甘肅“石油管家”生活助手80余載：因油而生 為油促業(yè)

玉門市地處甘肅河西走廊西端，被譽為中國石油工業(yè)的“搖籃”。圖為石油工人模型?！堟骸z

早在80多年前，老一輩石油人身著羊皮襖，牽著駱駝，馱著帳篷、測量儀器和生活用品到達(dá)玉門油礦，在老君廟旁搭建帳篷、埋鍋造飯。“帳篷、鐵鍋、駱駝隊、光板羊皮襖”被譽為石油工人“四件寶”，在早期石油勘探開發(fā)中為解決礦工衣食住行發(fā)揮了重要作用。

由此，老君廟也成為玉門油礦地標(biāo)性建筑，是中國石油精神教育基地。玉門市地處甘肅河西走廊西端，1939年8月玉門油田第一口油井投產(chǎn)，1957年新中國第一個石油工業(yè)基地在玉門建成。該地在油氣勘探、效益開發(fā)、礦權(quán)流轉(zhuǎn)、煉化加工等方面取得豐碩成果，因此，這里被譽為中國石油工業(yè)的“搖籃”，同時，還是鐵人王進(jìn)喜的故鄉(xiāng)。

圖為被譽為石油工人的“四件寶”——帳篷、鐵鍋、駱駝隊、光板羊皮襖。　張婧 攝

在國家供給側(cè)改革和“三供一業(yè)”分離移交中走出來的寶石花物業(yè)，根植石油搖籃，管理區(qū)域涉及全國19個省(自治區(qū)、直轄市)，服務(wù)面積1.2億平方米，管理小區(qū)1000多個，服務(wù)范圍涵蓋居民住宅、商業(yè)寫字樓、工業(yè)園區(qū)等多種物業(yè)類型，堅持弘揚石油精神、鐵人精神、玉門精神。

上世紀(jì)70年代，玉門油田形成“一厘錢、窮搗鼓、找米下鍋、小廠辦大事、再生廠”的玉門精神，職工和家屬籌建廢油再生廠，沒有工房就自己蓋，修修補補湊設(shè)備，趕著馬車收廢油，歷經(jīng)90個日日夜夜，煉出第一鍋再生油，開始變廢為寶。憑借著這種“再生”精神，從無到有，從小到大，逐步發(fā)展，生產(chǎn)能力由100噸上升到630噸，生產(chǎn)油品由原來的2種，擴大到11種，部分油品還供應(yīng)兄弟油田和其他地區(qū)。

如今，他們又發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”的作用，強化“物業(yè)管家”服務(wù)功能，設(shè)立每棟樓的業(yè)主管家微信群，做到及時應(yīng)答與反饋，提升服務(wù)效能，溝通多了、矛盾少了、效率高了、投訴少了，業(yè)主和物業(yè)的關(guān)系更加緊密，管家服務(wù)也更加貼心，物業(yè)管家成為業(yè)主信任的生活助手，業(yè)主也在社區(qū)生活中有了更多歸屬感。

中國石油玉門油田公司總經(jīng)理來進(jìn)和說，在因油而生、為油促業(yè)、以油鑄魂的80年發(fā)展中，寶石花物業(yè)以鐵人精神為引領(lǐng)，在服務(wù)品質(zhì)、物業(yè)費收繳、體系運行、文化建設(shè)、黨建工作等方面下功夫，開拓多領(lǐng)域市場，油田生產(chǎn)生活區(qū)域物業(yè)品質(zhì)不斷改善，油田員工家屬的幸福感和獲得感明顯提升，為推動油田高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了堅固的“大后方”。

寶石花物業(yè)管理有限公司董事長李杰訓(xùn)表示，要在街道、社區(qū)黨組織的牽頭組織下，以物業(yè)項目為基本單元，結(jié)合實際，積極探索黨建引領(lǐng)下的社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“三位一體”協(xié)調(diào)運行機制，創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與基層社會治理的新路徑。