小鵬汽車深夜?jié)鉄熕钠稹白匀肌睙龤?！官方緊急回應！

3月29日消息，昨日晚間，一輛新能源汽車在居民樓下起火燃燒，現(xiàn)場聽到爆炸聲。據(jù)照片顯示，該車輛為一輛小鵬G3。消防人員在現(xiàn)場進行了大量滅火工作，使用水槍和泡沫滅火劑，才控制住火勢，但是整車依然被燒報廢。

針對此事件，小鵬汽車緊急回應稱，3月28日晚，何先生的2019款小鵬G3在深圳市龍華區(qū)某小區(qū)發(fā)生火情，未有人員受傷。目前消防部門已完成現(xiàn)場的處置。小鵬汽車將全力配合相關(guān)部門進行事故原因調(diào)查，持續(xù)跟進后續(xù)結(jié)果，并協(xié)助客戶處理后續(xù)相關(guān)事宜。

而就在起火事故發(fā)生的同一天，小鵬汽車正式發(fā)布了2021年年報。2021年小鵬汽車再創(chuàng)新高，全年營收人民幣209.9億元，同比增長259.1%，交付量98155臺，同比263%，首次奪得造車新勢力全年交付冠軍。

在此帶動下，小鵬汽車全年毛利率、全年研發(fā)投入、現(xiàn)金儲備規(guī)模均實現(xiàn)了明顯增長，銷售門店覆蓋全國129個城市及北歐多國。

但再高的銷量也擋不住小鵬汽車負面消息的影響，2月21日，小鵬汽車因延時交付問題遭車主投訴。據(jù)悉，未按時交付的車型大多是小鵬P5 460車型，且部分車主已經(jīng)建立了相關(guān)的維權(quán)群，并在投訴平臺上對小鵬汽車發(fā)起了“集體投訴”。

隨后，針對部分車主遇到的P5訂單無法按期交付等問題，小鵬汽車回應稱，受疫情影響，行業(yè)面臨著核心零部件供給的極度緊張，也給小鵬P5 460車型的生產(chǎn)帶來了極大的不確定性，造成了460車型訂單的超期交付，小鵬汽車深表歉意。

事實上，這并未平復車主們的怒火，3月15日，148位小鵬P5 460車型的準車主發(fā)表了“致何小鵬先生的一封信”的聯(lián)合聲明。強烈希望小鵬可以關(guān)注460型號延期交付的問題以及車主們的訴求，成為一個有責任、有擔當?shù)钠髽I(yè)。

此外，小鵬汽車也在近日陷入了“鎖電”風波。不少車主投訴稱，自己的車在去年年末經(jīng)過一次OTA(汽車遠程升級)后，續(xù)航里程明顯下降，懷疑小鵬汽車通過OTA的方式對車輛進行了“鎖電”。

在競爭激烈的新能源汽車市場中，造車新勢力品牌層出不窮，小鵬汽車做為造車中的一員，除了關(guān)注品牌銷量，還需更加完善質(zhì)量，保證服務體系。