順豐也插手社區(qū)團(tuán)購，“豐伙臺”如何戲諸侯？

疫情之后，社區(qū)團(tuán)購平臺從倒閉潮中復(fù)蘇，隨著半封閉無接觸式線上購物的興起，經(jīng)過半年的醞釀，社區(qū)團(tuán)購這一舊模式重新爆發(fā)出蓬勃的生機(jī)，成為2020年家喻戶曉的概念。

社區(qū)團(tuán)購真是太火了。興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會等傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購?fù)婕易飨蠕h，下半場中，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、連鎖場超、電商平臺、前置倉玩家甚至快遞公司都聞風(fēng)而來伺機(jī)而動，“千團(tuán)之戰(zhàn)”一觸即發(fā)。

2020年12月初，在快遞企業(yè)尚未動作前，就有業(yè)內(nèi)人士猜測，“不安分”的順豐一定不會錯過這陣社區(qū)團(tuán)購的浪潮。順豐曾通過“嘿客”、“順豐優(yōu)選”等項(xiàng)目進(jìn)行過社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的嘗試，雖遺憾都以失敗告終，但順豐似乎并不死心。

近日，羅戈網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，順豐再一次“不安分地”開始了其在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的探索，旗下社區(qū)團(tuán)購平臺“豐伙臺”小程序已低調(diào)上線。

據(jù)“豐伙臺”官方介紹，“豐伙臺”系順豐集團(tuán)豐農(nóng)科技精心打造的城鄉(xiāng)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺，依托順豐遍布全國的冷鏈物流體系和源頭直采的供應(yīng)鏈能力，為社區(qū)店提供生鮮/快消品B2B采銷、社區(qū)營銷工具、快遞共配等賦能服務(wù)，為消費(fèi)者提供源頭直采的安全、新鮮、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

簡單來說，即“豐伙臺”擬整合順豐的供應(yīng)鏈、流量、配送等資源優(yōu)勢，嘗試走出一條具有“順豐特色”的新道路。

這一次，順豐仍沒有明確定義“豐伙臺”是走社區(qū)團(tuán)購的路線，那這一次會距離成功更近嗎？先來看看順豐的“豐伙臺”到底是什么。

進(jìn)入“豐伙臺”小程序后，從界面上看與常見的幾款競品沒有太大差別，主推產(chǎn)品比較清晰醒目；商品主要為生鮮、年貨、酒水、年節(jié)禮品等，主推大件生鮮、年貨，SKU較少，大約百件左右。選好產(chǎn)品加入購物車后，后臺會主動訪問社區(qū)位置，然后系統(tǒng)自動匹配團(tuán)長，用戶點(diǎn)擊商品下單即可，操作流程非常順暢，使用體驗(yàn)感很好。

看上去與社區(qū)團(tuán)購相似，但在使用時又有明顯差別。比如，“豐伙臺”所有商品都是整箱、整盒或大禮包、家庭裝，有種批發(fā)采購的感覺，客單價在百元左右；同時，與社區(qū)團(tuán)購自提不同的是，“豐伙臺”直接送貨上門，配送方式分為團(tuán)長配送和順豐快遞配送，團(tuán)長配送的選項(xiàng)由于系統(tǒng)尚未完善的原因暫不可選。

社區(qū)團(tuán)購模式中，團(tuán)長這一環(huán)節(jié)必不可少。據(jù)順豐介紹，“豐伙臺”的團(tuán)長是順豐的“合伙人”，成為團(tuán)長后，記在該團(tuán)長名下的銷售額的8%-20%將成為團(tuán)長的傭金。就記者個人購物體驗(yàn)而言，顧客一般選擇距離自己地理位置最近的團(tuán)長，“豐伙臺”的團(tuán)長負(fù)責(zé)將貨品送貨到家，完成履約，團(tuán)長的傭金實(shí)際上為配送服務(wù)費(fèi)。成為“豐伙臺”的團(tuán)長理論上可以不必像其他平臺的團(tuán)長一樣每天推送特價商品，進(jìn)行用戶的拉新和維護(hù)。

“豐伙臺”目前的團(tuán)長暫時為轄區(qū)內(nèi)的順豐快遞小哥，相對專業(yè)的團(tuán)長也正在招募中。據(jù)介紹，團(tuán)長可以推薦新團(tuán)長加入成為“合伙人”，推薦成功后，原合伙人可永久享受凈銷售額1%的收益獎勵，推薦的團(tuán)長越多，獲得的收益也會越多，但如果推薦的是周圍的站點(diǎn)，也意味著客戶群將被分散，傭金收益降低。

令人驚喜的是，順豐“豐伙臺”選擇先占領(lǐng)其他社區(qū)團(tuán)購平臺尚未涉足的“北上廣深”等一線城市，這與其他平臺“農(nóng)村包圍城市”的策略截然不同。“豐伙臺”客服也表示，只要在產(chǎn)品配送范圍內(nèi)的城市，都會開通服務(wù)。

就“豐伙臺”這一產(chǎn)品而言，記者認(rèn)為“豐伙臺”的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。

依托順豐多年來積累的大閘蟹、冬捕魚、茶葉、牛羊肉等多地特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，“豐伙臺”上商品大都為整箱零售，具有量大價格從優(yōu)的特性，記者認(rèn)為，“豐伙臺”上比較適合購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地的生鮮禮盒，尤其適合家庭成員多的用戶。相應(yīng)的，對于只想嘗鮮的用戶來說，使用“豐伙臺”卻很不劃算，因?yàn)橘徺I某一類生鮮類產(chǎn)品并在保鮮期內(nèi)全部消化掉，不得不說對于身心都是一個非常大的負(fù)擔(dān)。

送貨上門，使它似乎很像社區(qū)生鮮中前置倉模式下叮咚買菜、美團(tuán)買菜等平臺，但“豐伙臺”的送貨上門是以順豐快遞的模式，在時效性上又?jǐn)∮谇爸脗}模式的即時配送30分鐘達(dá)。

城頭滾滾狼煙起，且看“豐伙”戲諸侯。

“豐伙臺”項(xiàng)目整合了順豐的供應(yīng)鏈、流量、門店等多方資源，順豐寄予厚望并希望借此機(jī)會將各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢真正打通。對于“豐伙臺”的發(fā)展，記者持樂觀觀望態(tài)度。