由主管領導帶頭，對達到市場化交易用戶進行走訪38戶，積極宣傳售電公司的優(yōu)勢，讓客戶積極放心與售電公司簽約！但仔細考證相關信息后，發(fā)現(xiàn)新聞背后的新聞才是最讓人驚訝的。

　　截止2016年12月，新平轄區(qū)內(nèi)有40家用戶注冊參加今年電力市場化交易，其中符合日前交易用戶有5戶，自行申報用戶有6戶，委托代報的用戶34戶;1-11月市場化交易電量8.38億千瓦時，讓利金額1.15億元。

　　新平公司還積極配合云南億電售電有限責任公司工作，由主管領導帶頭，對達到市場化交易用戶進行走訪38戶，積極宣傳售電公司的優(yōu)勢，讓客戶積極放心與售電公司簽約，目前，簽約用戶9戶，其中：35千伏用戶簽約1戶，10千伏簽約8戶，意向性想簽的用戶5-8戶。并于2016年12月15日促成新平工業(yè)園區(qū)、新平供電有限公司、億電售電公司三方簽訂了配售電業(yè)務框架合作協(xié)議。

　　原來，云南億電售電有限責任公司作為云南第一批公示的售電公司之一，是云南省玉溪電力設計院的全資出資公司，云南省玉溪電力設計院則是云南省玉溪供電局的全資出資公司，顯而易見，云南億電售電有限責任公司是供電企業(yè)新成立的售電公司。（馬建勝）