新能源汽車合同問題頗多?2022年消費者投訴熱點
來源:新能源網(wǎng)
時間:2023-03-27 10:01:55
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新能源汽車合同問題頗多?2022年消費者投訴熱點【新能源汽車合同問題頗多?2022年消費者投訴熱點】:3月14日,國家市監(jiān)督管理總局發(fā)布2022年消費者投訴舉報十大特點報告,網(wǎng)通社
【新能源汽車合同問題頗多?2022年消費者投訴熱點】:3月14日,國家市監(jiān)督管理總局發(fā)布2022年消費者投訴舉報十大特點報告,網(wǎng)通社從中獲悉,2022年,全國市場監(jiān)管部門通過全國12315平臺、電話、傳真、窗口等渠道共受理消費者投訴、舉報和咨詢2940.77萬件,同比增長23.5%。值得關(guān)注的是,隨著新能源汽車滲透率快速提高,消費者對品質(zhì)的要求也在不斷提升。其中,合同問題、質(zhì)量問題、虛假宣傳問題增速較快,分別同比增長126.33%、77.35%、75.65%,由此看出目前新能源汽車市場上的合同問題仍然存在著較大爭議有待解決。隨著汽車市場進入成熟期,消費者對汽車售后服務(wù)要求逐步提高;近些年新能源汽車的快速發(fā)展,也存在著許多難題和亂象。新能源汽車自燃、鎖電、續(xù)航虛表等現(xiàn)象頻發(fā)。
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