國網(wǎng)湖北省電力推出“智能電管家”

近日，國網(wǎng)湖北省電力公司宣布，即日起，全省用戶可到當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳、社區(qū)代辦點或電話預(yù)約申請開通相關(guān)“智能電管家”服務(wù)。

遠(yuǎn)在廣州工作的李先生即通過支付寶為孝感的父母繳納了電費，完成一次小小的“千里盡孝”。數(shù)據(jù)顯示，截至10月，孝感已簽約“智能電管家”低壓智能用電客戶48.42萬戶，占低壓采集覆蓋客戶的46.29%，居全省第一位。“智能電管家”是以智能電表深化應(yīng)用為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為手段，實行用戶“購、用、管”一體化的移動用電管理系統(tǒng)。用戶與供電公司簽約后，通過手機(jī)等移動互聯(lián)設(shè)備安裝掌上電力APP程序，或在支付寶中添加國網(wǎng)湖北省電力公司服務(wù)窗，可實現(xiàn)“網(wǎng)上購電、實時查詢、自助管理”，掌握階梯電量使用情況，達(dá)到“明白消費、科學(xué)管電”。

國網(wǎng)湖北省電力公司表示，開通“智能電管家”后，用戶將享有“用電管家”、“購電管家”和“專屬服務(wù)專員”等超值用電服務(wù)體驗，可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)24小時輕松購電、實時查詢用電情況、自助實現(xiàn)停送電管理，每筆購電都會記入用戶的預(yù)存賬戶中，供電公司仍按原有的抄表周期按月結(jié)算。此外，用戶還能通過手機(jī)、平板電腦等移動終端，實現(xiàn)網(wǎng)上繳費、余額不足自動提醒、續(xù)繳電費后自動復(fù)電等便捷服務(wù)。