開一家香水專賣店,大概要多少錢
來源:新能源網(wǎng)
時間:2024-08-17 13:43:16
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開一家香水專賣店,大概要多少錢【專家解說】:20平左右品牌建議10-12個品牌左右,貨物投資大概需要10萬左右,以下給您介紹一下香水的基本知識及銷售技巧,如果有需要更詳細的了解,請
【專家解說】:20平左右品牌建議10-12個品牌左右,貨物投資大概需要10萬左右,以下給您介紹一下香水的基本知識及銷售技巧,如果有需要更詳細的了解,請Q 45169369,希望對你有幫助香水知識:一.香水的包裝組成:蓋子,噴頭,中圈,泵,瓶子,外盒二.香水的液體組成:① 香精——香水發(fā)出香味的成分,決定香水的味道;由多種香料按不同比例構(gòu)成
② 酒精——用作溶解香精,所有香水必有的成分。
③ 蒸餾水——采用高純度,達醫(yī)用注射標準的蒸餾水。
④ 添加劑——著色劑、保香劑、抗氧化劑等等(可用可不用)。三.香水的生產(chǎn)過程:原料(香精、酒精、蒸餾水)→混合→攪拌→冷凍→過濾→陳化→調(diào)色(可調(diào)可不調(diào))→裝瓶封口→成品檢驗
四.香水的留香時間和三調(diào)1.香水噴出后,香味會慢慢消逝并發(fā)生微妙變化,直至香味消失,這段時間叫留香時間。
2.留香時間由前到后可劃分為頭香(前調(diào))、中香(中調(diào))、尾香(后味)三個階段:
① 頭香——噴出前5分鐘。是香水給人顧客的第一感覺,味道較濃并帶點酒精味;由易揮發(fā)的香料和酒精組成。
② 中香——頭香之后的2小時。是香味的中心,香味的主要部分。
③ 尾香——中香之后,2小時到數(shù)天不等。由較難揮發(fā)的、較持久的成分組成。
注:由于前味的味道較濃,盡量避免客戶試聞的時候一噴馬上聞,建議顧客噴出后稍等一會再聞,或者事先噴好試香紙并寫上該款香水的名字,顧客來到柜臺可以直接聞試香紙。五.香水的使用1.噴涂的位置:
① 耳后——該位置較受歡迎。
② 脖子——也是一個較受歡迎的位置。
③ 手背——便于讓自已和身邊的人聞。
④ 手腕——脈搏的跳動會帶動香氣的散發(fā),也便于自己和身邊的人聞。
⑤ 胸前——香味隱約從衣服領(lǐng)口散出,有一種隱約之美。
⑥ 腰——想飄著淡淡的香味時請噴于此處。用餐時請噴于腰部,以免香味影響飯菜味。
⑦ 大腿——噴于下半身,香味由下而上,是香水的高明使用法。大腿內(nèi)側(cè)的體溫高能使香味更好的揮發(fā),請在穿著絲襪前噴。
⑧ 頭發(fā)/裙子——在身體移動時散發(fā)出淡淡幽香。
注:在柜臺銷售時,客人要試噴情況下,可噴在手腕或手背。2.使用技巧:
① 秋冬氣溫低,使用香味濃點、氣味飽和點的香水,會讓人產(chǎn)生一種溫暖的感覺。
② 春夏氣溫高,使用香味清淡、有穿透性、清爽的香水,會讓人產(chǎn)生一種清新的感覺。
③ 噴香水時,噴口與身體距離約15-25厘米,讓香水噴霧均勻分布在皮膚上,更好的散發(fā)。
④ 噴香水時,注意不要噴在太陽能曬到的部位,香精碰到強紫外線時,會發(fā)生一定的化學變化,皮膚敏感的人可能會出現(xiàn)輕微的皮膚發(fā)紅現(xiàn)象。3. 香水的使用量
適宜的香味濃度是在一臂長度之內(nèi),即“香味圈”。不要讓“香味圈”外的人聞到你的香水味。當習慣了某一香味后,你會不知不覺地用得比以前多,自己不能判斷自己是否噴得過多,可以請朋友幫忙。六.香水的保存
① 香水應存放于陰涼之處,避免陽光照射。
② 不開封的情況下,香水能保存五年以上。
③ 香水放的時間長了,味道會更純,也不會對人體產(chǎn)生不良發(fā)應。
④ 少數(shù)香水遇低溫會淅出香精顆粒。
銷售技巧一.香水的陳列1.香水屬奢侈品,陳列必需要傳達出一種完美的專業(yè)主義形象。
2.陳列于燈光充足處。
3.每天開始銷售前,清潔一下柜臺、陳列物料,擦拭灰塵和水跡,排列好產(chǎn)品。
4. 時刻保持香水樣品的整潔。每天銷售前應用軟布清潔每個香水瓶子,檢查瓶子邊緣和蓋子的污跡,清除掉噴頭上的污跡。二.香水銷售中的一些要點
1.笑迎顧客。
2.顧客多時,重點接待一兩位,同時一定要招呼其他顧客。重點接待一兩位顧客時,可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞,這些小意思會使他們留在你的柜臺前,還有可能做成一單額外的生意呢。
3.引導顧客選擇香水,問顧客一些問題:
男用?女用?→自用?送人?→什么年齡?→什么性格?→喜歡什么香型?→喜歡清新點的還是濃一點奔放一點的?→選擇什么價位?
然后根椐你自己對香水的了解,推薦2-3款香水讓顧客試聞。
4.有些顧客十分有主見,喜歡自己試聞。但你還是專家——在顧客需要的時候還可以給他一些意見,要注意觀察顧客聞香水時的表情和動作,判斷顧客喜歡哪種類型的香水,然后重點推薦。
5.盡量避免讓你的顧客試聞超過3款香水。鼻子的靈敏度有限,聞太多會影響靈敏度,以致難以決擇。了解顧客情況后,重點推薦2-3款香水,提高銷售的成功率。
6.若顧客表示喜歡某款香水,但未作出決定購買,你把這款香水噴在顧客手腕,或者噴在試香紙上讓顧客帶走并建議放在包里事抽屜里,建議顧客花點時間去體驗一下這款香水的頭中尾香。
7.言語舉止大方得體,不管顧客是否購買,都應該文明待客,禮貌送客,有可能下一次她會成為購買者。
8.對產(chǎn)品及相關(guān)知識熟悉,當顧客的好參謀。三.可能遇到的一些問題和建議答案
1.問:是什么原因香水留香時間耐久些?
答:香精濃度高的香水會持久些;某些香型的香水留香時間會持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比干性皮膚持久;等等。
注:香精并不是可以無限量增加濃度,只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了,香味也會一定程度變濃。
2.問:同一款香水用在每個人身上味道都一樣嗎?
答:不是。每個人皮膚的分泌物化學成份不一樣,和香水相互作用后,味道會有點差異。
3.問:為什么噴了香水不久我就聞不到味道了?
答:首先,因為你的鼻子習慣了這個香味,對這個味道不敏感了,但你旁邊的人還會聞到味道的;其次,香水的頭香會濃一點,中香尾香會慢慢變淡。
4. 問:香水、淡香水、古龍水、須后水有什么區(qū)別?
答:最大的不同是香精濃度的不同。香精濃度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;須后水2%-4%。
注:這是由香水生產(chǎn)商以香精配方的類型和想要的效果而決定的,但沒有一個絕對的公式。
5. 問:是否不同人聞同一款香水會有不同的感覺?
答:是的,每個人對香味都有不同的感覺和應。例如有些人對某些香味特別敏感,而某些對這種香味沒什么感覺。
6. 問這種香水對我來說是不是太濃了?酒精味太大了?
答:你聞的是香水的頭香,是會濃一點和有點酒精味的。鼓勵顧客等一兩分鐘,等頭香散開了,到了中香才是選擇香水的最佳時段。
7. 問:我已在使用某品牌的香水了,為什么我要買你的?
答:認同顧客已使用的香水,不要貶低競爭對手的香水。你可以談一下自己的品牌作回應,說一下自己香水的優(yōu)勢,迎合顧客的需要,并鼓勵他們試用一下。
8. 問:一瓶香水可以用多久?
答:告訴顧客,某某品牌香水作過測試,30ml的香水可以噴400次-500次,視每個人的使用次數(shù)而定。
10.問:香水的保質(zhì)期有多久?
答:不開封可達5年以上,開封后兩年左右。香水一般不會變質(zhì),也不會對人體有害。不用的時候貯放在陰涼的位置。
對銷售員的要求重點有:
1.熟悉產(chǎn)品特性:香水要多聞,對每款香水都要有自己的體會和看法,才能和顧客交流。
2.掌握產(chǎn)品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,價格。
3.把握選購香水的顧客的心理,有條理地向顧客介紹
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