海爾對(duì)售后服務(wù)人員（工人）一臺(tái)熱水器，空調(diào)，安裝提多少錢？還有材料費(fèi)按多少提？？售后服務(wù)人員的底薪

【專家解說】：　　海爾的售后服務(wù) 　　所有的維修內(nèi)容都有相應(yīng)的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 　　家電的售后服務(wù)一般都有一張維修價(jià)格結(jié)算表 　　就比如空調(diào)更換四通閥一般1.5匹的是200元 　　除了配件由廠家提供外其余所有都由維修人員自己負(fù)責(zé) 　　另外還有一點(diǎn)按路程計(jì)算的運(yùn)費(fèi)不過很少 　　這些錢實(shí)際上維修人員不會(huì)全部拿到 　　上級(jí)管理管理人員會(huì)抽一定的分成大概是20%~30% 　　沒有固定的工資 如果沒有活的話可能沒有什么錢 主要看你在什么類型的機(jī)構(gòu)上班 有基本工資的抽成會(huì)更大 沒有的會(huì)少一點(diǎn) 如果是在農(nóng)村代理當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)的話差不多就是我上面說的那么多 　　做海爾的售后 要求在用戶報(bào)修24時(shí)內(nèi)到達(dá) 到不了會(huì)扣錢所以在活比較多地點(diǎn)比較分散的時(shí)候比較辛苦 　　-------------------------------------- 　　沒有底薪的售后服務(wù)，一般可以拿到廠家結(jié)算金額的60%左右;有的就大概只有40%左右. 大概每次每次出工可以拿到30到70左右不等 　　一般在保修期內(nèi)是和廠家結(jié)算 　　超過保修期或者不在保修期范圍內(nèi)的 　　可以按照廠家提供的參考價(jià)酌情收費(fèi)一般是越多越好 　　因?yàn)槟愦蟾胖荒苣玫绞召M(fèi)除去配件費(fèi)的40%~50%。按照廠家提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大概每次可以拿到50左右 　　海爾的售后服務(wù)很難做 因?yàn)榭圪M(fèi)的項(xiàng)目比較多 　　沒有按時(shí)到達(dá) 或者客戶投訴 或者沒在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)維修好多都要扣費(fèi) 　　每次扣費(fèi)按情況大概扣費(fèi)100以上 　　所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)做了一個(gè)月還倒貼的 因?yàn)槟悴恢涝诨卦L時(shí)客戶對(duì)你的評(píng)價(jià) 　　別的品牌的售后服務(wù)還好點(diǎn)沒有這么多的扣費(fèi)情況除非你對(duì)用戶造成損失