國(guó)家電網(wǎng)公司"八項(xiàng)承諾"是什么

熱心網(wǎng)友：一、堅(jiān)持“安全第一"方針，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，不發(fā)生大面積停電事故，電網(wǎng)頻率合格率達(dá)到99．99％； 二、加強(qiáng)需求側(cè)管理，確保電力供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位； 三、加大電網(wǎng)建設(shè)與改造力度，2007年完成電網(wǎng)建設(shè)與改造投資1 875億元，提高供電可靠性，城區(qū)平均供電可靠率達(dá)到99．9％，農(nóng)村地區(qū)平均供電可靠率達(dá)到99．5％。 四、完成98項(xiàng)奧運(yùn)場(chǎng)館供電工程建設(shè)，確保北京2008年奧運(yùn)會(huì)可靠供電； 五、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，加快推進(jìn)“戶(hù)戶(hù)通電"工程，通過(guò)電網(wǎng)延伸，2007年確保完成30．6萬(wàn)無(wú)電戶(hù)通電，戶(hù)戶(hù)通電省份累計(jì)達(dá)到20個(gè)； 六、奉獻(xiàn)清潔能源，推廣生物質(zhì)能發(fā)電，裝機(jī)容量達(dá)到25萬(wàn)千瓦，完成生物質(zhì)能發(fā)電量10．6億千瓦時(shí)，節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤55萬(wàn)噸，為社會(huì)創(chuàng)造10000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)； 七、服務(wù)電力客戶(hù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，新增報(bào)裝客戶(hù)供電方案答復(fù)期限：居民客戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，低壓電力客戶(hù)不超過(guò)_7個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻?hù)不超過(guò)15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶(hù)不超過(guò)30個(gè)工作日； 八、加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間確保：城區(qū)范圍內(nèi)45分鐘，農(nóng)村地區(qū)90分鐘，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)以?xún)?nèi)。

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