七格格創(chuàng)始人兼CEO曹青：2012年將進(jìn)軍男裝領(lǐng)域

【專家解說(shuō)】：

　　2011年11月18日，艾瑞咨詢集團(tuán)在上海浦東嘉里大酒店舉行第六屆年度高峰會(huì)議，本屆年會(huì)設(shè)置“ 新經(jīng)濟(jì)”和“電子商務(wù)”兩大主題會(huì)場(chǎng)，從網(wǎng)民的角度去深入探究電商的運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷的發(fā)展、營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新等多個(gè)方面網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展引發(fā)了業(yè)界諸多思考，回顧2011，如何解讀電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)?傳統(tǒng)企業(yè)電商之路如何破局而出?電子商務(wù)投融資的泡沫與估值?海外投資者如何看待中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)?如何解讀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)趨勢(shì)“SoLoMo & 移動(dòng)商務(wù)”?新媒體時(shí)代整合營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與機(jī)遇又是什么?以上行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題都會(huì)在上海第六屆艾瑞年度高峰會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)由參會(huì)嘉賓予以解答、并和廣大業(yè)內(nèi)來(lái)賓共同分享和討論。

　　以下是艾瑞網(wǎng)與七格格創(chuàng)始人兼CEO曹青就“2012年將進(jìn)軍男裝領(lǐng)域”這個(gè)話題探討的訪談實(shí)錄：

　　主持人：各位網(wǎng)友大家好!歡迎收看艾瑞訪談，這里是2011上海第六屆艾瑞年度高峰會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，坐在我身邊的這位是七格格的CEO曹青，跟我們艾瑞網(wǎng)的網(wǎng)友打聲招呼吧。

　　曹 青：大家好。

　　主持人：首先請(qǐng)問(wèn)，您最早為什么開這個(gè)淘寶店，能否給大家簡(jiǎn)單講一講，因?yàn)檫@個(gè)故事可能您已經(jīng)講過(guò)很多次了?

　　曹 青：其實(shí)我從04年起，我應(yīng)該算是中國(guó)比較早的一批淘寶網(wǎng)的買家，那個(gè)時(shí)候還沒有支付寶的時(shí)候，我已經(jīng)是通過(guò)銀行匯款的方式在買東西了。那么從04年到 09年，我一直就是在淘寶上買家信用增長(zhǎng)會(huì)高于賣家信用增長(zhǎng)的這樣一個(gè)情況。我先生是做廣告設(shè)計(jì)的，然后我們兩個(gè)都有一個(gè)共同的愛好都比較喜歡時(shí)尚類的女裝性的東西，所以說(shuō)想到我們?cè)谔詫毶祥_一個(gè)店，后來(lái)越來(lái)越多的我覺得像無(wú)心插柳這樣的一個(gè)情況。

　　主持人：之前有沒有什么樣的優(yōu)勢(shì)，比如家里有什么親戚是開服裝廠?

　　曹 青：最早的時(shí)候，我們家族是做面料的，所以我對(duì)面料的采購(gòu)會(huì)比較熟一點(diǎn)。

　　主持人：您剛開始做淘寶店的時(shí)候，是全職還是兼職?

　　曹 青：我09年完全是兼職，可能是10年初的時(shí)候，才完全轉(zhuǎn)為全職。

　　主持人：時(shí)間很短，只有大概兩年的時(shí)間?擴(kuò)展速度非?？?

　　曹 青：我們是09年4月份，兩年一半的時(shí)候。

　　主持人：去年已經(jīng)拿到了一筆數(shù)額特別大的投資，準(zhǔn)備用這筆錢來(lái)做什么?

　　曹 青：這筆錢主要是用在供應(yīng)鏈的打造，還有團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。還有一些就是比較基礎(chǔ)的電商方面的一些用處，但是本身我們實(shí)際上，就是自己的資金狀況跟贏利狀況就比較好，很充足。

　　主持人：這筆錢相當(dāng)于是錦上添花，有助于我們更快速的跑起來(lái)?

　　曹 青：可能比之前的步驟走的再更有計(jì)劃性一點(diǎn)。

　　主持人：目前還是家族的這種管理體系?

　　曹 青：完全不是。因?yàn)槲乙郧笆菑募易迤髽I(yè)里面出來(lái)的，然后我本身就比較對(duì)于家族式的管理，我比較不看好。所以說(shuō)在我們自己公司里面，就沒有這樣的情況，完全就是沒有任何那種類似于像家族關(guān)系里面這種比較復(fù)雜的關(guān)系，我們公司員工的關(guān)系，跟整個(gè)氛圍都是非常簡(jiǎn)單的。

　　主持人：在您的簡(jiǎn)介中看到您非常強(qiáng)調(diào)淘寶培訓(xùn)的作用，對(duì)于七格格的快速發(fā)展，您覺得淘寶培訓(xùn)是每一個(gè)淘寶賣家必須要經(jīng)歷的一個(gè)階段嗎?

　　曹 青：我比較推薦。因?yàn)槭沁@樣的，我09年的時(shí)候比較關(guān)注于視覺產(chǎn)品方面，然后我對(duì)數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)我記得淘寶的后臺(tái)，在培訓(xùn)之前我是從來(lái)不打開這些后臺(tái)的，所以我完全不懂，因?yàn)槲覍?duì)數(shù)字會(huì)比較的不敏感。完全憑感覺來(lái)做的比較多一點(diǎn)，上了淘寶的培訓(xùn)以后，就會(huì)可能是數(shù)據(jù)分析這方面占到30%，有沒有以前那么完全是借著感覺走。

　　主持人：有什么好處?

　　曹 青：對(duì)公司來(lái)說(shuō)會(huì)走的更穩(wěn)，方向性的話。以前我可能會(huì)習(xí)慣于說(shuō)，比如今天錯(cuò)了明天立馬改，沒有多大的問(wèn)題。但是隨著公司規(guī)模越來(lái)越大，一個(gè)錯(cuò)誤的決定可能帶來(lái)的不好后面影響會(huì)比較大一點(diǎn)，現(xiàn)在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)小步走快速的調(diào)整，一些基本的數(shù)據(jù)支撐是必要的。

　　主持人：我們看到七格格的網(wǎng)店下面有六個(gè)子品牌，多品牌的策略會(huì)不會(huì)分散一些精力或者分散一些資源?

　　曹 青：首先我們公司定位成一個(gè)品牌商，那么品牌商的話，其實(shí)線下有很多這樣的成功案例，比方說(shuō)像(凌致)集團(tuán)，哪怕是ZARA下面也有很多的系列線，我們只不過(guò)是把系列線變成了一些比較標(biāo)識(shí)性的品牌的風(fēng)格定位而已，我覺得更是一種聚攏，有一個(gè)集群效應(yīng)。因?yàn)橐粋€(gè)女孩子會(huì)有很多面，包括她的成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)收入，可能她最早的時(shí)候是喜歡日系的甜美范的服裝，但是慢慢長(zhǎng)大了以后，她會(huì)更喜歡一些成熟一點(diǎn)，或者有時(shí)候你在出席一些場(chǎng)合的時(shí)候你是需要一些優(yōu)雅簡(jiǎn)約的東西。另外一些場(chǎng)合可能你會(huì)比較奔放一點(diǎn)，那這樣的情況，我們就是把那群用戶給服務(wù)好了，給他不同種類的屬于七格格棲霞的東西而已。

　　主持人：七格格目前還是在女裝，有沒有想做男裝?

　　曹 青：我們可能會(huì)做男裝。但是男裝的話，我們不會(huì)作為一種比較主要的戰(zhàn)略方向，我們會(huì)作為輔助的。因?yàn)槲蚁壬钤绲臅r(shí)候是做男裝的，在線下做男裝，所以他的夢(mèng)想一直沒有實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然也沒有放棄，可能明年就會(huì)做。但是也會(huì)跟我們搭邊的做，也會(huì)做細(xì)分市場(chǎng)。

　　主持人：是在七格格這個(gè)大的品牌下嗎?

　　曹 青：對(duì)，因?yàn)槲覀儼哑吒窀穸ㄎ怀梢粋€(gè)潮流服裝的一個(gè)集結(jié)地，我們是潮流時(shí)裝，潮流時(shí)裝有男裝和女裝。

　　主持人：剛才從您的談話中我們也了解到，兩年以來(lái)，七格格是發(fā)展速度最快的，這兩年您的生活有什么樣的變化?

　　曹 青：就被摧殘得比較厲害。我一直在說(shuō)，剛才銀泰網(wǎng)的廖斌說(shuō)，供應(yīng)商是一個(gè)管理鏈條非常長(zhǎng)的行業(yè)，我現(xiàn)在覺得它基本上綁住了我大部分的時(shí)間，就是生活上面的時(shí)間會(huì)被壓縮的越來(lái)越少一點(diǎn)，因?yàn)楸旧砦覀兊膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)其實(shí)建設(shè)的還可以，但是事情還是會(huì)越來(lái)越多，因?yàn)橛行〇|西會(huì)管得特別細(xì)，所以給自己生活的時(shí)間會(huì)比較少一點(diǎn)，我覺得比較遺憾我選了這個(gè)行業(yè)，就這點(diǎn)上面太不好了。

　　主持人：可能對(duì)于成功人士來(lái)說(shuō)，自己的時(shí)間肯定都是越來(lái)越少?

　　曹 青：但是我覺得真正的成功應(yīng)該是，我展望比如說(shuō)半年以后，一年以后，我會(huì)多分一點(diǎn)生活的時(shí)間給自己的家庭等等。

　　主持人：就是說(shuō)一個(gè)成功的女人，肯定是事業(yè)和家庭是兼顧的?

　　曹 青：至少我覺得人活著一定是為了開心而去工作，開心而去做，比如說(shuō)你的事業(yè)如果是以犧牲生活的這種方式來(lái)做，我覺得這個(gè)事業(yè)就不能叫做成功，我覺得至少一半一半。

　　主持人：七格格下一步的打算是怎么樣的呢?

　　曹 青：七格格的下一步打算，從今年的“雙十一”來(lái)說(shuō)我的危機(jī)感非常重。雙十一我們總共是所有的品牌加起來(lái)做了1800萬(wàn)，然后其中的一個(gè)品牌做了1500 萬(wàn)，然后我就覺得說(shuō)今年做到前30的女裝，大部分的面孔可能有，我覺得好像有5、6家是之前跟我們背景差不多的，網(wǎng)上的女裝，其他的全部都是線下的女裝上來(lái)的。然后我覺得這個(gè)市場(chǎng)被刮風(fēng)得越來(lái)越厲害，然后我們的對(duì)手也越來(lái)越強(qiáng)大，那我覺得說(shuō)，七格格下一步的目標(biāo)就是如何把自己的品牌影響力，越來(lái)越靠近線下的這些品牌這是一個(gè)。第二個(gè)七格格線下我們目前有六個(gè)品牌，我希望說(shuō)，其他的五個(gè)可以經(jīng)過(guò)1—2年的發(fā)展，可以向我們現(xiàn)在排名第一的品牌靠攏，就是在自己內(nèi)部呈現(xiàn)一種百花齊放的狀態(tài)是我最希望看到的。

　　主持人：祝您早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想。

　　曹 青：謝謝。

　　主持人：也謝謝您接受我們的采訪，謝謝大家的收看，再見!