青海省首個“互聯(lián)網(wǎng)+”電力營銷全覆蓋村莊亮相

3月初，通過國網(wǎng)海西蒙古族藏族自治州供電公司的不懈努力，烏蘭縣賽納村全村285戶村民開啟了“足不出戶交電費(fèi)”、“辦理用電業(yè)務(wù)不跑腿”的線上營銷服務(wù)新模式，率先成為青海省首個“互聯(lián)網(wǎng)+”電力營銷全覆蓋村莊。

為滿足人民群眾對美好生活的用電需求，提高供電服務(wù)水平，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)交費(fèi)不方便、用電業(yè)務(wù)辦理路途遠(yuǎn)的實際問題，國網(wǎng)海西烏蘭縣供電公司以農(nóng)村地區(qū)為重點，抓住春節(jié)期間外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)這個有利節(jié)點，深入村莊、集市大力開展“互聯(lián)網(wǎng)”+電力營銷服務(wù)手段的宣傳推廣，現(xiàn)場一對一為用戶講解“掌上電力”、“電e寶”APP安裝流程和功能，手把手演示如何在手機(jī)上查詢電費(fèi)賬單及電費(fèi)余額、用電業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，如何交費(fèi)購電、辦理用電業(yè)務(wù)等，讓他們知道即便遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，也能實時掌握家中用電情況，異地也可以交電費(fèi)，解決了留守在家的老人、孩子的用電后顧之憂，實現(xiàn)了國網(wǎng)海西供電公司降低成本，客戶用電便捷的“雙贏”目標(biāo)。