山東省濰坊市級(jí)直征污水處理費(fèi)年度征收計(jì)劃提前半年完成

今年以來(lái)，濰坊市市政公用事業(yè)服務(wù)中心積極采取有效措施，嚴(yán)格落實(shí)污水處理費(fèi)征收使用管理制度，把依法征收污水處理費(fèi)作為加強(qiáng)水資源管理的重要措施，以經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)水資源的節(jié)約和保護(hù)。2022年1至5月份，實(shí)現(xiàn)市級(jí)直征污水處理費(fèi)入庫(kù)36.55萬(wàn)元（市政府下達(dá)年度征收計(jì)劃31萬(wàn)元），完成年度計(jì)劃的118%。

加強(qiáng)宣傳教育。利用“世界水日”“節(jié)水宣傳周”等重要時(shí)機(jī)，發(fā)放宣傳資料，向取用水戶宣傳污水處理費(fèi)征收的相關(guān)法律法規(guī)以及征收范圍、征收標(biāo)準(zhǔn)、征收程序等，通過(guò)集中宣傳，贏得了廣大用戶對(duì)征收工作的理解和支持，進(jìn)一步提高了繳納污水處理費(fèi)的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性，營(yíng)造良好的收費(fèi)環(huán)境。

開展調(diào)查研究。針對(duì)征收工作中存在的問(wèn)題，以自備水源企業(yè)為切入點(diǎn)，認(rèn)真開展調(diào)研問(wèn)需，著力解決繳費(fèi)過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，真正做到“帶著誠(chéng)意，訪出滿意，解決問(wèn)題”。

規(guī)范征收行為。重新修訂了《濰坊市中心城區(qū)自備井用戶污水處理費(fèi)信息采集報(bào)送及繳費(fèi)操作流程》，進(jìn)一步拓寬繳費(fèi)渠道，規(guī)范征收行為，提高了工作效率。

強(qiáng)化征繳措施。實(shí)行分片目標(biāo)管理，做到每區(qū)有人管，每區(qū)有目標(biāo)，人人有責(zé)任。采取“一周一會(huì)辦、一月一專報(bào)、一季一督查”的辦法，做到“問(wèn)題不解決不放手、工作不落實(shí)不罷休”。同時(shí)，不定期對(duì)繳費(fèi)單位進(jìn)行回訪，做到依法收費(fèi)，文明服務(wù)。