成功商人應具有的品質。或者特點。

【專家解說】：成功商人擁有的素質一、創(chuàng)造夢想、發(fā)現機遇的意識一般認為好的創(chuàng)業(yè)者應該是善于發(fā)現商機的人，但是什么樣的人才能發(fā)現別人發(fā)現不了的機遇呢？是那些習慣于創(chuàng)造夢想的人。夢想會指引他去尋找、捕捉機遇，并將機遇轉化為恒久追求的事業(yè)。 任何偉大的事業(yè)都源于偉大的夢想，而偉大的夢想卻起源于創(chuàng)造夢想的人。當微軟剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，其創(chuàng)始人比爾。蓋茨就提出這樣一個偉大的夢想：讓計算機進入家庭，并放在每一張桌子上。進入21世紀后，微軟又提出新的夢想：通過優(yōu)秀的軟件賦予人們任何時間、任何地點、通過任何設備進行溝通和創(chuàng)造的能力。偉大夢想的指引，是微軟之所以成為偉大公司的根本原因。 二、凝聚夢想、專注熱愛的意識創(chuàng)業(yè)者光有夢想還不夠，還要能夠把過去的夢想進行優(yōu)選提煉，凝聚成為一生的熱愛和追求，并把這種熱愛和追求與所創(chuàng)業(yè)的領域融為一體（或者說將創(chuàng)業(yè)的生意作為終身熱愛追求的事業(yè)），才能保證有足夠的耐心和堅韌、有足夠的勇氣和信心，去戰(zhàn)勝各種艱難險阻和困境挫折，堅定不移地甚至是寂寞地走自己認定的道路。 一將成名萬骨枯。創(chuàng)業(yè)的道路是漫長而艱辛的，沒有一種如熱愛自己生命一樣熱愛事業(yè)的精神，是無論如何也堅持不下來的。象我原來是搞石油的，深知石油等常規(guī)能源是不可再生能源，在不久的將來就會消耗殆盡，由此產生一種強烈的危機感。有一天偶然接觸太陽能，終于找到實現自己夢想的路徑，從此一發(fā)不可收拾。我從事太陽能事業(yè)，正是源于這樣一個夢想：為人類尋求一種可持續(xù)利用的能源，讓更多的人喜愛太陽能、用上太陽能，給子孫留下一片藍天白云。有了這種感情，后來在推廣太陽能的十幾年里，我遇到過來自員工的、經銷商的、供應商的、地產商的重重阻力，甚至是生命的威脅。我苦口婆心地勸過，引經據典地爭過，也拍案而起地罵過，但從來沒有退縮過。有了這種感情，我們一切從零開始，堅持產業(yè)什么最缺就做什么的“稀缺理論”，一刻不停地創(chuàng)新、一刻不停地“補桶”，無中生有創(chuàng)造出集太陽能基礎理論、市場分析、技術研發(fā)、工藝、工裝、設備、大規(guī)模自動生產線、標準、檢測、SOD標準操作程序、網絡建設、上游產業(yè)鏈控制、管理、營銷、市場策劃、物流、服務等于一體的完整工業(yè)體系，成功突破產業(yè)開創(chuàng)者難以逾越的“萬燕悖論”，實現了可持續(xù)發(fā)展的目標；有了這種感情，我們敢于面對任何的競爭。有一次，某媒體記者問我，現在很多大公司已經準備介入太陽能產業(yè)，你擔不擔心？我說，這個世界上沒有人比我們更熱愛太陽能，因為我的生命已經與太陽能融為一體了，這種狂熱的摯愛，是皇明真正的核心競爭力，沒有人可以跟我們競爭。再說，讓更多的人愛上太陽能、用上太陽能，不正是我的心愿嗎，我為什么要擔心？ 三、學習新知、進取提升的意識任何事業(yè)，光有一股狂熱激情，哪怕是再持久也不夠。還要有不斷學習新知識、新經驗、新技能，補充自己不足、提高自身水平的強烈意識。為了實現自己的夢想、追求自己熱愛的事業(yè)，就必須勇于突破專業(yè)、職業(yè)、年齡、性別、環(huán)境等諸多條件的限制，以孩童般強烈的好奇心和求知欲，對凡是有益于自己事業(yè)的東西，都如饑似渴地學習：不懂技術學技術、不懂管理學管理、不懂營銷學營銷，不懂財務學財務……不斷地完善自己，永無止境。 我們常說創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者必備的素質。但創(chuàng)新從何而來？來源于永不停步的學習。學習是創(chuàng)新的基礎，是人的第一需要。有人說活到老、學到老，其實反過來才對，只有學到老、才能活到老。 創(chuàng)建于1986年的紅星集團，靠借債600元起家，2003年銷售額就突破62億元。紅星能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績，最重要的原因就是走“讀書興企”之路。公司專門成立了讀書成果分享委員會等四個委員會，廣泛開展各類快樂學習的工作，這一做法受到員工熱烈歡迎，因為在“紅星”工作，不但可以獲得相應的薪酬，更重要的是可以通過各種途徑獲得新的知識，掌握新的本領。大家牢牢抓住每一次學習機會，從開始的“要我學”自覺變?yōu)楝F在的“我要學”。對紅星人來說，學習是一種投資，學習是一種福利，學習更是一種生活。堅持不懈的讀書學習活動，既解決了企業(yè)的生存與發(fā)展問題，又實現了企業(yè)的不斷創(chuàng)新與超越，對公司發(fā)展起著重大的推動作用，學習力已經成為紅星重要的競爭力。 四、堅持社會公理、科學理性思維的意識在今天這樣一個信息繁雜和知識爆炸的年代，怎樣才能確保所學知識和所作決策的正確方向？惟有強烈的認知并堅信真理的意識，才是創(chuàng)業(yè)征程中指路的明燈。就象數學家堅信勾股定律、圓周率，物理學家堅信物質不滅、能量守恒定律一樣。創(chuàng)業(yè)者必須堅信的一條是：付出必有回報。因為市場經濟的基本規(guī)律是等價交換，無論個人還是組織，只有與社會和諧共存，為社會付出貢獻，善待消費者，才能長久地生存發(fā)展。同時堅信人之初、性本善，人之初、性本上（積極向上）的基本人性不會改變。然后用這些基本的原理原則，進行科學地、理性地、邏輯地分析推理，構建一系列指導自己和團隊行動的理論體系。其中最重要的東西，就是你的團隊的愿景、核心價值觀和使命，這是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的命脈，是企業(yè)戰(zhàn)略決策清醒正確的保證，是照亮企業(yè)前進航程的燈塔。 像世界500強著名企業(yè)IBM創(chuàng)始人托馬斯。漢森，從創(chuàng)立公司之始，就依據社會和經營的基本原理，確立了明確的企業(yè)原則和堅定信念。如依據以人為本的公理，確定必須尊重個人的理念；依據市場經濟等價交換的原理，確定必須盡可能給予顧客最好服務的理念；依據物以稀為貴、付出即有回報的原理，確定必須追求卓越工作表現的理念。歷任公司領導的首要職責，就是將這些準則烙印在每個員工心上，使他們都明白IBM的根本是什么，從而為企業(yè)近百年健康發(fā)展奠定了堅實的思想基礎。 五、突破陳規(guī)、創(chuàng)新創(chuàng)造的意識條條道路通羅馬。羅馬只有一個，但通往羅馬的道路卻不同。每一個創(chuàng)業(yè)者的背后，都有許多鮮為人知的故事。他們成功的榮耀是相同的，但每個人成功的方法和歷程卻千差萬別。創(chuàng)業(yè)者的經歷、環(huán)境、素質、所從事的行業(yè)領域各不相同，創(chuàng)業(yè)過程中遇到的矛盾和問題也不相同，必須要靠當事人的創(chuàng)新與突破，才能開辟一方新天地。任何的創(chuàng)業(yè)，都是一種探索，一種冒險，絕沒有一勞永逸的成功秘笈，也沒有預先畫好的地圖。一切都要因時、因地、因人、因事而異。離開創(chuàng)新和創(chuàng)造，創(chuàng)業(yè)就是一句空話。如果以為僅模仿前人成功的經驗做法就能創(chuàng)業(yè)成功，那簡直是異想天開。因為如今的世界，信息瞬間萬變、科技日新月異、消費者需求永無止境，惟有不停地創(chuàng)新創(chuàng)造，才能跟上時代的步伐，才能在異常激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，脫穎而出。 傳統(tǒng)行業(yè)如此，新興行業(yè)特別是高新技術產業(yè)更不例外。在國際高新技術領域，跨國巨頭們利用手中掌握的專利和標準，設置各種限制性技術標準壁壘。中國高新技術企業(yè)要進入國際市場，必須用足夠的自主知識產權來武裝自己。在自主創(chuàng)新方面，華為無疑走在了業(yè)界的前列。今年上半年，華為海外銷售達24.7億美元，占銷售總額的62%，超過2004年全年的國際市場銷售額。華為的海外業(yè)務已經拓展到了77個國家和地區(qū)，全球已經有274個運營商在使用華為產品。然而，華為拓展海外市場之路充滿坎坷，2003年1月22日，思科揮起知識產權大棒，指控華為侵犯其知識產權。該訴訟歷時一年半，最終華為、思科握手言和。業(yè)內人士指出，如果華為的產品在自主知識產權上不過硬，思科的訴訟輕則足以讓華為從美國市場鎩羽而歸，重則華為的整個海外市場戰(zhàn)略都將遭遇重大挫折。“華為最值錢的東西，不是寬大的廠房、先進的設備，而是擁有一系列自主知識產權的核心技術?！比A為一位負責人如是說。 六、平和心態(tài)、調節(jié)情緒的意識創(chuàng)業(yè)是艱苦的，創(chuàng)業(yè)者承受的心理壓力是外人難以想象的。創(chuàng)業(yè)的不同時期，經常要面對發(fā)展機遇、陷阱誘惑、市場競爭、經營風險、興衰存亡等重要關口。這些都是考驗創(chuàng)業(yè)者心理素質的關鍵時刻。歷史和現實當中，在此時情緒失控、喪失理智、迷失方向、鑄成大錯的比比皆是，甚至因為無法承受壓力和責任，而踏上不歸之路的也大有人在。創(chuàng)業(yè)者即企業(yè)的領導人要成功闖關，必須擁有和保持或慷慨激昂、或熱情奔放、或沉著冷靜、或堅毅不拔、或果敢無畏的心理狀態(tài)。 而且不論在何種心理狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)者內在最核心的深處，都必須始終保持一種清醒和理智。面對任何事情、任何結果，在人力已盡的情況下，就要用平和的心態(tài)看待無奈失意、成敗得失、功過褒貶。做到“力所能及之事全力以赴，力所不及之事泰然處之”。惟有如此，方能處變不慌、寵辱不驚、成敗不囿，排除外在的干擾或誘惑，朝認定的方向和目標奮進。 七、關注細節(jié)、緊盯結果的意識真正的商人和成功的創(chuàng)業(yè)者，無一不是最務實的。無論做什么事，都講求效果的最優(yōu)化與結果的最大化。他制定任何計劃、倡導任何理念，最終都會實實在在地落地。即使是看似空泛的企業(yè)核心理念或口號造勢，都必定有助于真正目標的實現。關注執(zhí)行過程的細節(jié)與控制執(zhí)行的結果，是一個問題的兩個方面。成敗根源于細節(jié)，細節(jié)決定成敗。古人云：天下大事必作于細；千里之堤潰于蟻穴，講的都是細節(jié)的重要性。古今中外，有多少企業(yè)、多少經營者、多少浩大的工程，都是因為細節(jié)的缺失而功敗垂成！創(chuàng)業(yè)經營是來不得半點形式主義、來不得半點疏忽大意、來不得半點花架子的，如若犯之，必敗無疑。我們任何一個高遠的理想和目標，都要靠腳踏實地、一步一步去實現，否則就會成為空中樓閣。同樣的，我們在做任何工作，執(zhí)行任何任務，關注工作中的每一個細節(jié)時，時刻要牢記自己的方向是什么、目標是什么，警覺并評估自己的行動會導致什么樣的結果。以目標和結果為導向的細節(jié)意識，才是創(chuàng)業(yè)成功的重要保證。否則，要么是迷失方向的瞎忙活，要么是眼高手低的空談。我經常跟員工講“兩個中心”，即：傳播要以受眾為中心，做事要以自己為中心。傳播要挖掘受眾的興趣點、利益點和技術支持點，才能達到傳播影響他們的效果。做事則一定要牢記自己的任務目標，緊盯過程及細節(jié)的落實，不達目的誓不罷休。 日本人的精細是出名的。松下幸之助曾精辟地指出，精細化管理時代已經到來，企業(yè)的競爭就是細節(jié)的競爭，注重細節(jié)讓你立于不敗之地。記得豐田公司開拓美國市場時有這么一個故事：一位日本人以學習英語為名，跑到一個美國家庭居住。奇怪的是，這位日本人除了學習以外，每天都要做筆記，將美國人居家生活的各種細節(jié)，包括吃什么食物、看什么電視節(jié)目等，全記錄下來。3個月后，日本人回去了。但沒多久，豐田公司就推出針對美國家庭需求而設計的價廉物美的轎車，投放市場立即得到美國消費者青睞，一舉大獲成功。 八、改造員工、影響他人的意識大凡創(chuàng)業(yè)時期的團隊，人力資源必定是極其匱乏的。已有的人員不是缺乏知識技能，就是缺少經驗素養(yǎng)。再加上社會關系生疏，可以調動借用的外部資源稀缺。作為創(chuàng)業(yè)者，就要培養(yǎng)增進自己對內點石成金的功夫、對外借力整合的能力。要達到這一點，創(chuàng)業(yè)者必須有強烈的影響和改造他人的意愿和意識。對員工和下屬，創(chuàng)業(yè)者本人必須在布道傳經、授業(yè)解惑、指導說服、設立標準、轉變觀念、糾正習慣、校正行為等方面下功夫，來提高員工素養(yǎng)、培養(yǎng)團隊精神、凝聚團隊力量。對外，創(chuàng)業(yè)者本人必須要有強烈的意識去影響和改造與自己事業(yè)有關聯(lián)的組織和個人，如政府職能部門、政府官員、媒體、銀行、投資者、經銷商、消費者等，最大限度地改善外部環(huán)境，調動所有力量來支持自己的事業(yè)。 在中國太陽能產業(yè)發(fā)展史上，我們所做的最大的影響他人的工作，就是發(fā)動了世界史無前例的太陽能科普。10年前，至少有99%的中國民眾不知太陽能為何物，從1996年開始，印刷期發(fā)行量300萬份的《太陽能科普報》，免費發(fā)放給民眾，至今已發(fā)行近億份。從1997年開始，又開展了太陽能“科普萬里行活動”，至今累計行程8000多萬公里。另外還舉行了數千場太陽能綠色風暴活動、上千次可再生能源知識講座、百萬人參與的綠色環(huán)保簽名活動。難怪行業(yè)協(xié)會的一位領導說：中國人是通過皇明而認識太陽能的。正是這種主動影響和改造他人的行動，成就了今天的皇明品牌。 在改造內部員工方面，付出的艱辛也是其他很多行業(yè)難以想象的。因為太陽能是一個全新的行業(yè)，創(chuàng)業(yè)之初，沒有技術、沒有人才、沒有經驗，幾乎是一片空白。所有的員工都是外行，一切只能在干中學、學中干。我始終對員工施加正面影響，阻止他們往消極落后的方向發(fā)展，引導他們積極拼搏進取，而且手把手、不厭其煩地傳幫帶，硬是把一個個門外漢，磨練成了技術、管理、營銷、傳播方面的專家，為企業(yè)自身及整個太陽能行業(yè)培養(yǎng)了一批拔尖的人才。有人戲稱皇明是太陽能產業(yè)的“黃埔軍?！保毾肫饋磉€是有點道理的。 九、敢擔責任、直面挑戰(zhàn)的意識創(chuàng)業(yè)者必須清醒地意識到，你是這個團隊的領導人，應當對團隊最終的結果負全部責任。任何逃避和推脫都是無效的、荒謬的。特別是當團隊遇到重大決策或危機關頭時，所有的人都不敢、也不能出來承擔了，唯獨你必須出頭拍板作決定，或出面承擔責任和后果。只要這樣，這個團隊才有中流砥柱，員工才有主心骨，你才能贏得所有相關人員的尊重和信賴，才能使這個團隊有戰(zhàn)斗力、有持久力。 另外，最高境界的創(chuàng)業(yè)者，總是勇于面對挑戰(zhàn)，主動迎接挑戰(zhàn)。因為此時不僅你，而且對你的競爭對手來說，也同樣處在重大關頭。如果競爭對手退卻了，你反而知難知危而進，將一舉戰(zhàn)勝對手，脫穎而出（一如彎道正是賽車手超越的最佳地點和時機）。 十、居安思危、自省自警的意識創(chuàng)業(yè)是一種冒險，是一種風險很大的社會實踐活動。不少創(chuàng)業(yè)者一開始并沒有做好創(chuàng)業(yè)的心理準備，貿然踏上這條艱險之路，結果遇到一點危機，立馬就半途而廢、中途夭折了。更多的情況是，創(chuàng)業(yè)者在剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，還是具有比較強的拼搏進取精神，也比較能吃苦耐勞、勤儉節(jié)約。但等創(chuàng)業(yè)到一定程度、企業(yè)有了一點成就之后，由于不愿再承受更多的壓力和責任，很多人會產生小富即安、貪圖享受、不思進取的心理，有的甚至被小小的勝利沖昏頭腦，變得忘乎所以。從此失去了剛剛創(chuàng)業(yè)時期的那種敏銳和憂患意識。而真正的危機恰恰就在這時降臨。為什么說民營企業(yè)的平均壽命只有3年？根源就在這里。比爾。蓋茨經常對員工說：微軟的壽命永遠只有18個月！其實，他是用這種方式告誡自己的團隊：任何時候都不要忘記危機，任何時候都不要忘記進取和創(chuàng)新。 創(chuàng)業(yè)者還需要有一種有過即改、善于從錯誤中學習知識、汲取教訓的意識。尤其要避免兩種情況：一種情況是過于偏激，明知錯了，卻礙于面子或為了自己所謂的權威死不悔改，卻不知這么做恰恰會喪失自己的權威。其實，有過即改、及時從失誤中學習，既有利于工作，也更能贏得團隊的信任。另一種情況是，創(chuàng)業(yè)者往往把過去一些成功的做法加以固化僵化，不管時間條件變化與否，都當作經驗教條、金科玉律來奉行，結果犯了刻舟求劍的錯誤。所以說，保持居安思危、與時俱進的意識，是創(chuàng)業(yè)者永葆青春與活力的根本保證。 總而言之，要想成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者，根本上不是他已經具備了什么樣的能力與素質，而是要具備改變他人及環(huán)境的強大意志力和自信力。然后在創(chuàng)業(yè)的過程中不斷地調整改造自己，朝著一名合格企業(yè)家應有的素質與標準前進。因為，只要創(chuàng)業(yè)者有“心”，企業(yè)經營中所需的所有技能和經驗，都可以從后天學到。這個“心”，即上面所述的十種意識。這是每一個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前就應準備好的。