管理職能的發(fā)展有哪些？明茨伯格所研究的管理者十種角色是什么？你如何看待管理者角度理論？（管理學(xué)題）

【專家解說】：1916年，法國(guó)的法約爾的傳世之作《工業(yè)管理與一般管理》把管理的職能劃分為：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制5項(xiàng)?？状暮蛫W唐內(nèi)爾（Koontz and O'Donell,1955）的《管理學(xué)》中認(rèn)為，管理的過程分為：計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制5項(xiàng)職能。一些學(xué)者如羅賓斯等人（Robbins and Coultar,1996, Goodman and Fandt,1998; 等）把管理的職能壓縮為：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制4項(xiàng)。國(guó)內(nèi)的周三多定義管理的職能為：決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新5種（周三多.管理學(xué).北京：高等教育出版社，2005年11月，第2版。）。其他管理職能的劃分，基本許多的管理學(xué)者都會(huì)有一些自己的探討。 明茨伯格的管理者3種類型10種角色：人際關(guān)系方面包括著領(lǐng)導(dǎo)人、形象代表、聯(lián)絡(luò)人3種；信息方面包括信息接受者、信息傳播者、發(fā)言人3種；決策方面包括企業(yè)家、故障排除者、資源分配者、談判者4種。 你的第3個(gè)問題是否是“如何看待管理者角色理論”？該理論一方面告訴我們管理工作的本質(zhì)，以及管理者們?yōu)榱顺晒Φ芈男泄芾砺氊?zé)必須采取的行動(dòng)，但是另一方面有些局限性：一是其描述了管理者做了什么，卻不是講應(yīng)該做什么；二是缺少一些重要角色，如批判者，指導(dǎo)者；三是缺少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者扮演各種角色所處情境的描述；四是缺乏如何扮演這些角色的分析。