主題班會主持人稿 時政學習

【專家解說】：對企業(yè)來講 品牌很重要第2頁:很多企業(yè)走不下去 實際上就是失衡了第3頁:廚衛(wèi)市場是動態(tài)的過程 不可比量第4頁:中國廚衛(wèi)市場有待成熟第5頁:創(chuàng)新、文化、責任 華帝的三板斧 對企業(yè)來講 品牌很重要 主持人黃順芳:各位網(wǎng)友大家好。歡迎光臨搜狐IT《專訪間》，今天我們邀請到的嘉賓是中山華帝燃具股份有限公司的總裁黃啟均先生。首先，請黃總向搜狐的網(wǎng)友問個好。 黃啟均:各位網(wǎng)友好，很高興今天能做客搜狐，與各位網(wǎng)友進行交流。 主持人黃順芳:華帝不僅僅是九運會，還是十運會火炬的設(shè)計者。這就有個疑問，為什么我們這么支持運動會，我們的初衷考慮是什么? 黃啟均:原來是設(shè)計九運會火炬，現(xiàn)在是十運會。 因為當時九運會在廣東開展，邀請我們來做火炬，而以前我們是沒有做過的。我們當時做燃氣的，在燃燒方面有專門的技術(shù)可以承擔這個任務(wù)。這一設(shè)計火炬，當時對華帝作為燃氣具主導(dǎo)產(chǎn)品的企業(yè)品牌的提升影響也是挺明顯的，也得到了社會上的很多認同，由此我們覺得九運會火炬給華帝和體育結(jié)了緣，有了一個起點。 當然體育本身越來越跟商業(yè)有很多的接觸，他們倆是雙輔雙成的，體育又比較喜聞樂見，隨著中國的全民健身活動和人民的生活形態(tài)、生活狀態(tài)，還有人們對身體健康的要求不斷提升。還有體育本身除了它越來越有商業(yè)味道以外，也有很多美的東西。它不僅僅刺激，美的元素也很多，也就是它的全部性很好。一方面，我們覺得既然是全國性的運動，體育象征著生生不息，象征著光明，象征著奮斗，有很多的內(nèi)涵。華帝做火炬，則既能夠體現(xiàn)了專業(yè)能力，又能夠找到一個傳播的平臺或者是途徑，同時也為社會做了貢獻。 主持人黃順芳:華帝最開始時是民營企業(yè)，提升品牌形象可能是目前需要做的最主要工作，這也是產(chǎn)品提升品牌的途徑之一。那么，在提升品牌這方面，有什么樣的計劃或者做了哪方面的工作? 黃啟均:華帝這個品牌可以在幾個方面去描述它或者概括。首先品牌最有基礎(chǔ)，華帝已經(jīng)有了十年基礎(chǔ)，它是需要提升。第一個它在行業(yè)或者在專業(yè)定位上不斷地擴展和深化，華帝過去是燃氣用具，現(xiàn)在華帝拓展為整體廚衛(wèi)，通過品牌擴展以外，也擴展產(chǎn)品，原來是灶具，現(xiàn)在有煙油機、灶具柜、廚房用品，這是通過專業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域的延伸。 另外通過傳播性的運作來提升品牌，比如說從線下來講就是賣場，賣場的營造、專賣店的營造，還有小區(qū)活動等等，跟銷售直接關(guān)系的方式，你的產(chǎn)品放到哪里，人到哪里。線上的話就是通過媒體了，我們一直也在媒體上做投入，另外一個就是事件，比如這次贊助十運會，我們抓住這樣的機遇去合作，通過搜狐或者通過中央電視臺其他的頻道做發(fā)布會等等去宣傳，比如我們通過贊助方式，去年做1+2紅領(lǐng)巾工程，我們今年開始跟中國青少年發(fā)展基金會合作，我們開專賣店，在二三級市場開更多的華帝專營店，開更多的專營店同時，跟青少年基金委員會合作，每開一個店贊助兩三個兒童。我們到今年贊助了很多兒童。 我們今年打算再增加500家，過去有的，逐步轉(zhuǎn)為1+2愛心店，逐步通過青基會，把失學兒童的名單轉(zhuǎn)過來，通過一個店跟兩個學生長期的關(guān)系，每個店里都會有學生的簡單介紹，這樣既拉近了消費者跟門店的關(guān)系，同時也提升了公司的公益品牌形象。作為一個企業(yè)來講，品牌很重要，企業(yè)的很多活動都是圍繞品牌來做。另外品牌有定位，產(chǎn)品的檔次越高，你的產(chǎn)品市場定位越高，你的品牌所要服務(wù)的人群認同度就越高，這是一個相輔相成的過程。甚至我坐在這里，也是傳播我的品牌。 很多企業(yè)走不下去 實際上就是失衡了 主持人黃順芳:跟您聊天，給我的感覺是，您對傳播有著非常深厚的造詣和理解，而且我此前也聽說過您有“一把鹽”這樣的理念，能不能詳細說一下，尤其對民營企業(yè)來說，提升自己的品牌形象，相較于大型的知名的IT企業(yè)或者家電企業(yè)，是不是有一些困難或者有一些困擾的地方? 黃啟均:談不上理論，只是我打了一個比喻，我們在操作市場的時候，或者做某件事情的時候，資源是有限的，必須要考慮到戰(zhàn)略的聚焦，區(qū)域性的戰(zhàn)略聚焦或者領(lǐng)域性的戰(zhàn)略聚焦或者某一個產(chǎn)品的戰(zhàn)略性聚焦。 當你錢很少的時候，你的資源很少的時候，整個市場就像一鍋湯，僅僅有一點資源，有一把鹽，你把這把鹽撒到這鍋湯里，是不會有味道的。如果我把每一碗湯淘出來，每碗就都很有味道了，等我賺到另外鹽巴的時候，再把這個湯喝光。從戰(zhàn)略角度來講，也就是平衡和協(xié)調(diào)的問題。為什么很多企業(yè)走不下去，實際上就是失衡了，企業(yè)實際上所謂的垮臺就是失衡了。方方面面的失衡，你的產(chǎn)品在市場需求失衡，或者太過或者太少，你的錢與需要的投入是失衡的。你的品牌跟你的技術(shù)也是失衡的，或者是你的目標跟原材的配搭也是失衡的。這也很重要。 當你還很弱小的時候，你必須收縮你的戰(zhàn)略，就像一把刀一樣，不鋒利不能切進去。我有一團很好的鋼給你，但是你不把它拿出來，把每一根削成很尖的鋒利的口，你是不能用的。實際上資源的聚焦，資源的集中運用和戰(zhàn)略的聚焦，對中國的中小企業(yè)乃至大企業(yè)都是很重要的。從企業(yè)運作的角度來講，從企業(yè)的發(fā)展過程來講，一步一步走，根據(jù)自己的最大的優(yōu)點，最大的特長，在天時、地利、人和的最好條件下面，去做一些你力所能及的事情，每花一分錢能夠讓它出彩，能夠留下效果。 主持人黃順芳:具體就華帝來說，您所說的天時、地利、人和，對華帝來講是什么樣的狀況，我們是怎么做到達到各個方面的均衡，不光是產(chǎn)品，還是技術(shù)，還是品牌的提升? 黃啟均:華帝的起步完全是帶有很明顯的草根企業(yè)的色彩，因為我們起步的時候僅僅就這么一點的錢，還有很多事情要做，華帝利用原始資金的30%建立了品牌基礎(chǔ)，做一套品牌系統(tǒng)，做一套傳播的需求的東西。 主持人黃順芳:把整個投入的30%用作品牌運營，可見華帝的決心。 黃啟均:把另外一部分錢用來買配件，組裝。因為我有更多的品牌的包裝，還有更多的感性的色彩的東西，產(chǎn)品有了附加值，有了生命力，在市場上就會受到青睞，銷售起來就好銷售，這樣我走進了第一個循環(huán)，然后去做我更力所能及的事。當年我記得在中國做了三個目標市場。第一個是廣東，第二個是武漢，第三個是杭州。三個第一目標市場。我當時定了幾個第一目標市場，第一目標市場把僅有的能力操作在這里，第二目標市場重點關(guān)注，第三目標市場根本不看，到了第二年的時候我到第二目標市場拿到第一目標市場。 第二點，我們當時提出了一個中心、兩個基本點，就是廣東市場以廣東市為中心，以佛山為基本的地方，重點操作這些。從我們產(chǎn)業(yè)的投入也是，我只做燃氣灶具，別的不做，因為我沒有能力做抽油煙機和其他的東西，我非得做大，做大以后，才有能力延伸。在每個企業(yè)里，在中國我們在搞市場操作，我們打完最后一個市場已經(jīng)花了8年的時間。實際上也是很辯證的，就像我們學習一樣，你什么都想學，可能就學不好，為什么叫專業(yè)，專業(yè)就是專注，專注就是聚焦，聚焦就是有所舍棄，聚焦就是用我僅有的力量集中在某一個點。 主持人黃順芳:現(xiàn)在咱們從單一的燃具產(chǎn)品，擴展到整體廚衛(wèi)形象。能不能介紹一下整體廚衛(wèi)品牌，您覺得這個市場有多大? 黃啟均:中國來講占了全球的五分之一的人口，這個市場很大，這是無容置疑。 廚衛(wèi)市場是動態(tài)的過程 不可比量 主持人黃順芳:市場盤子有多大? 黃啟均:這是一個動態(tài)的過程，不是靜態(tài)的過程，比如說中國的人均居住面積還比較低，特別是廚房，中國的廚房平均面值我們調(diào)查只有3個多平方，很多地方只有2個多平方，發(fā)達地區(qū)有6到7個平方，這是根據(jù)國家的國力的發(fā)展。 我講一下中國，我們的廚衛(wèi)一個是廚房的東西，還有衛(wèi)生間里僅僅是供熱、供水那一部分。 第二點產(chǎn)品升級，比如以前臺式灶，你應(yīng)該有這個印象，中國的灶具每年的需求量，不算出口大概在二千萬臺到二千五百萬臺之間，過去是一百塊錢一臺，兩百塊錢一臺，頂多是這樣的水平。現(xiàn)在確確實實已經(jīng)占了市場的50%，它的均價已經(jīng)達到500塊錢或者600塊錢，規(guī)模上去了?，F(xiàn)在嵌入式僅僅是兩頭，將來帶消毒柜的，或者自動化程度高一些的等等，蘊藏在中國的廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)，光廚房一年起碼是四五百億的商機。 日本的2000年在燃氣具行業(yè)里產(chǎn)值達到6千億，中國這方面的空間非常大。比如熱水器，現(xiàn)在很多熱水器賣到兩三百塊錢，三四百塊錢，這是屬于低端的，如果高端的熱水器，可以賣到七八千塊錢，我們每年推出來的可以賣到一萬多塊錢，隨著國民收入水平的提升，居住條件的要求升級，它是一個動態(tài)的發(fā)展。為什么美國的人口比我們國家少，消費能力又那么強，完全是它對某些產(chǎn)品的消費要求是很高的，這樣子就帶來了價值的提升。這個無可比量。比如說廚衛(wèi)，你可以買到一萬元的櫥衛(wèi)，也可以買八百塊錢的廚衛(wèi)，看你的消費能力怎么樣，中國的中產(chǎn)階級很多，他的消費能力很高。 還有一個很大的問題，中國將會迎接有史以來最大的，農(nóng)村人口本地化的城市遷移，這是人類史上最龐大的變動，城鎮(zhèn)化的策略就會給這些基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)帶來無盡的商機，同時有一個很好的配套工程就是西氣東輸，在中國來講，就是運用天然氣，現(xiàn)在政府非常關(guān)注這一塊，昨天跟俄羅斯方談判，東海的氣，南海的氣，跟印尼，澳大利亞的氣，形成一個網(wǎng)。從環(huán)保的角度來講，從中國的能源補充來講，在這方面刺激推動了這方面的發(fā)展。 主持人黃順芳:黃總剛才說過，咱們要在今年之內(nèi)設(shè)500家專賣店，專賣店主要是涉及二三級市場，您所謂的一級、二三級市場是怎么理解的? 黃啟均:一級市場我指的是發(fā)達的類似深圳、大連大型的城市，二級市場通常指地級市，三級市場通常指縣級市場以下。為什么關(guān)注二三級市場，未來中國城市化從二三級市場開始轉(zhuǎn)化，另外在一級城市競爭非常激烈，競爭的成本非常大，如果光是控制了一級市場，不能成為霸主，將來中國的人口在城鄉(xiāng)交接部的人口非常多，消費能力非常大，在經(jīng)濟發(fā)展過中逐步與市場要求越來越高，消費者的水平越來越高，要求的產(chǎn)品量也大，給我提供了商機。再加上華帝有一個特點，能聚集網(wǎng)絡(luò)體系，我們已經(jīng)有一千多家的專賣店，希望普遍建立起華帝的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，這樣子有利于產(chǎn)品在市場的滲透和傳播。 我們?yōu)槭裁磿扇∵@樣的方式?這也跟華帝的文化有關(guān)，我們做五百個店，可以捐助一千個失學兒童，華帝從92年起步一直到現(xiàn)在，基本上沒停過，只會為用戶提供多樣性的東西。像捐助去年的水災(zāi)到海嘯，我們贊助我國科考隊去研究中國西部兩三千年的氣侯到贊助失學兒童，到九運會和十運會的火炬，企業(yè)的品牌傳播更重要的是能說服消費者或者令消費者會心一笑去接受這個品牌，這里要做很多關(guān)于社會有利的事情，這個品牌才能夠真能沉淀到消費者的心中，這里面既做了善事也做了好事。也就是社會、企業(yè)、消費者，都得利，也是符合華帝的價值主張。 中國廚衛(wèi)市場有待成熟 主持人黃順芳:從您的描述中，可以看到廚衛(wèi)市場的容量是非常大，前景也非常好。也正由于大家都看到這個市場的利潤非?？捎^，而紛紛進入這個領(lǐng)域。廠家多了，就容易形成沒有一種領(lǐng)頭羊的局面。不知我的理解對不對? 黃啟均:是這樣的。 主持人黃順芳:在這個市場中，現(xiàn)在華帝又扮演著什么樣的角色呢? 黃啟均:華帝的遠景是成為中國的廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。 華帝的使命是締造和傳播現(xiàn)代先進的廚衛(wèi)。為什么中國目前的情況為什么群龍無首，我們這個產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展的時間不太長，從中國一窮二白到現(xiàn)在經(jīng)歷一段時間，企業(yè)發(fā)展也是這樣，特別是品牌的沉淀還有品牌的表現(xiàn)，在消費者的心目中的表現(xiàn)需要一段時間。 第二點，中國的市場非常龐大，同時消費需求結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜。認為一個企業(yè)不可能囊括這么多。中國企業(yè)的規(guī)模相對來說比較小，這種市場的集約，市場的優(yōu)勝劣汰在中國來講可能還需要很長一段時間。這些東西往往它的競爭門檻比較低，品牌的壓力性也比較低。對產(chǎn)品最終的性能需求，特地的要求也比較低。也就造成了進入的門檻比較低。 比如光做灶具，中國目前來講，我估計依然還保留有一千家。盡管政府正在做生產(chǎn)許可證制度，不過現(xiàn)在還沒有完全解決。好在逐步有一部分認證了，現(xiàn)在還沒有完全宣布沒有許可證就不允許做。 消費者或者是廠家在中國諾大的市場里，特別是現(xiàn)在已經(jīng)是一個世界化、國際化的市場，既可以在中國，也可以在全球范圍內(nèi)找到他一杯羹可以維持，中國的企業(yè)維持的成本來講還是相對低，所以有一部分收益可以維持企業(yè)生存，中國人也喜歡創(chuàng)業(yè)，也喜歡當老板，這種精神力量支持他們即使在相對困難的環(huán)境下仍會繼續(xù)努力，希望將來走到更好。為什么有這樣的感想，我在澳大利亞時曾問過年輕人，有沒有想當老板，我問過五六個人，他們都說我干嘛要創(chuàng)業(yè)。政府的福利很好，一天活得很舒服，沒事拿著滑浪板跑到沙灘里一泡就玩半天。中國的市場很大，為什么沒有領(lǐng)頭羊，就是它的分散，品牌的分散，資源的分散，社會需求的分散，市場的分散。有的時候中國商品經(jīng)濟時代還是一個發(fā)展的初期，在國外你去英美看看，香煙沒有幾個品牌，看來看去在全球都是那幾個品牌，在中國的話，可能這個屋子都裝不下所有的煙的品牌，中國是一個優(yōu)勝劣汰的時代。 主持人黃順芳:優(yōu)勝劣汰的競爭把差的淘汰下去，也意味著是一個提高門檻的過程。 黃啟均:是一個成熟的過程，消費者的成熟，有關(guān)法律法規(guī)的成熟，然后是企業(yè)也成熟。上市公司和個體戶的競爭是不對稱的，或者條件是不對稱的。 主持人黃順芳:華帝承擔十運會火炬設(shè)計任務(wù)，從某個角度來講也是希望通過技術(shù)來提升品牌形象。另外一方面，我也聽到這樣的說法，是說要將“珠三角制造”這樣的形象提升到“珠三角創(chuàng)造”的時代。“制造”和“創(chuàng)造”這兩個詞雖然只差一個字，但它的意義是非常懸殊的，能不能夠再詳細解釋一下，您怎樣理解這兩個詞? 黃啟均:過去中國的很多東西都是在學習，學習積累到一定程度要創(chuàng)新，而且只有創(chuàng)新才能在目前同質(zhì)化，差異化很少的情況下，營造融資化的時代，能夠找到一點點短暫的優(yōu)勢。你的創(chuàng)造也是短暫的優(yōu)勢，不可能長遠?，F(xiàn)在的競爭優(yōu)勢的曲線過去是很長的坡，現(xiàn)在很可能就是很小的波，然后連到一起，因為產(chǎn)品推出的要求非常快，中國的競爭對手很多，它容納了全球所有的競爭對手在這里。這樣有若干個腦袋專門為這件事情來想，這個企業(yè)如果自己的創(chuàng)造能力提升不上來，你永遠在跟的狀態(tài)，這種跟的狀態(tài)永遠不可能成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，要成為領(lǐng)導(dǎo)型的企業(yè)，所有的東西都應(yīng)該具有領(lǐng)導(dǎo)的風范和號召力，或者是像領(lǐng)導(dǎo)一樣去做。既然是領(lǐng)導(dǎo)，就不可能跟著人家，要有自己的原創(chuàng)。第二點，你的制造跟創(chuàng)造不同的地方，制造的概念往往是把這個東西制造出來，創(chuàng)造是我可不可以提升你的制造能力，把過去簡單的重復(fù)的制造，變成自動化的、低成本的、高工藝水平的制造，低污染的制造、環(huán)保的制造。也就是說一個企業(yè)的社會角色，一個企業(yè)在社會中扮演的角色去產(chǎn)生一些變化，往更高的層面去走。 創(chuàng)新、文化、責任 華帝的三板斧 主持人黃順芳:您覺得要成為這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，或者必須要過幾道坎才能達到那樣的層次? 黃啟均:領(lǐng)導(dǎo)者不是你去說的，最大的坎就是社會所有的消費者和市場的承認。這有從質(zhì)變到量變的過程，最重要的是企業(yè)專業(yè)能力，你的核心競爭力，所謂專業(yè)能力就是技術(shù)，你的核心競爭力就是你的創(chuàng)新的能力，你的企業(yè)文化的感染力，你的成本的控制的水平。 你具有了別人達不到的，至少是同樣的產(chǎn)品達不到你這樣的水平。有這樣的能力時，才可以去領(lǐng)先別人，你領(lǐng)先別人半步才可以是領(lǐng)導(dǎo)。第二，覺得作為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備很高的責任感，不僅僅為了自己，還要為這個行業(yè)的健康發(fā)展，這是很重要的。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，帶有很強烈的社會責任感去競爭，而不是采取破壞這個行業(yè)的環(huán)境為代價的競爭手段。中國人之所以不強，就是因為這個行業(yè)有一些損人不利己的競爭。作為領(lǐng)導(dǎo)者更重要的是，他有沒有這種遠景或者有沒有這種責任感。這道坎從它的價值觀，從內(nèi)化的東西表現(xiàn)出來，成為企業(yè)發(fā)展的方向或者體現(xiàn)對這個產(chǎn)業(yè)的責任感。 主持人黃順芳:您剛才總結(jié)的一個是技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化，還有領(lǐng)導(dǎo)責任心是核心競爭力的表現(xiàn)所在，具體到華帝，這三塊具體是怎么做的，站在技術(shù)創(chuàng)新的角度，有哪些比較創(chuàng)新的技術(shù)，在這方面的具體投入怎樣?在企業(yè)文化方面，又是怎么樣詮釋自己的文化理念、價值觀?社會責任心方面，又是通過怎樣的行動來體現(xiàn)? 黃啟均:目前對華帝來講，在燃氣具這個領(lǐng)域，在人員組合和技術(shù)能力來講，應(yīng)該是走在中國前面的企業(yè)，從技術(shù)實力，從各方面都具備了這樣的優(yōu)勢。但是它離世界最先進的水平還有很大的距離。所以我們?yōu)槭裁匆獙Ｗⅲ话邀}，為什么不離開這個去做別的行業(yè)，總有一天，通過我們的努力，積累再積累，成功再成功，就成為我們肯定成功的核心技術(shù)。華帝現(xiàn)在對營銷理論的研究，我們都已經(jīng)到了可以用數(shù)據(jù)去模擬的程度，就像導(dǎo)彈發(fā)射一樣，不可能每次通過發(fā)射取得實驗，取得數(shù)據(jù)，很多情況是通過模擬，搜集大量的數(shù)據(jù)，這點在中國來講，在所有的企業(yè)里面是最先進的，沒有一個企業(yè)可以做到用計算機仿真把流體力學加熱交換，包括煙氣，燃燒狀況，包括交換的效率，包括各方面的東西都能模擬出來這樣的程度，唯有華帝。第二，華帝對于燃燒的環(huán)保，中國第一個低氮氧化物的灶具，體現(xiàn)了世界性，低污染性，它的環(huán)保性，也是很先進的理念。你不是一個專業(yè)人士，我也不便專業(yè)的跟你講這方面。在技術(shù)上無疑華帝在這方面是領(lǐng)先的，在國內(nèi)，但是它的領(lǐng)先優(yōu)勢并不是很大。 第二點，一個企業(yè)的文化問題，企業(yè)文化是企業(yè)的核心，你對社會，對這個產(chǎn)業(yè)，對消費者的態(tài)度實際上就是一個企業(yè)的文化綜合的反映。華帝企業(yè)文化有四個詞，叫誠信、責任、創(chuàng)新、共贏。我們要以誠信作為利民之本，作為負責任的社會公民的角色，作為華帝這個企業(yè)或者華帝作為自己的生存之德，把創(chuàng)新作為生存之本，共贏是華帝的發(fā)展之道。我們現(xiàn)在所處的社會是建立在一種誠信基礎(chǔ)上的虛擬經(jīng)濟時代，不知道你們認同不認同，有多少人認同這個說法，至少我認同。虛擬的時代需要一個什么樣的東西去支撐它?就是信念去支撐它，沒有了信念，這種虛擬的東西很快變成泡沫，為什么泡沫會爆，就是沒有信念，他不相信它。人與人之間的交道，企業(yè)與企業(yè)的交道，就是人心的交道，這個道理很簡單，得道多助，失道寡助，特別我今天說一句話。你有多高的層次，你接觸的人就有多高的層次，這些層次的人一定是意見的領(lǐng)袖。 有一次預(yù)約很不誠信，你的價值會得到很大的貶值。無形的價值是最重要的，有的時候虛的東西比實的東西要更要。我們的電子信號在網(wǎng)絡(luò)里走，我們抓不到它，但是它起到很大的推進作用。有的時候虛和實結(jié)合，對我來講企業(yè)文化就是企業(yè)共同發(fā)展和賺錢的方法，就叫企業(yè)文化，企業(yè)文化通過有形的產(chǎn)品和服務(wù)去轉(zhuǎn)換成資本或者轉(zhuǎn)換成資源。作為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)首先得有這種社會責任感，得看見這個行業(yè)的未來，要為這個行業(yè)的未來的健康發(fā)展付出你的代價，你得愿意付出，放棄一些小的利益。這個很重要。華帝另外一個企業(yè)文化是負責任，負責任不僅僅是對企業(yè)負責任，對同事負責任，對消費者負責任，對品牌負責任，還要對環(huán)境負責任，對社會負責任，更重要是對自己負責任，并將負責任的精神在企業(yè)里面體現(xiàn)出來。很難想象一個不負責任的老板會帶出一幫負責任的員工來，老板天天讓你騙騙誰，到最后你下面的那個人會有一天騙老板。我始終認為，健康的、持續(xù)的、可發(fā)展的企業(yè)文化對企業(yè)是非常重要的。 最后一個問題是關(guān)于共贏，如果不能夠跟同行業(yè)，兄弟陣營在某一個行業(yè)共同發(fā)展，如果企業(yè)互相競爭非常惡劣，在這種環(huán)境下即使你成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)也沒有多大的價值，就像做人一樣，你作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要有領(lǐng)導(dǎo)者的視覺、韜略和氣魄。 主持人黃順芳:在最開始交談的時候，您說過，燃灶具這個行業(yè)跟國外相比，有很大的差距，中國市場在像華帝這樣的廠商努力下，或者說這個行業(yè)在逐漸的成熟過程中，如果要達到國外那樣的水平，這個時間可能需要多長? 黃啟均:從燃氣灶具這塊來講，跟發(fā)達國家的差距，水平差距已經(jīng)不大了，但是在燃氣的其他方面來說，差距會大一些。燃氣熱水器可以做到供熱水、取暖，在發(fā)電、致冷、一體化的設(shè)備都有了，如果一個靜態(tài)的評估，至少是十年的時間。如果動態(tài)的評估，就沒法估計。我們國家在燃氣這個行業(yè)技術(shù)投入相對來講，無論從學校專業(yè)學科的設(shè)計，到社會的專業(yè)人員，到政府的專業(yè)實驗室都是比較稀缺，這是整個國家或者大的行業(yè)背景問題，而不是單純的企業(yè)問題。 現(xiàn)在中國的燃氣在國民經(jīng)濟當中的消耗能源的占有量目前我們國家沒有精確的估計，50年代的時候是百分之零點零幾，現(xiàn)在是0.5%到2.3%，到2010政府希望能達到8%到15%，現(xiàn)在的現(xiàn)實只有兩三個百分點。對燃氣大的能源的應(yīng)用的研究確實很缺乏，非常地缺乏。我在這里呼吁一下政府，應(yīng)該要關(guān)注一下這方面。 在民眾能源或者工業(yè)能源里，有兩個能源是很重要的，一個是電，一個是氣，怎么說服老百姓用氣能源，怎么利用它，印象很淡，這是整個國家在科研上的差距，不僅僅在企業(yè)上的體現(xiàn)，中國已經(jīng)有了非常好的開端，現(xiàn)在西氣東輸和能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整，中國的科研機構(gòu)或者政府也提出了很大的挑戰(zhàn)，也提出了很具體的要求，中國人這么聰明，而且這些技術(shù)對于一個企業(yè)來講是比較高的技術(shù)，但是對國家來講并不是非常難的技術(shù)。對企業(yè)來講要集合很多資源要研究，但是對國家來說只要國家重視就可以了，比如大專院校的設(shè)計，專業(yè)學科的設(shè)計，增加一些實驗室的設(shè)施。 主持人黃順芳:不管是人才還是技術(shù)方面的設(shè)施，都必須要加強。好了，今天很高興和很多網(wǎng)友通過黃總的介紹了解到更多廚衛(wèi)方面的東西，也非常感謝黃總來做客搜狐，但由于時間的關(guān)系，今天的訪談很快就要結(jié)束了。在結(jié)束的最后，請黃總跟我們搜狐的上億網(wǎng)友送上幾句祝福的話。 黃啟均:我是第二次在搜狐作客，祝福搜狐的網(wǎng)友精神愉快，生活幸福，工作順利，在網(wǎng)上天天能夠找到自己喜歡看的東西。 主持人黃順芳:謝謝黃總。今天的訪談到此結(jié)束