飛凡汽車被曝私吞用戶訂金?官方:用戶交的是定金
來源:新能源網(wǎng)
時間:2024-08-17 16:30:16
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飛凡汽車被曝私吞用戶訂金?官方:用戶交的是定金【專家解說】:2月10日,有媒體報道,一位消費者購買飛凡汽車被私吞訂金、同時在沒有任何通知的情況下被私自取消訂單。據(jù)該消費者表示,事情
【專家解說】:
2月10日,有媒體報道,一位消費者購買飛凡汽車被私吞訂金、同時在沒有任何通知的情況下被私自取消訂單。
據(jù)該消費者表示,事情發(fā)生在飛凡汽車-南昌朝陽洲天虹體驗中心。據(jù)悉,當事人去年12月2日在APP上花5000元下訂“飛凡ER6”,原本是想今年1月份再去體驗中心交付尾款,沒想到1月16日再登陸APP時發(fā)現(xiàn)原本的訂單已經(jīng)被刪除。事后,體驗中心并未退還相關(guān)定金,也未就此事件給予一個合理的說法。
目前,飛凡汽車相關(guān)負責人表示:“具體情況相關(guān)前端同事正在進行詳細的了解,從目前掌握的情況看,此用戶交的是‘定金’非‘訂金’。此用戶在交了5000元大定后按照購車協(xié)議定金是不返還的?!?/p>
近期,由于新能源補貼退坡和零部件成本上漲。飛凡汽車正式宣布針對旗下MARVEL R和ER6兩款車系的部分車型售價進行調(diào)整。其中,MARVEL R車型初入門版車型外其余車型均上漲2000元,而ER6車型則是全系上漲1000元。
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