我國國家人事部明確規(guī)定公務(wù)員必須具有的能力是什么

【專家解說】：基本能力
　　公務(wù)員能力是指公務(wù)員能夠履行公共行政職能、勝任崗位責(zé)任而必須具備的人格素質(zhì)，包括一定的認(rèn)知水平，也包括價值觀、態(tài)度、自我形象、社會動機(jī)等個性品質(zhì)。2003年，人事部（現(xiàn)人力資源和社會保障部）發(fā)布了《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》，提出公務(wù)員必須具備九種基本通用能力：
　　1.政治鑒別能力。公務(wù)員要有相應(yīng)的政治理論功底，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想；要善于從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明；要具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發(fā)展要求，科學(xué)判斷形勢；要貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
　　2.依法行政能力。公務(wù)員要有較強(qiáng)的法律意識、規(guī)則意識、法制觀念；要忠實遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)；要準(zhǔn)確運(yùn)用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策；依法辦事，準(zhǔn)確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法；要敢于同違法行為作斗爭，維護(hù)憲法、法律尊嚴(yán)。
　　3.公共服務(wù)能力。公務(wù)員要牢固樹立宗旨觀念和服務(wù)意識，誠實為民，守信立政；要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益；要有較強(qiáng)的行政成本意識，善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效率；要樂于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評。
　　4.調(diào)查研究能力。公務(wù)員要堅持實踐第一的觀點，實事求是，講真話、寫實情；要堅持群眾路線，掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法；要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，準(zhǔn)確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響；要積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議；要善于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動工作。
　　5.學(xué)習(xí)能力。公務(wù)員要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，有良好的學(xué)風(fēng)，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用；要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實踐兩方面積累知識與經(jīng)驗；要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，及時更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識、技能；要拓寬學(xué)習(xí)途徑，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)。
　　6.溝通協(xié)調(diào)能力。公務(wù)員要有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識；在語言文字表達(dá)上要做到條理清晰，用語流暢，重點突出；要尊重他人，善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作；要堅持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松、和諧的工作氛圍；能夠建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運(yùn)用各種溝通方式。
　　7.創(chuàng)新能力。公務(wù)員應(yīng)思想解放，視野開闊，與時俱進(jìn)，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣；要掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式；要對新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗；要善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。
　　8.應(yīng)對突發(fā)事件能力。公務(wù)員要有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預(yù)案，并爭取把問題解決于萌芽之中；要正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系；面對突發(fā)事件時，要做到頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；要準(zhǔn)確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應(yīng)對突發(fā)事件。
　　9.心理調(diào)適能力。作為公務(wù)員，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情；要根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒；要有戰(zhàn)勝困難的自信心，意志堅定，能正確對待和處理順境與逆境、成功與失??；要有良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。