詳細(xì)的鍋爐安裝協(xié)議

【專家解說】：">第一條 合同范圍
本合同是經(jīng)甲乙雙方共同簽署的，關(guān)于北京鍋爐安裝維修維護(hù)中心（以下簡(jiǎn)稱乙方）向 （以下簡(jiǎn)稱甲方）提供鍋爐系統(tǒng)維護(hù)及有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)的合同。
乙方提供服務(wù)的目標(biāo)，為確保甲方現(xiàn)有鍋爐系統(tǒng)有效、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行。

1. 維護(hù)保養(yǎng)對(duì)象的確認(rèn)
l 甲方提供并列出鍋爐系統(tǒng)（包括鍋爐本體系統(tǒng)、輔機(jī)系統(tǒng)和其他）設(shè)備設(shè)施的名稱、數(shù)量、品牌、型號(hào)、配置、出廠日期、保修期等內(nèi)容。
l 甲方及乙方商議需要乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的具體設(shè)備設(shè)施，經(jīng)雙方共同簽字確認(rèn)本合同《鍋爐系統(tǒng)設(shè)備清單》（詳見附件一）。
l 在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)《鍋爐系統(tǒng)設(shè)備清單》指定的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。
l 乙方提交《鍋爐系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)初始檢測(cè)報(bào)告》，由雙方簽字確認(rèn)，作為乙方所有服務(wù)開始的基礎(chǔ)。
2.合同設(shè)備
l 在本合同中，指《鍋爐系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備、設(shè)施或配件。
l 乙方僅對(duì)合同設(shè)備提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
3.故障設(shè)備
l 甲方認(rèn)為發(fā)生故障或損壞或損耗的合同設(shè)備，并被乙方接受并認(rèn)可。
l 乙方從技術(shù)角度認(rèn)為發(fā)生故障或損壞或損耗的合同設(shè)備。
4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間
l 星期一至星期五，每天9:00AM－5:00PM（北京時(shí)間）；
l 中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。
5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間
l 從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求，至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間。
l 結(jié)合甲方鍋爐所在地等具體情況，雙方確認(rèn)本合同的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為 小時(shí)。

6.服務(wù)項(xiàng)目
l 一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：維護(hù)和保養(yǎng)
（1） 鍋爐運(yùn)行狀況總體評(píng)估
（2） 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化
（3） 合同設(shè)備一般性檢查和保養(yǎng)
（4） 正常耗損配件的更換
（5） 司爐技術(shù)指導(dǎo)
l 特別服務(wù)：系統(tǒng)故障處理和合同設(shè)備維修、更換
（6） 系統(tǒng)運(yùn)行診斷
（7） 合同設(shè)備工況診斷
（8） 現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)調(diào)試排障
（9） 故障設(shè)備修理
（10） 合同設(shè)備配件更換
（11） 故障設(shè)備更換
（12） 其他技術(shù)指導(dǎo)

第二條 維護(hù)方式
1. 定期上門維護(hù)
l 乙方按照鍋爐有關(guān)行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動(dòng)向甲方通知上門維護(hù)時(shí)間計(jì)劃安排，并經(jīng)甲方確認(rèn)；
l 乙方對(duì)甲方的鍋爐系統(tǒng)至少兩個(gè)月進(jìn)行一次一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；
l 一般性標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)每年6次；
l 內(nèi)容為服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定的一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
2. 隨機(jī)故障處理
2.1.電話支持
l 乙方通過服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
l 電話支持并不能排除所有的故障。
2.2. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
l 當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定，指派工程師或技師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)特別服務(wù)。
l 甲方協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)提供維修所需要的大型工具器材（如電焊機(jī)、乙炔、氫氣等），協(xié)助提供材料采購(gòu)、貨運(yùn)車輛等其他工作方便。
l 其他甲方臨時(shí)要求的現(xiàn)場(chǎng)特別服務(wù)。

第三條 合同不涉及的服務(wù)
1. 系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2. 非設(shè)備原因造成的設(shè)備故障或系統(tǒng)故障。
3. 在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
4. 乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5. 任何由于可證明的甲方鍋爐設(shè)備設(shè)施（主件、配件）自身的固有（質(zhì)量）缺陷，而引起的主、配件故障或運(yùn)行錯(cuò)誤。

第四條 不可抗力
由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條 保密
1. 在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。
2. 雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。
3. 如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條 維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用
1、標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)：
l 甲方支付乙方一般性標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)費(fèi)：（大寫）人民幣 元整/年（人民幣 元整/年）；
l 自合同簽訂之日起一次性付清當(dāng)年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)費(fèi)用。一年到期后付清第二年費(fèi)用。以此類推。若甲方終止付款，標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)條款自動(dòng)終止。
l 本費(fèi)用已經(jīng)包含乙方服務(wù)人員差旅、食宿費(fèi)用。如甲方為工作方便而提供有關(guān)協(xié)助，乙方非常感謝，但甲方不得以之作為扣除服務(wù)費(fèi)用或其他費(fèi)用的依據(jù)。
l 本費(fèi)用不包含因某些設(shè)備設(shè)施正常耗損而產(chǎn)生的材料、配件等費(fèi)用。
l 每年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)次數(shù)多于6次時(shí)（不含第六次），視為特別服務(wù)。
2、特別服務(wù)
l 甲方確認(rèn)需要特別服務(wù)時(shí)，需向乙方書面?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)時(shí)間、內(nèi)容和要求。
l 乙方在接受書面?zhèn)鬟_(dá)后，在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間2小時(shí)內(nèi)作出接受反應(yīng)，并作出初步書面預(yù)算報(bào)價(jià)，傳達(dá)給甲方。
l 書面預(yù)算報(bào)價(jià)列出時(shí)間安排、工作內(nèi)容、人工費(fèi)（非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)加收加班人工費(fèi)）、預(yù)備配件及其他。
l 在乙方接到甲方書面確認(rèn)報(bào)價(jià)后，乙方服務(wù)人員在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。
l 乙方服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)確定實(shí)際工作內(nèi)容，按照乙方有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，正式提請(qǐng)《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)確認(rèn)書》，在甲方現(xiàn)場(chǎng)簽字后展開工作。
l 特別服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工作期間，因維修所需要的所有材料、配件等費(fèi)用由雙方簽字確認(rèn)，由甲方支付。
l 當(dāng)次特別服務(wù)，當(dāng)次由甲方簽字驗(yàn)收，當(dāng)次結(jié)算。
l 《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)確認(rèn)書》為本合同的有效附件，等同于本合同法律效力。

第七條 合同期限
本維護(hù)合同有效期自 年 月 日至 年 月 日，到期后經(jīng)雙方認(rèn)可，可再續(xù)約。
第八條 法律條款
1、無論因?yàn)楹畏N原因，任何一方有提議修改本合同條款的權(quán)利。經(jīng)雙方認(rèn)可的補(bǔ)充協(xié)議，視為本合同有效組成部分，同具法律效力。
2、一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。
3、通過友好協(xié)商依然不能解決爭(zhēng)端時(shí)，應(yīng)遵循中國(guó)法律，按照有關(guān)法律規(guī)定和程序，進(jìn)行調(diào)節(jié)或處理。

第九條 其 它
1、本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
2、本合同簽定時(shí)間： 年 月 日。




甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：北京鍋爐安裝維修維護(hù)中心

代表（簽字）： 代表（簽字）：