華帝是怎樣煉成的

【專家解說】：努力在左 堅持在右——豐營2010年度經(jīng)銷商會議感悟 （2011年1月11日，對于豐營人來說是個意義非凡的日子，寓意著“一帆風(fēng)順，一如既往，一定成功”的1月11日，在華帝總部劉大爺，胡總，蔡總，董總等領(lǐng)導(dǎo)親臨會場的支持下，加上豐營系統(tǒng)32位經(jīng)銷商和公司呂總，王總以及銷售部全體業(yè)務(wù)人員等共同拉開了“2011 所向披靡”的序幕......） 喜歡，愛上，愛的一塌糊涂！ 這幾個月，在區(qū)域時和經(jīng)銷商在一起經(jīng)常會聊起做華帝到底要達(dá)到什么程度最好時。常常會以“喜歡，愛上，愛的一塌糊涂”為標(biāo)準(zhǔn)來衡量。正如劉大爺在會議上說的做男人就得做到三好：“好兒子，好丈夫，好父親”一樣，好兒子知恩圖報，孝敬父母是基本；好丈夫得有責(zé)任感，得給她一個舒適富足的家；好父親應(yīng)該樹立好榜樣，讓孩子擁有一個幸福的童年和充滿希望的未來；而這一切都要靠努力獲得財富來支撐！同樣喜歡華帝，就得學(xué)會適應(yīng)和努力去完善它來證明當(dāng)初的選擇是對的；愛上華帝就意味著對它不再有抱怨，意味著不離不棄；愛華帝愛的一塌糊涂時往往要用青春和一生作為代價；用數(shù)字量化來表示的話：華帝突破60萬只是喜歡開始；邁過100萬只能證明剛剛愛上，勉強(qiáng)夠資格對家人說我是個三“好”男人；跳過200萬才算愛的一塌糊涂，那時所有人會說你是個三“好”男人！ 在會議結(jié)束時，當(dāng)看到公司呂總和王總一起走上前臺做感謝致辭，最后兩個人都熱淚盈眶并擁抱在了一起......那一刻我突然發(fā)現(xiàn)“是華帝讓他倆走在一起，也是華帝讓他倆脫離了雇傭關(guān)系而變成了兄弟情誼，更是近四年來豐營公司由喜歡華帝時的1500萬變成了今年的愛上華帝的5000多萬”！同樣也會在不久將來愛的一塌糊涂的突破1億大關(guān)！ 機(jī)遇永遠(yuǎn)垂青有準(zhǔn)備并且敢準(zhǔn)備的人 “年年都要增長，單靠以前那種單店“單打獨斗”去要求經(jīng)銷商去提升，去突破已經(jīng)不靠譜了...銷量的提升必須有基礎(chǔ)的工作去支撐...”華帝特許連鎖渠道事業(yè)部胡總在會議上就2011年《實施渠道升級戰(zhàn)略》演講時發(fā)表以上感慨。 聽到胡總說到的基礎(chǔ)工作時，不由得想到了09年劉總的《4821法則》給我們打下了理順經(jīng)營思路的基礎(chǔ)；10年華帝總部推出的《2010終端標(biāo)準(zhǔn)手冊》又給我們帶來了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行量化的基礎(chǔ)；有了這兩個基礎(chǔ)作后盾，經(jīng)銷商又該如何在售后服務(wù)，終端標(biāo)準(zhǔn)，小區(qū)宣傳，網(wǎng)絡(luò)拓展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)上尋求提升和突破呢？ 心服務(wù)：直到現(xiàn)在，我還對羅山經(jīng)銷商為了及時解決用戶售后問題“總是親自上門并第一時間且不分早晚和不收維修費用以及主動教用戶對產(chǎn)品怎樣維護(hù)的技巧，多少次都是在用戶家維修好后并幫用戶清洗煙機(jī)，搽洗灶具到晚上十多點”的場景歷歷在目！這一服務(wù)一保持就是3年多，從而使華帝在羅山的售后投訴一直保持為零。更贏得了用戶的口碑“華帝產(chǎn)品好，趙老板更好”！ 心標(biāo)準(zhǔn)：不論什么季節(jié)，什么時間到固始華帝專賣店，你都能感受到專賣店給你帶來的沖擊：“空調(diào)總是開在合適的溫度，店面總是一塵不染，花草盆景總是那么賞心悅目，導(dǎo)購也總是那么彬彬有禮和穿著統(tǒng)一大方，尤其是衛(wèi)生間更是那么潔凈整齊”....也難怪公司呂總幾年前看了固始專賣店的衛(wèi)生間后，這么多年一直發(fā)出這樣的感慨“看一個人生意做得怎么樣，先看看他的衛(wèi)生間就知道答案了”！ 心堅持：前段時間，在和新鄭經(jīng)銷商聊起小區(qū)集裝箱流動專賣店時，經(jīng)銷商給我算了了一筆賬：“集裝箱拉到新鄭，花了近2500元，半年時間轉(zhuǎn)移了三個小區(qū)，平均每個小區(qū)公關(guān)費，叉車費，移動費用都不低于1200元，為了穩(wěn)定導(dǎo)購員安心堅守崗位，提成先不計算的話每月最低得支出800元工資，200元補(bǔ)助外加每天午餐費用5元，基本上月月都在賠錢”...當(dāng)我問賠錢后是不是動搖了，不想堅持下去了時。經(jīng)銷商回答：“賠錢我也得堅持，因為我做的是品牌，其實我心里清楚，當(dāng)這個新鄭第一座“移動專賣店”在各個小區(qū)出現(xiàn)時，他給目標(biāo)客戶帶來不僅僅是眼中的一道風(fēng)景線，更是心智上的沖擊，而這種沖擊是做多少天電視廣告也換不來的！” 心發(fā)展：滑縣經(jīng)銷商因受市場串貨，店面位置和資金短缺影響，經(jīng)營華帝初期，生意一直搖搖晃晃，幾乎滑入邊緣，09年4月，背水一戰(zhàn)，果斷的貸款20萬在縣城繁華地段又開了一個近140平方的旗艦二店，籌備開業(yè)前那段時間，經(jīng)銷商都在“焦慮”中度過，嘴上也都起泡了....開業(yè)三天，當(dāng)銷售電器8萬多時，夫妻倆才露出開心放松的笑臉！現(xiàn)在回頭再看9個月前決定，經(jīng)銷商信心百倍“這么難熬的冬天我都挺過來了，只要春天一到，我肯定是最美的”！ 心扶持：2010年下半年，我負(fù)責(zé)公司南陽區(qū)域，接觸了桐柏黃崗鎮(zhèn)的一個跟著桐柏經(jīng)銷商做華帝很多年的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，了解后，才知道當(dāng)初經(jīng)營華帝前他是個“煤球哥”，靠給別人打煤球掙錢的，一直想做個小生意“賺大錢”，苦于沒資金，沒門路，沒技術(shù)，偶然和桐柏經(jīng)銷商接觸后，經(jīng)銷商覺得小伙子挺實在的，便讓他經(jīng)營華帝產(chǎn)品，錢不夠貨先拉走，賣了不會安裝派人現(xiàn)場去指導(dǎo)安裝，就這樣一步步教會了他對水暖，太陽能，熱水器，煙機(jī)，灶具的安裝及維修等技能，幾年下來，小面包車也有了，新房也蓋了.... 2010年底,羅山和固始都已突破130萬，滑縣也快速提升到近60萬，新鄭加盟8個月提貨80萬，桐柏也達(dá)成90萬（如加上華帝太陽能100萬后將是190萬）......正應(yīng)了那句話“這世界沒有無緣無故的愛，更沒有無緣無故的成功”！ “縣”給華帝的力量，所向披靡 拉力：通過本次會議上傳遞出“2011年，華帝總部精力全部都投放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)上了....鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品已經(jīng)列陣待發(fā)了....華帝櫥柜配套也會在4月份實現(xiàn)”的利好消息！無疑是給在場每一位經(jīng)銷商注入了一針“強(qiáng)心劑”，而就在會議結(jié)束的第二天，也就是1月12日，胡總和河南新的營銷總監(jiān)董總便閃電般的來到新鄭指導(dǎo)工作，陪著經(jīng)銷商一道去鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫助開發(fā)市場。晚上，經(jīng)銷商興奮地給我打電話：“總部胡總和董總就是厲害，一出手就幫我搞定了兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，都會在過完年后裝修經(jīng)營華帝產(chǎn)品，今年的150萬的任務(wù)我心里現(xiàn)在有底了”！ 推力：如果把華帝比作一個正在上坡的雪球，經(jīng)銷商則是推雪球的“力”，如何才能讓華帝這個雪球越轉(zhuǎn)越大，越轉(zhuǎn)越塊呢？ 首先，這“力”一定要有精神，有信心，而且得把雪球當(dāng)成一種事業(yè)來推！ 其次，方法一定要標(biāo)準(zhǔn)化，腳踏實地，無需抬頭，目光只要平視的朝雪球既定的方向看去，看的多遠(yuǎn)，也就推得多遠(yuǎn)！ 最后，要和雪球融為一體，共同進(jìn)退，共同壯大！ 崎嶇路 信心百倍向前看 向前看 聲聲落地 步步為贏 雄關(guān)漫道真如鐵 而今漫步從頭越 從頭越 華帝給力 天下豐營