個(gè)人微信公眾號(hào)有什么用

【專家解說(shuō)】：微信個(gè)人號(hào)與公眾號(hào)的區(qū)別，以及公眾號(hào)的用法 相信很多剛使用微信或少使用微信的朋友們都不了解微信個(gè)人號(hào)與公眾號(hào)的區(qū)別在哪里，記得樓主剛開始接觸時(shí)也分不清兩者的概念，當(dāng)時(shí)還傻傻地在一個(gè)群上問(wèn)了句:“微信公眾號(hào)是名人的微信嗎?”，引起了一陣哄笑。為了讓大家不重蹈樓主的錯(cuò)誤，樓主特地整理了兩者的區(qū)別與大家交流下。 微信個(gè)人號(hào)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你們現(xiàn)在手機(jī)使用的那個(gè)，主要是用來(lái)與身邊的朋友進(jìn)行交流，分享文章、了解各自生活動(dòng)態(tài)的。 微信公眾號(hào)確切來(lái)說(shuō)是一個(gè)對(duì)外的媒體窗口。它是集微博，博客，手機(jī)應(yīng)用，手機(jī)網(wǎng)站于一體的一個(gè)窗口。相信大家有看到過(guò)一些微信公眾號(hào)可以實(shí)現(xiàn)查詢公交，查詢天氣，小黃雞，查詢快遞，甚至可以實(shí)現(xiàn)在線團(tuán)購(gòu)，在線訂餐，酒店預(yù)訂這些高級(jí)功能。 下面我將從幾個(gè)方面來(lái)給大家說(shuō)下它們的區(qū)別: 一.用途 個(gè)人號(hào): 微信個(gè)人號(hào)的基本用途是用來(lái)與朋友交互聯(lián)系的，是從手機(jī)版QQ發(fā)展而來(lái)，取代了手機(jī)的短信，跑得是手機(jī)的流量。個(gè)人號(hào)的好友主要來(lái)自于手機(jī)通訊錄以及微信號(hào)所綁定QQ號(hào)，個(gè)人號(hào)說(shuō)到底就是個(gè)人聯(lián)系好友的賬號(hào)身份。 公眾號(hào): 公眾號(hào)是一類企業(yè)或者個(gè)人用來(lái)對(duì)外進(jìn)行交互的窗口，類似于微博，博客，網(wǎng)站一類， 主要是與關(guān)注者進(jìn)行圖文傳播，交互。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)是新一代的營(yíng)銷平臺(tái)，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它能夠?qū)崟r(shí)地對(duì)客戶的關(guān)系進(jìn)行管理，培養(yǎng)客戶。因此網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的“微營(yíng)銷”一詞，微信公眾號(hào)就是其中典型的“微營(yíng)銷”平臺(tái)。 二.申請(qǐng)條件 個(gè)人號(hào) 個(gè)人號(hào)主要的申請(qǐng)條件來(lái)自于:QQ號(hào)碼，個(gè)人手機(jī)號(hào)。申請(qǐng)的數(shù)量無(wú)限制，主要你有足夠的QQ號(hào)和手機(jī)號(hào) 公眾號(hào): 公眾號(hào)申請(qǐng)必須通過(guò)瀏覽器在公眾號(hào)申請(qǐng)，申請(qǐng)的用途類型主要有:個(gè)人，機(jī)構(gòu)。 每個(gè)個(gè)人只能申請(qǐng)兩個(gè)公眾號(hào)，即每張身份證只能注冊(cè)每個(gè)賬號(hào)，需要注意的是:一旦申請(qǐng)通過(guò)，公眾號(hào)的名稱，微信號(hào)是不可變更的，所以各位如果想要申請(qǐng)個(gè)公眾號(hào)嘗嘗鮮的，要注意你們注冊(cè)的名稱，一旦審核通過(guò)了是無(wú)法修改的，而每個(gè)人目前只能申請(qǐng)兩個(gè)。 至于機(jī)構(gòu)用途類型的申請(qǐng)條件比較復(fù)雜，需要機(jī)構(gòu)的執(zhí)照，機(jī)構(gòu)法人身份證明，授權(quán)運(yùn)營(yíng)資料等，具體的可以在申請(qǐng)的時(shí)候看到。 三.功能 1.個(gè)人號(hào): ●朋友圈:用戶可以通過(guò)朋友圈發(fā)表文字和圖片，同時(shí)可通過(guò)其他軟件將文章或者音樂(lè)分享 到朋友圈。用戶可以對(duì)好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評(píng)論”或“贊”，用戶只能看相同好友的 評(píng)論或贊。 ●語(yǔ)音提醒:用戶可以通過(guò)語(yǔ)音告訴Ta提醒打電話或是查看郵件。 ●通訊錄安全助手:開啟后可上傳手機(jī)通訊錄至服務(wù)器，也可將之前上傳的通訊錄下載至手 機(jī)。 ●QQ郵箱提醒:開啟后可接收來(lái)自QQ郵件的郵件，收到郵件后可直接回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)。 ●私信助手:開啟后可接收來(lái)自QQ微博的私信，收到私信后可直接回復(fù)。 ●漂流瓶:通過(guò)扔瓶子和撈瓶子來(lái)匿名交友。 ●查看附近的人:微信將會(huì)根據(jù)您的地理位置找到在用戶附近同樣開啟本功能的人。(LBS 功能) ●語(yǔ)音記事本:可以進(jìn)行語(yǔ)音速記，還支持視頻、圖片、文字記事。 ●微信搖一搖:是微信推出的一個(gè)隨機(jī)交友應(yīng)用，通過(guò)搖手機(jī)或點(diǎn)擊按鈕模擬搖一搖，可以 配到同一時(shí)段觸發(fā)該功能的微信用戶，從而增加用戶間的互動(dòng)和微信粘度。 ●群發(fā)助手:通過(guò)群發(fā)助手把消息發(fā)給多個(gè)人。 ●微博閱讀:可以通過(guò)微信來(lái)瀏覽騰訊微博內(nèi)容。 ●流量查詢:微信自身帶有流量統(tǒng)計(jì)的功能，可以在設(shè)置里隨時(shí)查看微信的流量動(dòng)態(tài)。 ●游戲中心:可以進(jìn)入微信玩游戲(還可以和好友比高分)例如“飛機(jī)大戰(zhàn)”。 ●微信公眾平臺(tái):通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)文字 、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。目前有200萬(wàn)公眾賬號(hào)，例如生活百科money-ink 微信在IPhone、Android、Windows Phone、Symbian、BlackBerry等手機(jī)平臺(tái) 上都可以使用，并提供有多種語(yǔ)言界面。 ●賬號(hào)保護(hù):微信與手機(jī)號(hào)進(jìn)行綁定，該綁定過(guò)程需要四步:1.在“我”的欄目里進(jìn)入“個(gè)人信 息”，點(diǎn)擊“我的帳號(hào)”;2.在“手機(jī)號(hào)”一欄輸入手機(jī)號(hào)碼;3.系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送六位驗(yàn)證 碼到手機(jī)，成功輸入六位驗(yàn)證碼后即可完成綁定;.讓“帳號(hào)保護(hù)”一欄顯示“已啟用 ”，即表示微信已啟動(dòng)了全新的帳號(hào)保護(hù)機(jī)制。 2.公眾號(hào): 公眾號(hào)的類型有兩種，訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。由于這兩者之間有其相同的地方也有不同之處，下面樓主我就從他們的共同點(diǎn)與不同點(diǎn)出發(fā)來(lái)介紹這兩者的特點(diǎn)。 2.1不同點(diǎn): 2.1.1訂閱號(hào):顧名思義，訂閱號(hào)主要是分享傳播類似于刊物的圖文，你能夠通過(guò)訂閱號(hào)向你的關(guān)注者發(fā)送一條圖文，圖文的內(nèi)容自定，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，圖文的內(nèi)容可以是折扣信息，新產(chǎn)品廣告，促銷活動(dòng)，如果有條件的企業(yè)或者個(gè)人能對(duì)接上一些第三方接口平臺(tái)，那可以實(shí)現(xiàn)的花樣就非常多了。 主流的圖文內(nèi)容主要分兩類，一類是與分享為主，類似于笑話，正能量知識(shí)，人際交往技巧，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)等等。樓主我自身開的一個(gè)公眾號(hào)就是這個(gè)類型，公眾號(hào)名稱是:【成功者的語(yǔ)言】 主要是分享:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，人際交往技巧，口語(yǔ)表達(dá)技巧，大智慧內(nèi)容，最新商業(yè)新聞資訊，同時(shí)還設(shè)了一個(gè)案例分享，頭腦風(fēng)暴的互動(dòng)模塊，樓主我還對(duì)接第三方接口，可以實(shí)現(xiàn)天氣查詢，快遞查詢，公交查詢等等等，供大家在里面一齊學(xué)習(xí)，分享，交流。有興趣的好友可以關(guān)注下，有問(wèn)題也可以進(jìn)去里面問(wèn)我。 第二類的圖文內(nèi)容主要以營(yíng)銷為主。這類圖文的內(nèi)容主要是一些新產(chǎn)品的介紹，折扣活動(dòng)信息，簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)就是廣告，主要是企業(yè)、商家或是一些自媒體會(huì)發(fā)這種。 然而訂閱號(hào)最大的不同點(diǎn)在于你可以每天向關(guān)注者發(fā)送一條多圖文，這是區(qū)別于服務(wù)號(hào)，這個(gè)功能無(wú)論是對(duì)于企業(yè)或者個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常需要的。這樣可以讓你的公眾號(hào)每天都富有活力，加強(qiáng)與關(guān)注者的聯(lián)系。 2.1.2服務(wù)號(hào):服務(wù)號(hào)就是服務(wù)，TS對(duì)服務(wù)號(hào)提供了更多的功能。比如可以自定義菜單，相信很多人都看過(guò)一些公眾號(hào)里面一進(jìn)去就有菜單，它取代了手動(dòng)輸入文字的便捷性。 但是服務(wù)號(hào)的更強(qiáng)大功能在于開放的接口。服務(wù)號(hào)開放了獲取用戶地理位置，獲取用戶微信信息，與用戶進(jìn)行客戶對(duì)話，生成二維碼參數(shù)等等。 以獲取用戶地理位置為例，如果你的實(shí)力夠強(qiáng)大的話，可以通過(guò)這個(gè)接口獲取用戶現(xiàn)處的地理位置，然后按其需求想他推送附近的商家信息，就想百度地圖一樣。當(dāng)你能做到這一步同時(shí)又擁有大量粉絲，有多少商家愿意送錢給你幫他打廣告，想想都有點(diǎn)小激動(dòng)啊。 對(duì)于另外開放的接口樓主我就不一一說(shuō)了。服務(wù)號(hào)有其強(qiáng)大的功能，但是也有不好的一點(diǎn)就是服務(wù)號(hào)只能夠每個(gè)月向關(guān)注者發(fā)送一條多圖文，同時(shí)申請(qǐng)服務(wù)號(hào)必須是一個(gè)機(jī)構(gòu)，需要有機(jī)構(gòu)證明文件，而且需要向T S交每年300元。 這里介紹兩個(gè)服務(wù)號(hào)的公眾號(hào)助大家理解。 南方航空 廣州齊云 2.2共同點(diǎn) 雖然兩種類型的公眾號(hào)看上去有很大的差異，但是其實(shí)兩者之間也有同樣的部分。如:接受事件推送。這個(gè)功能很強(qiáng)大，絕大部分的互動(dòng)環(huán)節(jié)都是基于這個(gè)功能。 至于如何理解事件推送，舉個(gè)例子:你向某個(gè)公眾號(hào)發(fā)送‘’網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷‘’ 關(guān)鍵字，而該公眾號(hào)有這類的圖文并且其關(guān)鍵字設(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，那么它就會(huì)向你推送這篇多圖文?；谶@個(gè)原理，可以實(shí)現(xiàn)很多互動(dòng)環(huán)節(jié)，如抽獎(jiǎng)活動(dòng)，天氣查詢，公交查詢等等。 因此曾有專家預(yù)言，微信公眾平臺(tái)未來(lái)將對(duì)市場(chǎng)上50%的手機(jī)應(yīng)用造成沖擊。 2.3第三方接口平臺(tái) 說(shuō)到這里相信很多人都有點(diǎn)混了，什么是第三方接口平臺(tái)。簡(jiǎn)單地理解，微信公眾號(hào)對(duì)外公開了一些接口，有實(shí)力的開發(fā)者可以通過(guò)這些接口開發(fā)出一些功能，如現(xiàn)在市場(chǎng)上的在線團(tuán)購(gòu)，酒店預(yù)訂，訂餐，公交查詢，小黃雞，電子會(huì)員卡等等，都是通過(guò)微信的接口實(shí)現(xiàn)出來(lái)的，而能夠提供這些功能的系統(tǒng)或者軟件就叫做第三方接口平臺(tái)。 訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都能夠接入第三方接口平臺(tái)，對(duì)于懂微營(yíng)銷的人來(lái)說(shuō)，接入第三方平臺(tái)才是微信公眾號(hào)的真正價(jià)值所在。 四.公眾號(hào)能夠做什么 介紹到這里相信很多人都很想知道公眾號(hào)能夠做什么，對(duì)于公眾號(hào)的應(yīng)用不是一言兩語(yǔ)能夠說(shuō)得清的，如今市場(chǎng)在不斷的變化，很多人已經(jīng)能夠?qū)⒐娞?hào)玩出很多花樣。 在這里我就簡(jiǎn)單地說(shuō)些公眾號(hào)能夠干嘛。 公益分享:有很多興趣愛好者會(huì)建這些類型的公眾號(hào)，并在上面分享一些知識(shí)與大家交流，類似于網(wǎng)絡(luò)上的論壇，如分享一些正能量文章，一些冷笑話，大家可以互相交流學(xué)習(xí)，討論。 客戶關(guān)系管理系統(tǒng):什么是客戶關(guān)系管理?簡(jiǎn)單地說(shuō)就是管理跟客戶的關(guān)系，如何保住原有的客戶，如果提高客戶對(duì)該公司品牌或產(chǎn)品的依賴性，如何發(fā)展新客戶。微信公眾號(hào)對(duì)于一些企業(yè)或者商家來(lái)說(shuō)是非常適合的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。 微商城:這個(gè)類似于手機(jī)淘寶，但是相比起手機(jī)淘寶，每個(gè)擁有微信公眾號(hào)的人都可以建立自己的微商城，而且更具有靈活性。你想想，你每天花在微信的時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)還是花在淘寶的時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)。更何況微信還有6億的用戶，想想又再次小激動(dòng)了。 在線預(yù)訂:微信公眾號(hào)現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)在線預(yù)訂餐廳，訂餐，訂酒店，機(jī)票，電影票等等。最近網(wǎng)絡(luò)上新出的一個(gè)名詞叫:“O2O”，在線預(yù)訂就是O2O模式中的一個(gè)延伸行業(yè)。試想一下，當(dāng)你在坐車的時(shí)候，通過(guò)微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)餐廳的訂座，點(diǎn)餐，付款，設(shè)置到達(dá)消費(fèi)時(shí)間。而當(dāng)你到達(dá)該餐廳時(shí)就可以直接享用美食，吃完就走。無(wú)需把時(shí)間花在排隊(duì)等座，等上菜，等付款這些環(huán)節(jié)。也許你覺得這個(gè)很夢(mèng)幻，但我可以告訴你，市場(chǎng)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，麥當(dāng)勞就是一個(gè)很好的例子。 自媒體:當(dāng)你有了微信公眾號(hào)之后，其實(shí)你就相當(dāng)于一個(gè)自媒體。自媒體的概念是區(qū)別于傳統(tǒng)的媒體平臺(tái)，如電視媒體，網(wǎng)站媒體等等。你同樣可以建立一個(gè)自媒體來(lái)發(fā)展粉絲，等到粉絲到達(dá)一定的程度了，那么你就成了一個(gè)媒體，至于接下來(lái)怎么做我相信不用我說(shuō)的那么明白啦，哈哈。 機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息化:舉個(gè)例子，現(xiàn)在有的高校利用微信公眾號(hào)的接口開發(fā)出一系列功能，可以實(shí)現(xiàn)查電費(fèi)水費(fèi)，查成績(jī)，查課程信息，甚至有的還實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)名功能，相信對(duì)于愛逃課的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們要買多一部手機(jī)了。 關(guān)于微信公眾號(hào)的用途其實(shí)樓主我在這里介紹的只是冰山一角，市場(chǎng)總是在不斷變化，相信過(guò)不了一兩年，對(duì)于微信公眾號(hào)的用法會(huì)是另一番天地。由于篇幅有限，樓主只能暫時(shí)介紹到這里，在下一個(gè)階段，我將從營(yíng)銷的角度，向大家交流分享下公眾號(hào)的具體用法。