論述升級中國產(chǎn)業(yè)的四個(gè)創(chuàng)新要素和突破點(diǎn)在哪里

      目前，中國企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，而創(chuàng)新正是關(guān)鍵所在。我們認(rèn)為中國能夠?qū)崿F(xiàn)這一創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。該結(jié)論是在深入分析創(chuàng)新的四大原型后得出的。憑借恰當(dāng)?shù)恼咝袆雍图谢髽I(yè)戰(zhàn)略，中國有潛力成為全面的創(chuàng)新領(lǐng)袖。

      如果創(chuàng)新卓有成效，它會體現(xiàn)在公司業(yè)績的三個(gè)方面：全球收入、利潤和出口的比例都將增加。在此次分析研究中，我們將各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新分為四大原型：客戶中心型創(chuàng)新、效率驅(qū)動型創(chuàng)新、工程技術(shù)型創(chuàng)新，以及科學(xué)研究型創(chuàng)新。每種創(chuàng)新原型中推動創(chuàng)新最重要的因素各有不同。例如，客戶中心型創(chuàng)新取決于企業(yè)是否能夠挖掘市場需求，并快速擴(kuò)大創(chuàng)新。

      1 客戶中心型創(chuàng)新

      客戶中心型創(chuàng)新，涉及通過新產(chǎn)品，服務(wù)和業(yè)務(wù)模式解決消費(fèi)者的問題。該類別的行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)、電器以及日用品。中國已成為客戶中心型創(chuàng)新的全球領(lǐng)導(dǎo)者，這很大程度上得益于滿足快速城市化人口的需求；自2000年以來，有8500多萬戶中國家庭升格為新主流消費(fèi)階層，而到2020年，1.06億戶新家庭也將加入這一行列。相比于其他經(jīng)濟(jì)體，如此規(guī)模龐大且不斷增長的消費(fèi)市場有助于快速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的規(guī)模化和商業(yè)化。

      例如，社交平臺微信只用了1.2年便吸收了1億用戶。阿里巴巴是全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，這得益于其發(fā)掘了未被滿足的中國零售業(yè)的巨大需求：由于高度零散的產(chǎn)業(yè)布局，消費(fèi)者選擇極其有限，尤其是在二三線城市。阿里巴巴為所有行業(yè)的供應(yīng)商提供了線上銷售渠道，同時(shí)為消費(fèi)者帶來幾乎無限的選擇。

      中國的服務(wù)業(yè)也有著豐富的創(chuàng)新機(jī)遇。行業(yè)不同，中國服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率還僅僅是經(jīng)合組織（OECD）國家的10%-30%，大有可以提升的空間。中國的創(chuàng)新者們正在推出不同的新服務(wù)以滿足消費(fèi)者的需求，從在線醫(yī)療信息分享、線上掛號到P2P信貸為小企業(yè)提供另一種融資渠道，再到各式O2O平臺鏈接消費(fèi)者和服務(wù)提供商（如餐飲、美發(fā)等）。

      中國消費(fèi)者是創(chuàng)新者熱情的支持者。他們愿意購買剛剛上市產(chǎn)品的1.0版本并提供反饋，幫助完善產(chǎn)品和服務(wù)。如今，更為富裕的中國消費(fèi)者越來越多，他們對創(chuàng)新的要求也越來越高，希望中國產(chǎn)品的價(jià)格和性能都要優(yōu)于國際品牌。

      在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新領(lǐng)域，中國公司也處于領(lǐng)先地位。例如，在將中國社交網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為收益方面，騰訊開辟了新的方式，不再單純依賴廣告收入。騰訊社交平臺90%的收入來自線上游戲和銷售虛擬物品，每位用戶每年能夠貢獻(xiàn)16美元，這比Facebook的用戶消費(fèi)還高6美元。

      2 效率驅(qū)動型創(chuàng)新

      效率驅(qū)動型創(chuàng)新大都涉及生產(chǎn)流程的優(yōu)化，從而降低成本、縮短生產(chǎn)時(shí)間和提升品質(zhì)。作為世界工廠，中國的制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)覆蓋面極廣，讓中國企業(yè)在效率驅(qū)動型創(chuàng)新領(lǐng)域處于獨(dú)一無二的優(yōu)勢地位。中國有著龐大的供應(yīng)商群體（是日本的5倍）、眾多高技能勞動力（1.5億名經(jīng)驗(yàn)豐富的工人）以及完善的物流設(shè)施，這使得中國企業(yè)能夠迅速提供新元件或更低價(jià)格的元件并實(shí)現(xiàn)追加供應(yīng)的快速流轉(zhuǎn)，從而快速響應(yīng)客戶的需求變化。中國目前的高效率行業(yè)比例遠(yuǎn)大于其應(yīng)有的水平（基于中國在全球GDP中的占比），如太陽能電池板行業(yè)（中國企業(yè)占全球收入的51%）、紡織行業(yè)（20%）和日用化學(xué)品（15%）。

      中國企業(yè)在不斷革新開拓敏捷制造方式，包括靈活度更加、成本更低的混合自動模式。浙江的正泰電器發(fā)現(xiàn)，全自動機(jī)器的維護(hù)成本是其所替代工人工資的4倍，而人工在小批量和定制訂單方面更為高效。在分析過每一個(gè)工藝后，正泰在部分工藝上重新采用人工，為每條生廠線節(jié)約了60萬美元的投資，同時(shí)靈活性大大提升，浪費(fèi)情況減少。服裝制造商愛斯達(dá)投資購買了3D掃描和激光剪裁設(shè)備，消費(fèi)者只需通過智能手機(jī)提供定制設(shè)計(jì)方案，愛斯達(dá)便可開始生產(chǎn)服裝。該系統(tǒng)最快能夠在收到訂單后30分鐘內(nèi)，開始生產(chǎn)服裝。這讓愛斯達(dá)的生產(chǎn)能力提升了30%，但人力要求卻降低了50%。

      3 工程技術(shù)型創(chuàng)新

      工程技術(shù)型創(chuàng)新是通過整合供應(yīng)商和合作伙伴的技術(shù)，來設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品。工程技術(shù)型創(chuàng)新行業(yè)包括商用航空、汽車制造和電信設(shè)備。在工程技術(shù)型創(chuàng)新領(lǐng)域，中國的表現(xiàn)參差不齊。在高鐵、風(fēng)力發(fā)電機(jī)和電信這三大基于工程的行業(yè)中，中國供應(yīng)商所占全球營收比例相當(dāng)大，分別為41%、21%和18%。但是，在汽車行業(yè)，雖然中國已經(jīng)成為全球最大的汽車市場，但是中國企業(yè)所占市場份額僅為7%，這表明中國汽車行業(yè)缺乏創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。

      在高鐵行業(yè)，即使中國不斷吸收國外先進(jìn)技術(shù)，其仍下定決心，要走自主創(chuàng)新之路。中國南方機(jī)車車輛工業(yè)集團(tuán)公司發(fā)明“1/3比例”法：只要在技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面花上1美元，就要投資3美元學(xué)習(xí)和應(yīng)用技術(shù)。2010年，南方機(jī)車開始生產(chǎn)CRH380A動車，這是世界上運(yùn)行速度最快的動車組，最高時(shí)速達(dá)380km/h。相比之下，汽車行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展則受到限制。目前，中國企業(yè)出售的大多數(shù)車型都是在國外合作方提供的平臺上設(shè)計(jì)的，因此中國汽車工程師并沒有機(jī)會積累關(guān)鍵的“端到端”設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，隨著市場需求的爆炸性增長（最近才開始出現(xiàn)需求萎縮），汽車企業(yè)并不需要以創(chuàng)新來作為競爭優(yōu)勢。

      4 科技研究型創(chuàng)新

      科技研究型創(chuàng)新指通過基本研究成果的商業(yè)化來開發(fā)新產(chǎn)品。醫(yī)藥、生物科技和半導(dǎo)體設(shè)計(jì)等行業(yè)依賴科研創(chuàng)新。這些行業(yè)內(nèi)的企業(yè)可能會將收入的16%至33%投入研發(fā)，每個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品上市大概都要10到15年時(shí)間。盡管中國不斷投資研發(fā)，數(shù)十年來致力創(chuàng)辦研究性大學(xué)，并培養(yǎng)出大量科技和工程人才，但從中國所占的全球市場份額來看，這些努力并未帶來實(shí)質(zhì)性的效果。中國醫(yī)藥品牌所占全球市場份額不足1%，生物科技為3%，半導(dǎo)體設(shè)計(jì)為3%。

      中國的創(chuàng)新之路面臨著巨大的障礙，包括生命科技企業(yè)研發(fā)資金不足、政府經(jīng)費(fèi)分配不均，以及專利、研究出版物及人才質(zhì)量參差不齊。但是，我們?nèi)匀豢匆姴簧僦袊髽I(yè)，特別是生物科技企業(yè)，正采取充滿創(chuàng)造性和中國特色的方法，加速科學(xué)發(fā)現(xiàn)。生物科技公司百濟(jì)神州則著力探索如何通過人體試驗(yàn)前的測試提高藥物研發(fā)的效率。如今，許多藥物雖然通過了試用前測試，但是卻在人體試驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)問題。百濟(jì)神州的創(chuàng)新是在人體試驗(yàn)前階段，在人類癌癥樣本上測試潛在抗癌藥物。這種做法能夠?yàn)楣咎峁└鼫?zhǔn)確的數(shù)據(jù)，幫助其確定新藥是否值得公司投入時(shí)間和成本進(jìn)行全面試驗(yàn)。

把握中國創(chuàng)新力

      政策決策者和企業(yè)高管應(yīng)意識到中國創(chuàng)新有顛覆商業(yè)和創(chuàng)造價(jià)值的巨大潛力。如欲充分抓住這一機(jī)遇需要有除鼓勵(lì)研發(fā)外的全新模式。

      決策者將如何做？中國社會情況特殊，雖然全國性的改變會來得慢一些，但是地方政府對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響是很大的。為推動創(chuàng)新對各地經(jīng)濟(jì)的積極作用，中國的地方?jīng)Q策者可以采取市場化措施，為創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)主創(chuàng)造良好的市場經(jīng)營環(huán)境。雖然風(fēng)險(xiǎn)資本的獲取途徑已經(jīng)有所改善，但是政府仍可以提供更多的支持。

      中國可以通過解決那些導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失國外的生活環(huán)境問題，支持國內(nèi)創(chuàng)新集群發(fā)揮競爭力。消除監(jiān)管壁壘并堅(jiān)持改革也是至關(guān)重要的。目前，中國新藥從研發(fā)到上市需要花比美國長近5年的時(shí)間。中國完全可以簡化這一流程從而提高效率。面對論文剽竊和研究資金挪用等弊端不斷浮出水面，中國已經(jīng)開始采取行動，更新研究補(bǔ)助發(fā)放流程，改善科學(xué)研究監(jiān)管。另一大重要改革領(lǐng)域是將國有企業(yè)推上國際舞臺，參與國際競爭，從而迫使他們創(chuàng)新。

      企業(yè)可以做什么？不論是中國本土企業(yè)，還是在華經(jīng)營的全球化企業(yè)，都可以利用中國的獨(dú)特優(yōu)勢進(jìn)行特定類型的創(chuàng)新。

      這些優(yōu)勢包括借助中國市場的規(guī)模優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)新想法的快速、大規(guī)模商業(yè)化；將中國作為創(chuàng)新基地，打造銷往全球的產(chǎn)品和服務(wù)；逆向創(chuàng)新——將針對新興市場打造的往往功能簡化、成本低廉的特色產(chǎn)品反過來投向發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)市場。中國企業(yè)和外國企業(yè)都可以進(jìn)入不斷發(fā)展的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，其中包括創(chuàng)客空間、孵化器和創(chuàng)新咖啡廳。

      百度、中國聯(lián)通和微軟都已經(jīng)推出了企業(yè)孵化器。外國企業(yè)可以效仿中國的產(chǎn)品研發(fā)方式，實(shí)現(xiàn)“中國速度”——即新產(chǎn)品快速上市并根據(jù)市場反饋進(jìn)行改進(jìn)；中國企業(yè)可以采取措施，確保其在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)，仍然保持中國速度發(fā)展。具體來說，中國企業(yè)擁有著絕佳的機(jī)遇，深入發(fā)掘巨大的消費(fèi)者市場，獲得消費(fèi)者洞察，向各類員工開放創(chuàng)新通道，并形成創(chuàng)新文化，提高創(chuàng)新能力。例如，阿里巴巴和其他領(lǐng)先企業(yè)都開展創(chuàng)新競賽，讓員工提交想法。

      不過，許多企業(yè)仍維持著等級體系，抑制了思想自由交流，扼殺了企業(yè)的創(chuàng)造力。目前，海爾正在剝離傳統(tǒng)企業(yè)框架，取消中層管理制度，將8萬名員工組建為2000支自我管理型團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧，各團(tuán)隊(duì)成員的薪酬取決于團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績。如果胸懷高遠(yuǎn)的員工發(fā)現(xiàn)機(jī)會，他們可以自由對新產(chǎn)品或服務(wù)提出想法。