論當(dāng)前國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)發(fā)展

引言

電力市場(chǎng)的建立，最主要目的是為了將國(guó)家資源進(jìn)行科學(xué)、合理分配。一方面有利于提高全球可利用資源的使用率，其次對(duì)促進(jìn)國(guó)家電力工業(yè)同社會(huì)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境間的共同協(xié)調(diào)發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。19世紀(jì)70年代之后隨著先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)逐漸深入到人們的日常生活，各種新型技術(shù)問(wèn)世。人類歷史中最重大的科技成就之一就屬20世紀(jì)大規(guī)模電力系統(tǒng)的問(wèn)世，它是由發(fā)電和輸電、配電和變電等用電環(huán)節(jié)組成的電力生產(chǎn)和消費(fèi)系統(tǒng)，這種電力模式能夠最大限度將自然界一切可再生能源通過(guò)機(jī)械裝置從而轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏Γ俳?jīng)過(guò)輸電、變電與配電的一系列過(guò)程將其供應(yīng)到每個(gè)居民日常生活當(dāng)中。

1 我國(guó)電力工業(yè)發(fā)展動(dòng)向與思考

電力產(chǎn)業(yè)作為衡量一個(gè)國(guó)家工業(yè)化進(jìn)程的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展承擔(dān)著重要作用。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)電力工業(yè)取得了一定進(jìn)步，推動(dòng)了社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程也滿足了廣大用戶需求。但從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，這種變革仍存在許多不足，在一定程度始終沒(méi)能真正擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，這樣的現(xiàn)狀嚴(yán)重制約了國(guó)家現(xiàn)代電力工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簇?fù)淼那疤嵯?，想要真正從根本上加速?guó)內(nèi)電力工業(yè)進(jìn)程，新的變革是任重而道遠(yuǎn)的。

2 我國(guó)供電市場(chǎng)現(xiàn)狀與新要求

供電作為影響國(guó)家電力工作發(fā)展進(jìn)行的重要支柱，電力市場(chǎng)革新針對(duì)較傳統(tǒng)的供電領(lǐng)域企業(yè)與電力市場(chǎng)用戶之間的關(guān)系提出了新要求。

2.1 供電市場(chǎng)管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

近些年來(lái)，在戰(zhàn)略管理方面我國(guó)各個(gè)供電市場(chǎng)都取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，不僅給其內(nèi)部帶來(lái)了自我約束機(jī)制，增加了有效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在人財(cái)物等信息方面也得到了有效的管理，使這些信息能夠充分的使用并帶來(lái)價(jià)值，資源利用率在一定程度上也得到提高，從而使得市場(chǎng)的工作效率也迅速提高。但因?yàn)楣╇娛袌?chǎng)并不是獨(dú)立存在的而是屬于國(guó)有經(jīng)濟(jì)的組成部門，所以它在某些方面還存在著一些問(wèn)題。例如：各個(gè)部門的管理及運(yùn)營(yíng)體制不完善，機(jī)構(gòu)工作性質(zhì)不明確，各個(gè)部門的協(xié)調(diào)組織性差，對(duì)人才戰(zhàn)略理念不夠了解，缺少完整的聘任制度，缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，相關(guān)工作人員專業(yè)技能不足，服務(wù)素質(zhì)不高、輕視營(yíng)銷戰(zhàn)略帶來(lái)的影響等等。這些問(wèn)題的都極大的影響到供電市場(chǎng)的發(fā)展及帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益。

2.2 供電市場(chǎng)變革的新要求

供電市場(chǎng)想要改變這種停滯不前的現(xiàn)狀，務(wù)必保證在正確指導(dǎo)觀念指導(dǎo)下開(kāi)始變革道路。解放思想真正意義上決定著改革力度。在社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)之下，供電企業(yè)首先務(wù)必拋棄原來(lái)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)改革措施，樹(shù)立正確的工作思維方式與價(jià)值觀念，以安全生產(chǎn)為根本前提條件，以高質(zhì)量服務(wù)為基本宗旨，在此基礎(chǔ)上提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;在保障安全的同時(shí)，企業(yè)變革還需要強(qiáng)調(diào)以經(jīng)濟(jì)效益為根本出發(fā)點(diǎn)，正確處理兩者之間的關(guān)系與聯(lián)系。安全生產(chǎn)作為經(jīng)濟(jì)收益前提，沒(méi)有安全就沒(méi)有收益，因此只有鞏固企業(yè)安全，才能真正為市場(chǎng)廣大用戶提供全方位最優(yōu)服務(wù)，并以此追求供電企業(yè)最佳利潤(rùn)收益。

3 加速供電市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程的有效策略

如今，隨著世界加快一體化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，電力機(jī)制的創(chuàng)新與改革也拉開(kāi)序幕，在新的體系與市場(chǎng)環(huán)境下，供電市場(chǎng)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)務(wù)必結(jié)合全球的供電市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，全方位合理的制定屬于自身的市場(chǎng)發(fā)展模式與發(fā)展目標(biāo)。為了更好的迎合國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)需求，我國(guó)的電力市場(chǎng)體制改革也拉開(kāi)了序幕，體制改革開(kāi)始后，依據(jù)我國(guó)的發(fā)展情形從而采取合適的方案來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

3.1 完善市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

在終端能源消費(fèi)中電力能源所占的比例就是反映電氣化程度如何的指向標(biāo)。我國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)合作組織的平均水平相比較還存在著很大的差距。所以，為了讓市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略充分的發(fā)揮其價(jià)值，首先，在電力質(zhì)量方面要加強(qiáng)優(yōu)化，期望的銷售量、利潤(rùn)水平、增長(zhǎng)率等方面都可以入到市場(chǎng)的整體目標(biāo)當(dāng)中來(lái)，利用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)促進(jìn)這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外，在營(yíng)銷人員方面，可以加強(qiáng)電能的宣傳力度，更全面的開(kāi)拓電力市場(chǎng)。

3.2 優(yōu)化市場(chǎng)管理機(jī)制

市場(chǎng)內(nèi)部的制度如果過(guò)于繁瑣，就會(huì)影響市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，并不利于市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。正因?yàn)殡娏κ袌?chǎng)不是獨(dú)立存在而是國(guó)有市場(chǎng)的一部分，所以內(nèi)部機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜，管理和運(yùn)行體制也多多少少的存在著一定的問(wèn)題。具體可以從兩方面入手：一是對(duì)市場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行整理改革，優(yōu)化其管理體制，嚴(yán)格控制工作流程，對(duì)各個(gè)部門建立專職管理，確保工作能夠快速并正確的進(jìn)行。二是要成立獎(jiǎng)罰分明的管理制度，不差別對(duì)待，分工明確，任務(wù)具體，目標(biāo)清晰，以此提高市場(chǎng)員工的積極性和責(zé)任心，并通過(guò)建立這樣的運(yùn)行模式，來(lái)保證市場(chǎng)內(nèi)外的同心力和凝聚力，促進(jìn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，收獲更多的利益。

3.3 優(yōu)化服務(wù)

加速供電市場(chǎng)發(fā)展，還需要落實(shí)優(yōu)化客戶服務(wù)。例如構(gòu)建與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求相符合的服務(wù)機(jī)構(gòu)，優(yōu)化機(jī)構(gòu)規(guī)章制度與服務(wù)基準(zhǔn)等，以此最大程度來(lái)為市場(chǎng)廣大用戶提供最佳服務(wù)，滿足客戶所有需求。以某供電企業(yè)為例，為用戶提供全方位服務(wù)，其中包括上門接電，維修等項(xiàng)目。按企業(yè)規(guī)章制度嚴(yán)格要求相關(guān)工作人員，確保服務(wù)的高質(zhì)量與高效率。同時(shí)，服務(wù)人員在上門服務(wù)過(guò)程中，還可適當(dāng)對(duì)其用戶進(jìn)行相關(guān)知識(shí)及日常用電注意事項(xiàng)宣傳，體現(xiàn)客戶主體地位，使其有效對(duì)供電部門工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督與評(píng)估，真正落實(shí)一條龍服務(wù)。

3.4 重視人才培養(yǎng)

如果所擁有的人才數(shù)量多及能力高，那么整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展水平也處于較高狀態(tài)，如果所擁有的人才數(shù)量少及能力低，那么反之市場(chǎng)發(fā)展水平就會(huì)比較底下。一部分電力市場(chǎng)因?yàn)樽陨淼钠溉螜C(jī)制不完善，沒(méi)有制定合理的薪酬方案等原因，最終導(dǎo)致了市場(chǎng)人才的流失，從而對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，對(duì)于這一問(wèn)題，首先，市場(chǎng)要先建立科學(xué)完善的聘任機(jī)制，在確定應(yīng)聘者能力的同時(shí)，還要注重考核其穩(wěn)定性與自身的價(jià)值取向，在招聘環(huán)節(jié)時(shí)就盡可能的確定所招聘員工的工作穩(wěn)定性。其次，要為所招聘的市場(chǎng)人才給予合理的薪酬方案，除了應(yīng)該付給員工的薪資以外，還可以對(duì)員工實(shí)施持股方案，把一部分的股份給予核心員工，不僅能夠增加員工對(duì)市場(chǎng)的忠誠(chéng)度，還能夠把市場(chǎng)利益與員工利益結(jié)合在一起，讓員工更加努力的為市場(chǎng)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著國(guó)家電力市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展進(jìn)程逐漸深入，傳統(tǒng)的運(yùn)行模式已經(jīng)無(wú)法再滿足與解決市場(chǎng)發(fā)展相互矛盾的現(xiàn)狀。供電作為電力市場(chǎng)核心項(xiàng)目，在電力市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)重要地位，為市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程提供了重要保障，因此，在智能電網(wǎng)模式下構(gòu)建全新的供電管理與營(yíng)銷策略，才能最大限度在保證供電企業(yè)正常運(yùn)行前提下促進(jìn)電力市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度不斷完善，供電企業(yè)務(wù)必針對(duì)市場(chǎng)變化制定最符合市場(chǎng)用戶需求的營(yíng)銷理念。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上重視相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)、健全管理機(jī)制、完善系統(tǒng)技能，以此來(lái)滿足社會(huì)用戶需求。另外，在電力市場(chǎng)優(yōu)化、革新過(guò)程中實(shí)現(xiàn)省電模式，提高資源有效配置。