開(kāi)機(jī)過(guò)程中，試圖打開(kāi)任何軟件都會(huì)造成電腦死機(jī)？

【專家解說(shuō)】：建議先查殺一下木馬，修復(fù)一下系統(tǒng)試試。 建議你下載惡意軟件和木馬強(qiáng)殺工具windows清理助手查殺惡意軟件和木馬： 下載網(wǎng)址：www.arswp.com 下載安裝后，首先升級(jí)到最新版本，然后退出正常模式并重啟按F8進(jìn)入到安全模式。打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊“系統(tǒng)掃描”，對(duì)掃描結(jié)果全選，然后點(diǎn)擊“執(zhí)行清理”按鈕，如果軟件提示你是否“備份”，選擇“是”（備份是為了防止發(fā)生清理錯(cuò)誤，如果清理后系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生異常，就刪除備份），按提示進(jìn)行操作即可（軟件也可以在正常模式中進(jìn)行查殺）。 1、開(kāi)機(jī)按F8不動(dòng)到高級(jí)選項(xiàng)出現(xiàn)在松手，選“最近一次的正確配置”回車(chē)修復(fù)。 2、開(kāi)機(jī)按F8進(jìn)入安全模式后在退出，選重啟或關(guān)機(jī)在開(kāi)機(jī)，就可以進(jìn)入正常模式（修復(fù)注冊(cè)表）。 3、如果故障依舊，請(qǐng)你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到你沒(méi)有出現(xiàn)這次故障的時(shí)候修復(fù)（或用還原軟件進(jìn)行系統(tǒng)還原）。 4、如果故障依舊，使用系統(tǒng)盤(pán)修復(fù)，打開(kāi)命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(chē)（SFC和/之間有一個(gè)空格），插入原裝系統(tǒng)盤(pán)修復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)比修復(fù)的。 5、如果故障依舊，在BIOS中設(shè)置光驅(qū)為第一啟動(dòng)設(shè)備插入原裝系統(tǒng)安裝盤(pán)按R鍵選擇“修復(fù)安裝”即可。 6、如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。 如果實(shí)在不行，建議選擇修復(fù)安裝，這樣即修復(fù)了系統(tǒng)，又可使C盤(pán)的程序和文件不受損失。 系統(tǒng)自帶的磁盤(pán)修復(fù)方法：（硬盤(pán)故障也可引起卡或死機(jī)故障） 具體步驟如下（以Windows XP為例），在我的電腦中選中盤(pán)符后單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的驅(qū)動(dòng)器屬性窗口中依次選擇 “工具→開(kāi)始檢查”并選擇“自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤”和“掃描并恢復(fù)壞扇區(qū)”，然后點(diǎn)擊開(kāi)始，掃描時(shí)間會(huì)因磁盤(pán)容量及掃描選項(xiàng)的不同而有所差異。 硬盤(pán)壞道將導(dǎo)致電腦系統(tǒng)文件損壞或丟失，電腦無(wú)法啟動(dòng)或死機(jī)。硬盤(pán)壞道可以采用NDD磁盤(pán)工具或Scandisk來(lái)修復(fù)。 磁盤(pán)修復(fù)軟件(以下各款各有各的優(yōu)點(diǎn))： Drive Health v2.0.30 Final Hard.Disk.Sentinel.v1.05 HDD Health v2.1 Build 159 俄羅斯硬盤(pán)修復(fù)工具PC3000V14 效率源硬盤(pán)壞道檢測(cè) V1.5b 專業(yè)硬盤(pán)檢測(cè)修復(fù)工具DDD-SI HDD Thermometer v1.3b 運(yùn)行一些程序軟件時(shí)發(fā)生卡或死機(jī)故障 運(yùn)行一些程序軟件時(shí)發(fā)生死機(jī)故障的原因一般為：病毒感染動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件（.DLL）DLL文件丟失，硬盤(pán)剩余空間太少或碎片太多，軟件升級(jí)不當(dāng)，非法卸載軟件或誤操作，啟動(dòng)程序太多，硬件資源沖突，CPU等設(shè)備散熱不良等。運(yùn)行一些程序軟件時(shí)，發(fā)生死機(jī)故障的解決方法如下。 （1）首先查看電腦中是否打開(kāi)的程序太多，如果是關(guān)閉暫時(shí)不用的程序，然后看是否正常。 （2）如果還不正?；虼蜷_(kāi)的程序不多，接著查看是否升級(jí)了某軟件，如果升級(jí)了，將該軟件卸載后，再重新安裝。 （3）如果沒(méi)有升級(jí)軟件，接著檢查是否非法卸載軟件或誤操作。如果是，重新安裝軟件。 （4）如果沒(méi)有卸載軟件或誤操作，接著用殺毒軟件查殺病毒，看是否有病毒，如果有 病毒，則可能是病毒所致，將病毒殺掉即可。 （5）如果電腦中沒(méi)有病毒，接著查看硬盤(pán)空間是否太小。如果是，刪除不用的文件并進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理。 （6）如果硬盤(pán)空間不小，接著查看死機(jī)有無(wú)規(guī)律，如電腦總是在運(yùn)行一段時(shí)間后死機(jī)或運(yùn)行其他較大的游戲軟件時(shí)死機(jī)，則可能是CPU等設(shè)備散熱不良引起，打開(kāi)機(jī)箱查看CPU的風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)，風(fēng)力如何，如風(fēng)力不足及時(shí)更換風(fēng)扇，改善散熱環(huán)境。 （7）如果電腦散熱良好，接著用硬件測(cè)試工具軟件測(cè)試電腦，檢查是否由于硬件的品質(zhì)和質(zhì)量不好造成的死機(jī)，如果是則更換設(shè)備。 （8）最后檢查有無(wú)沖突硬件設(shè)備（沖突設(shè)備一般在“設(shè)備管理器”中用黃色“！”號(hào)標(biāo)出），如果有，將其刪除或重新設(shè)置其中斷。 使用設(shè)備時(shí)發(fā)生死機(jī)故障 使用設(shè)備時(shí)發(fā)生死機(jī)故障的解決方法如下。 （1） 首先檢測(cè)故障硬件設(shè)備是否接觸良好，如果故障硬件設(shè)備接觸不良，將故障硬件設(shè)備重新接好。 （2） 如果故障硬件設(shè)備接觸良好，接著了解對(duì)硬件是否進(jìn)行了熱插拔操作，如果是重新啟動(dòng)電腦即可。 （3） 如果沒(méi)有進(jìn)行熱插拔操作，接著將故障硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序刪除，重新安裝故障硬件設(shè)備的最新版驅(qū)動(dòng)程序，安裝后檢查是否正常。 （4） 如果故障依舊，則可能是設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題，或故障硬件設(shè)備老化，或與其他設(shè)備不兼容，使用替換法檢測(cè)硬件設(shè)備的不兼容，老化等故障，并排除故障。 電腦升級(jí)后死機(jī)故障 電腦升級(jí)后死機(jī)故障的解決方法如下。 （1） 如果電腦在升級(jí)后出現(xiàn)死機(jī)故障，死機(jī)故障的原因一般與升級(jí)有關(guān)。如果升級(jí)的是電腦硬件設(shè)備（如內(nèi)存，硬盤(pán)），首先將升級(jí)的硬件設(shè)備卸下，再重新將其接入，看看電腦是否正常。 （2） 如果故障依舊，接著使用替換法，用一塊同型號(hào)的好的硬件設(shè)備替換檢測(cè)電腦故障是否消失，如果消失，則故障與升級(jí)硬件設(shè)備有關(guān)。 （3） 如果故障依舊，則可能是其他問(wèn)題引起死機(jī)，接著按照前面講述的方法查詢故障原因，并排除故障。 （4） 如果電腦升級(jí)的是BIOS程序或硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，首先將升級(jí)的程序恢復(fù)到原程序，然后檢查是否恢復(fù)正常。 （5） 如果故障恢復(fù)正常，則是升級(jí)軟件造成的死機(jī)；如果故障依舊，則可能是其他問(wèn)題引起的死機(jī)，接著按照前面講述的方法查詢故障原因，并排除故障。 內(nèi)存故障診斷：當(dāng)懷疑內(nèi)存問(wèn)題引起的故障時(shí)，可以按照下面的步驟進(jìn)行診斷排除。 第1步：首先將BIOS恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置，然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。 第2步：如果故障依舊，接著將內(nèi)存卸下，然后清潔內(nèi)存及主板上的灰塵，清潔后看故障是否排除。 第3步：如果故障依舊，接著用橡皮擦拭內(nèi)存的金手指，擦拭后，安裝好開(kāi)機(jī)測(cè)試。 第4步：如果故障依舊，接著將內(nèi)存安裝到另一插槽中，然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。如果故障消失，重新檢查原內(nèi)存插槽的彈簧片是否變形。如果有，調(diào)整好即可。 第5步：如果更換內(nèi)存插槽后，故障依舊，接著用替換法檢測(cè)內(nèi)存。當(dāng)用一條好的內(nèi)存安裝到主板，故障消失。則可能是原內(nèi)存的故障；如果故障依舊，則是主板內(nèi)存插槽問(wèn)題。同時(shí)將故障內(nèi)存安裝到另一塊好的主板上測(cè)試，如果可以正常使用，則內(nèi)存與主板不兼容；如果在另一塊主板上出現(xiàn)相同的故障，則是內(nèi)存質(zhì)量差或損壞。 殺毒軟件安裝多了，監(jiān)控的軟件多而且全部打開(kāi)監(jiān)控也會(huì)引起系統(tǒng)運(yùn)行慢或死機(jī)故障的發(fā)生，建議你將監(jiān)控的軟件的監(jiān)控全部關(guān)閉，如果系統(tǒng)運(yùn)行快了，你可以適當(dāng)調(diào)整監(jiān)控的開(kāi)關(guān)，經(jīng)常查殺病毒就可以了。 到設(shè)備管理器，查看各種驅(qū)動(dòng)有沒(méi)有發(fā)生沖突的地方，有沒(méi)有黃色的！如果有可能是設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)不兼容引起的；接著將聲卡、顯卡、網(wǎng)卡等設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序刪除，然后再逐一安裝驅(qū)動(dòng)程序，每安裝一個(gè)設(shè)備就重啟一次電腦，來(lái)檢查是哪個(gè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序引起的故障，查出來(lái)后，下載故障設(shè)備的新版驅(qū)動(dòng)程序，然后安裝即可。接著清潔電腦中的灰塵，清潔內(nèi)存、顯卡等設(shè)備金手指，重新安裝內(nèi)存等設(shè)備。 檢查一下CPU溫度是否過(guò)高，如果高，可能是CPU風(fēng)扇灰塵太多了導(dǎo)致的，建議，清理一下CPU風(fēng)扇和散熱片的灰塵，新加散熱硅脂，如果是風(fēng)扇有問(wèn)題換個(gè)好的轉(zhuǎn)高的風(fēng)扇。